近年來,，宣威市醫(yī)療保障局貫徹落實(shí)各級關(guān)于“兩病”門診用藥保障的決策部署，圍繞“兩病”用藥保障方面群眾所需,、所盼、所想,，全力打造健全機(jī)制,、優(yōu)化流程、保障需求,、創(chuàng)新服務(wù)“四駕馬車”,，為“兩病”患者門診用藥保駕護(hù)航。
強(qiáng)化政策宣傳,，健全工作機(jī)制,。宣威市聚焦百姓最關(guān)心、最期盼,、最亟需解決的醫(yī)保問題,，宣傳惠民好政策，傳遞為民好聲音,，解讀便民好措施，推出了一批“沾泥土”“貼地氣”,、群眾愛聽愛看,、易學(xué)易懂的精品，小切口破解大難題,，小服務(wù)撬動大治理,，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，提升了醫(yī)療保障工作效能,，增強(qiáng)了老百姓的滿意度和獲得感,。圍繞宣傳主題，站在辦事群眾的角度,，精心編制腳本,，選擇演示和拍攝的真實(shí)場景，設(shè)計老百姓聽得懂,、記得住的話語,，按照辦理醫(yī)保事項的真實(shí)流程，邊“走”邊解讀,，老百姓看得清,、聽得懂,、記得住，顯著增強(qiáng)了節(jié)目趣味性,、吸引力和宣傳效果,。全市367家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、29家基層醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu),、375家零售藥店設(shè)立“兩病”門診用藥專項醫(yī)保政策宣傳咨詢點(diǎn),，將“兩病”政策宣傳到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村委會（社區(qū)）,。在居民求醫(yī)問藥的過程中現(xiàn)場為“兩病”患者提供政策解讀,，摸排“兩病”患者并做好信息登記。如,，29家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）,、344家村衛(wèi)生所工作人員在開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的基礎(chǔ)上，分片包干,，入戶宣傳,、摸排，登記建檔,，系統(tǒng)信息錄入,，適時掌握“兩病”患者健康狀況，及時有效指導(dǎo)患者用藥及飲食生活干預(yù),，確?；颊咦悴怀龃遒彽剿幉⒔邮艿街委煛?/p>
強(qiáng)化便民服務(wù),，優(yōu)化認(rèn)定流程,。優(yōu)化“兩病”認(rèn)定流程，將“兩病”患者認(rèn)定權(quán)限延伸至宣威市第一人民醫(yī)院,、宣威市中醫(yī)醫(yī)院等38家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),，“兩病”患者可就近在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)享受“兩病”申報、認(rèn)定,、購藥即時服務(wù),，所有流程都在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)一次性完成。做到一件事一次辦,、不跑腿,，實(shí)現(xiàn)一站式受理與門診用藥保障一體化建檔備案。政策范圍內(nèi)支付比例達(dá)到50%,，不斷增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保門診保障能力,，減輕“兩病”患者門診用藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，不斷提升人民群眾獲得感,、幸福感,、安全感,。截止4月底，全市“兩病”備案7.31萬人次,，其中高血壓患者5.56萬人次,，糖尿病患者1.75萬人次。
強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),，保障群眾需求,，實(shí)現(xiàn)“兩病”門診用藥保障全覆蓋?！皟刹 背Ｓ盟幤烦涔芾碡?zé)任落實(shí)到位,。全市365家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、256家零售藥店壓實(shí)藥品配備管理責(zé)任,，建立“兩病”常用藥品清單,，按要求配備配足“兩病”常用藥品，實(shí)現(xiàn)“兩病”患者門診用藥保障政策全覆蓋,，提高“兩病”藥品可及性,。例如，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）常備高血壓,、糖尿病常用藥品分別達(dá)20種,、10種以上，村衛(wèi)生所常備高血壓,、糖尿病常用藥品分別達(dá)5種,、2種以上，患者在家門口就能吃上“放心藥”“兩病”門診用藥結(jié)構(gòu)提質(zhì)升級,。常態(tài)化,、制度化執(zhí)行國家組織藥品和醫(yī)用耗材集中帶量采購政策，共落實(shí)包括高血壓,、糖尿病等疾病藥品600余個，降價均幅52.2%,。例如,，慢性病藥品“阿托伐他汀鈣片”平臺掛網(wǎng)價42.77元/盒，集中帶量采購價格3.68元/盒,，降幅達(dá)91.39%,；“厄貝沙坦片”平臺掛網(wǎng)價22.24元/盒，集中帶量采購價格3.91元/盒,，降幅達(dá)82.42%,；“阿卡波糖片”平臺掛網(wǎng)價19.2元/盒，集中帶量采購價格5.42元/盒,，降幅達(dá)71.77%,，減輕了“兩病”患者購藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),。質(zhì)優(yōu)價廉藥品的使用，改變引導(dǎo)了“兩病”藥品臨床使用,，藥品價格也不再是醫(yī)生和患者選擇治療方案的主要考慮因素,，患者不同需求得到充分滿足。
強(qiáng)化健康管理,，創(chuàng)新服務(wù)方式,。加強(qiáng)與衛(wèi)健、市場監(jiān)督部門的溝通協(xié)調(diào),，持續(xù)加強(qiáng)“兩病”門診用藥保障政策落實(shí),，確保不走過場，老百姓得實(shí)惠,。變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”,，醫(yī)保經(jīng)辦窗口工作人員主動為群眾提供延時服務(wù)，避免群眾多次跑路,、多次等待,，讓群眾帶著問題來，帶著滿意回,。強(qiáng)化“兩病”患者健康全程管理,，充分發(fā)揮簽約家庭醫(yī)生主導(dǎo)作用，精準(zhǔn)掌握服務(wù)區(qū)域內(nèi)“兩病”等重點(diǎn)慢性病人群,，登記建檔,。定期總結(jié)相關(guān)工作成效，分析存在問題及產(chǎn)生原因,，研究制定解決措施,，抓實(shí)做細(xì)“兩病”工作，當(dāng)好患者健康守門人,。在醫(yī)保服務(wù)大廳放置“老年人優(yōu)先”服務(wù)標(biāo)識,，設(shè)立老年人經(jīng)辦“綠色通道”等，對前來咨詢“兩病”用藥保障,、辦理慢性病認(rèn)定手續(xù)的老年人主動提供全程陪伴引導(dǎo)服務(wù),；設(shè)置“愛心驛站”，配備輪椅,、老花鏡,、手機(jī)充電、飲水機(jī)等方便老人及特殊群體的服務(wù)設(shè)施,。
通訊員：劉如意
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