珠江網(wǎng)訊(記者 朱洪良)日前,,沾益區(qū)智慧城管平臺建設(shè)項目正式上線運行,著力構(gòu)建城市管理“智慧”運行體系,,實現(xiàn)城市“智慧”管理方式,,形成城市管理“智慧”運行模式,。該平臺采用萬米單元網(wǎng)格管理法和城市事部件管理法相結(jié)合的方式,,整合應(yīng)用多項數(shù)字城市技術(shù),創(chuàng)新信息實時采集傳輸手段,,創(chuàng)建城市管理監(jiān)督和執(zhí)行相互分離協(xié)作的管理體制,,再造城市管理流程,實現(xiàn)精確高效,、全時段,、全方位覆蓋的城市管理模式。
沾益智慧城管引入全民管城理念,,一方面,,依托信息化技術(shù),整合現(xiàn)有資源,,接入?yún)^(qū)級單位,、街道、社區(qū),,實現(xiàn)廣大市民參與的全面統(tǒng)籌,,共同參與城市管理執(zhí)行環(huán)節(jié)的協(xié)同處置,,達到責(zé)任明確,,處置迅速。另一方面,,通過專業(yè)普查,,將建筑物、交通設(shè)施,、市政設(shè)施等部件的地理定位,、規(guī)格型號、權(quán)屬單位,、處置標(biāo)準(zhǔn)和時限信息統(tǒng)一編碼,,建檔入庫;同時,,對全城的單位,、企業(yè)、個體工商戶逐一建檔,,為城市精細(xì)化管理,、構(gòu)建新型全民管城格局提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
沾益智慧城管平臺建立了9大子系統(tǒng),,將責(zé)任單位,、街道、社區(qū)三級納入統(tǒng)一的智慧城管信息平臺,實現(xiàn)“統(tǒng)一接入,、分布受理,、分級處置”,滿足多級多部門共享應(yīng)用,,實現(xiàn)城市管理工作的“科學(xué),、精細(xì)、嚴(yán)格,、長效”目標(biāo),,提高沾益區(qū)城市管理事件處理效率,全方位,、多角度提升城市精細(xì)化管理水平,。
為實現(xiàn)全民管城,基于“美麗沾益”微信公眾平臺進行擴展開發(fā),,引導(dǎo)民眾參與互動,,打造智慧城管工作互動“微”應(yīng)用平臺。系統(tǒng)充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念技術(shù),,提升市民互動應(yīng)用,,為市民提供參與服務(wù)、生活服務(wù),、辦事服務(wù)等內(nèi)容,,讓市民主動參與城市管理;并按照“民有所呼,、我有所應(yīng)”的工作標(biāo)準(zhǔn),,積極打造12319服務(wù)熱線快速受理處置服務(wù)品牌,提升市民對城市管理的認(rèn)同感,,實現(xiàn)從政府部門單一管理向全民共管轉(zhuǎn)變。
為充分發(fā)揮智慧城管系統(tǒng)功能,,沾益區(qū)成立智慧城管指揮中心,,履行智慧城管運行管理各項職能,建立監(jiān)督,、指揮,、處置運作體系,,確保機構(gòu)系統(tǒng)運作的權(quán)威性、公正性和有效性,。通過信息采集,、任務(wù)建立、任務(wù)派遣,、任務(wù)處理、處理反饋,、核查結(jié)案、綜合評價七步工作流程,,全面提升系統(tǒng)的運行效率。