近年來,，隨著城市的不斷發(fā)展和變化,，城市管理的任務(wù)越來越重，面臨的挑戰(zhàn)和問題也越來越突出,，僅僅依靠傳統(tǒng)的“現(xiàn)場執(zhí)法”手段已經(jīng)不能適應(yīng)城市管理高質(zhì)量的要求，根據(jù)此情況,，沾益區(qū)城管局運(yùn)用高科技手段,，依托智慧城管“視頻智能識(shí)別系統(tǒng)+遠(yuǎn)程語音執(zhí)法系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)“智慧可視,、千里傳音”零接觸的“非現(xiàn)場執(zhí)法模式”,，較好地破解了現(xiàn)場執(zhí)法時(shí)間滯后、處置效率低,、人為因素干擾等難題,。
實(shí)施“智慧可視”，強(qiáng)化前端采集,。沾益區(qū)城管局本著“向科技要管理,，向信息化要效力”的工作理念，依托智慧城管平臺(tái),，應(yīng)用云計(jì)算,、物聯(lián)網(wǎng),、人工智能、大數(shù)據(jù)智能分析等技術(shù),，融合1100余路智能視頻,，全區(qū)域、全時(shí)段對占道經(jīng)營,、違章停車,、亂堆物料、無照經(jīng)營游商,、違規(guī)牌匾標(biāo)識(shí)等城市管理問題智能巡查,、智能采集、智能分析,、智能上報(bào),，實(shí)現(xiàn)了“足不出戶管全城”的管理模式，提高了工作效率,，減少了人工成本,。
探索“千里傳音”，創(chuàng)新遠(yuǎn)程執(zhí)法,。2021年11月中旬,，沾益區(qū)城管局在人流密集路段、問題高發(fā)區(qū)域安裝高空語音喊話音箱,，“遠(yuǎn)程語音執(zhí)法系統(tǒng)”正式上線運(yùn)行,。智能視頻設(shè)備發(fā)現(xiàn)城市管理問題后，智慧城管指揮中心可在后臺(tái)“喊話”進(jìn)行勸導(dǎo),、教育,、制止，使得城市管理問題第一時(shí)間得到解決和處置,，有效減少現(xiàn)場執(zhí)法沖突,，進(jìn)一步營造文明、和諧,、溫馨的城市氛圍,。
推進(jìn)“精準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)”，提升管理效能,。針對遠(yuǎn)程喊話無法處理的城市管理問題,，沾益區(qū)智慧城管指揮中心依托“指揮調(diào)度平臺(tái)”，按照責(zé)任網(wǎng)格劃分立即將問題派遣至網(wǎng)格員,，網(wǎng)格員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場處理,，并將處理結(jié)果實(shí)時(shí)反饋指揮中心。通過“線上+線下”精準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)的管理方式，全面提高城市管理工作效率,。
通訊員：吳清梅,、吳夢園
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