為進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理效能,，確保各類“城市病”和群眾“煩心事”在最短時(shí)間內(nèi)解決,，沾益區(qū)綜合行政執(zhí)法局充分利用智慧城管平臺(tái),，讓數(shù)字服務(wù)民生實(shí)事,，利用信息技術(shù)手段,，推動(dòng)各類城市管理問題快速高效解決,，不斷提升市容環(huán)境治理能力,。
“天眼”緊盯，助力市容整治長效化,。運(yùn)用智慧城管“天眼”視頻監(jiān)管系統(tǒng),，通過運(yùn)用ai智能分析模版算法，實(shí)現(xiàn)對(duì)占道經(jīng)營,、違章停車,、亂堆物料、無照經(jīng)營游商,、環(huán)境衛(wèi)生,、違規(guī)牌匾標(biāo)識(shí)等59類城市管理問題的智能巡查、智能采集,、智能分析和智能上報(bào),，同時(shí)指揮中心工作人員按照“屬地處置+事部件確權(quán)清單”工作模式，第一時(shí)間將問題快速,、精確派遣至相應(yīng)職能部門進(jìn)行處置,，并由相關(guān)責(zé)任單位及責(zé)任人反饋整改結(jié)果，確保各類問題能夠被及時(shí)發(fā)現(xiàn),、高效處理,，從而實(shí)現(xiàn)城市面貌的改觀和市容的長效治理。
隔空喊話,，助力城市管理精細(xì)化,。依托智慧城管系統(tǒng)，不斷拓展“隔空喊話”執(zhí)法模式覆蓋面,，在城區(qū)主次干道,、流動(dòng)商販易聚集、車輛亂停亂放較頻繁等路段增設(shè)50余路遠(yuǎn)程音柱,，達(dá)到“探頭站崗”遠(yuǎn)程糾正的效果,，有效規(guī)避了流動(dòng)商販與執(zhí)法隊(duì)員“打游擊”的現(xiàn)象,，彌補(bǔ)了沿街巡查的管理盲區(qū)，對(duì)于喊話勸導(dǎo)不配合的,，指揮中心工作人員將會(huì)立即調(diào)度就近一線執(zhí)法隊(duì)員前往現(xiàn)場進(jìn)行勸離,。通過“隔空喊話”遠(yuǎn)程執(zhí)法模式，確保問題第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),，第一時(shí)間解決,，有效減少現(xiàn)場執(zhí)法沖突，讓城市管理工作有“力度”,，更有“溫度”,。
數(shù)字賦能，助力執(zhí)法辦案高效化,。拓展功能建立綜合執(zhí)法一體化系統(tǒng),，匹配城市管理相關(guān)的法律法規(guī)、案由依據(jù),、典型案例和統(tǒng)一的執(zhí)法文書模板,，為一線執(zhí)法隊(duì)員提供即時(shí)查詢和參考的依據(jù)，執(zhí)法隊(duì)員可利用執(zhí)法終端,，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法案件網(wǎng)上立案,、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上結(jié)案的線上全過程閉環(huán)管理,，達(dá)到全程記錄,、全程監(jiān)管，做到數(shù)據(jù)可追溯,、可查詢,，確保每一起案件處理嚴(yán)格、規(guī)范,，全面推動(dòng)執(zhí)法全流程數(shù)字化,。
暢通渠道，助力群眾參與廣泛化,。按照“民有所呼,、我有所應(yīng)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，全面暢通“美麗沾益”微信公眾號(hào)“市民隨手拍”等問題上報(bào)渠道,，認(rèn)真傾聽群眾心聲,，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，助力廣大群眾參與,、監(jiān)督城市管理的方方面面,，促進(jìn)治理模式從政府部門單一管理向全民共管轉(zhuǎn)變,，真正讓群眾成為智慧城管的“監(jiān)督者”和“受益者”,。
下一步,，沾益區(qū)綜合行政執(zhí)法局將繼續(xù)通過智慧城管平臺(tái)，著力解決群眾最關(guān)心最迫切的“急難愁盼”問題,，實(shí)現(xiàn)城市管理問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn),、精準(zhǔn)派遣和快速處置，為城市品質(zhì)提升做“加法”,，為城市頑疾治理做“減法”,，不斷為城市“智”理能力提升作出積極貢獻(xiàn)。
通訊員：余樂 嚴(yán)蕓 吳蒲茹 張梅
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