近年來(lái)，宣威市醫(yī)療保障局堅(jiān)持以黨的建設(shè)為引領(lǐng)，以醫(yī)?；菝駷榻y(tǒng)攬,，全面落實(shí)市委,、市政府奮進(jìn)新征程推動(dòng)新跨越三年行動(dòng)要求,，將黨建工作與醫(yī)保事業(yè)深度融合，以實(shí)際行動(dòng)踐行“醫(yī)?；菝?，服務(wù)同行”醫(yī)保黨建品牌，實(shí)現(xiàn)待遇保障好起來(lái),、醫(yī)保服務(wù)優(yōu)起來(lái),、群眾滿意度提起來(lái),。
黨建引領(lǐng)服務(wù)提質(zhì)，提升為民服務(wù)效率,。創(chuàng)新實(shí)行醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合柜員制管理，群眾在服務(wù)大廳任意窗口均可辦理業(yè)務(wù),，避免長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì),、人員擁堵。落實(shí)“一門一窗一網(wǎng)一次”的服務(wù),，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務(wù)新模式,，以“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”，60%的經(jīng)辦業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,；提高為民服務(wù)效率,，將大量經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)下放至鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道),、村（社區(qū)）和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),，全市29個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道）開設(shè)醫(yī)保服務(wù)綜合窗口,，構(gòu)建縱向到底,、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)的基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理,、一網(wǎng)聯(lián)辦、中心審核”的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“就近辦”新格局,；提升便民服務(wù),，全面下放醫(yī)療機(jī)構(gòu)審核權(quán)限，在轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院,、意外傷害備案等權(quán)限已下沉的基礎(chǔ)上,，將所有的門診特慢病認(rèn)定權(quán)限下放至指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，參保群眾在確診時(shí)即可同步向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交門診慢特病待遇申請(qǐng),，且即時(shí)辦理,，避免醫(yī)院和經(jīng)辦大廳“兩頭跑”，提升便民為民服務(wù)效率,。
黨建引領(lǐng)強(qiáng)基,，提升經(jīng)辦服務(wù)效能。黨建引領(lǐng)“陽(yáng)光招采”增效,，2022年1月至2023年6月,，組織全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與國(guó)家、省際聯(lián)盟集采,，采購(gòu)金額達(dá)12890萬(wàn)元,，2022年度完成14批次2269品規(guī)藥品耗材集采,，平均降幅達(dá)64%，單品最大降幅達(dá)90%,。黨建引領(lǐng)“科學(xué)監(jiān)管”固本,，看牢靠、用精準(zhǔn)人民群眾“看病錢”“救命錢”,，2022年1月至2023年6月,，全市處理違規(guī)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)213家次，行政處罰50家次,，追回違規(guī)費(fèi)用275.05萬(wàn)元,，行政罰款14.79萬(wàn)元。黨建引領(lǐng)“暖心服務(wù)”提質(zhì),，“只跑一次”讓服務(wù)更高效,，“一窗通辦”提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)效，開展“亮身份,、曬承諾,、樹標(biāo)桿”工作，設(shè)置黨員先鋒模范崗,，樹立醫(yī)保形象,。黨建引領(lǐng)“智慧醫(yī)保”便民,，推行醫(yī)保電子憑證,，實(shí)施醫(yī)保移動(dòng)支付，就醫(yī)購(gòu)藥“不帶卡,、掃碼辦,、刷臉辦”，醫(yī)保結(jié)算“不排隊(duì),、掌上辦”,，提升經(jīng)辦服務(wù)效能，大幅提升群眾滿意度,。
黨建引領(lǐng)清廉建設(shè),，提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量。開展“清廉醫(yī)?！苯ㄔO(shè),，排查崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，大力加強(qiáng)醫(yī)療保障行風(fēng)建設(shè),，不斷強(qiáng)化廉潔自律,，為推進(jìn)醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力組織紀(jì)律保證。開展基層大調(diào)研、醫(yī)?！拔暹M(jìn)”宣講等活動(dòng),，了解群眾所需所盼，逐項(xiàng)化解難點(diǎn),、堵點(diǎn)問(wèn)題,。全面推行醫(yī)保服務(wù)“好差評(píng)”制度，將服務(wù)滿意度的“評(píng)價(jià)器”送到參保群眾手中,，采取意見箱,、意見簿、評(píng)價(jià)器,、手機(jī)微信等方式，推行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“一次一評(píng)”,，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)工作在一線,。將12345接訴即辦與政務(wù)服務(wù)相融合相推動(dòng)，有效提升服務(wù)水平,，真正實(shí)現(xiàn)接訴即辦,、未訴先辦。制定考核評(píng)價(jià)指標(biāo),，把評(píng)價(jià)結(jié)果反映的問(wèn)題作為優(yōu)化流程,、完善機(jī)制的重要參考依據(jù)，充分利用評(píng)價(jià)考核的獎(jiǎng)懲措施,，調(diào)動(dòng)工作人員積極性,，進(jìn)一步推動(dòng)精細(xì)化服務(wù)，不斷提升醫(yī)療保障服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度,。
下一步,，宣威市醫(yī)保局將繼續(xù)走好新時(shí)代醫(yī)保趕考路，圍繞黨的二十大報(bào)告對(duì)醫(yī)保事業(yè)的新部署,、新要求,，奮力跑出宣威醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“加速度”，全力推動(dòng)“清廉醫(yī)?！薄敖】敌苯ㄔO(shè),，為建成曲靖副中心城市貢獻(xiàn)醫(yī)保力量。
通訊員： 劉如意
滇公網(wǎng)安備 53030202000116號(hào)