近年來,沾益區(qū)城管局不斷推動城市管理,、環(huán)衛(wèi)等服務智能升級,,打造“智慧城管”平臺,,強化大數(shù)據(jù)管理,與多部門互聯(lián)共享信息,,創(chuàng)新城市治理方式,,破解城市管理難題,提升城市管理能力和執(zhí)法水平,,逐步實現(xiàn)“數(shù)字城管”向“智慧城管”的升級轉(zhuǎn)型,。
治理創(chuàng)新多網(wǎng)共管。區(qū)城管局利用智慧平臺將把分散式信息系統(tǒng)整合起來,,按照城市管理事部件確權(quán)分類,,第一時間將案件派遣到相應的職能部門,建立了快速處置機制,,對普通案件做到即時立案派遣,,源頭快速分流,部門即時處置,;對個別突發(fā)性,、危害性的城市問題,做到第一時間維護,并將案件處置情況納入日常管理考核,,倒逼提升處置質(zhì)量和處置效率,。各部門各司其職、各負其責,、相互配合,,建立了部門聯(lián)動協(xié)作機制,建立起“天上有‘云’,、地上有‘三維’,、整體有大數(shù)據(jù)”的城市管理可視化平臺,為上級決策和應急處置提供了全天候,、全過程,、全覆蓋的信息化支撐,變“小城管”為“大城管”,,變“單兵作戰(zhàn)”為“齊抓共管”,。
建好平臺賦能治理。一是智慧城管指揮中心憑借AR“鷹眼”機動靈活,、抓拍范圍廣,、分辨率高等特點,不受時空,、地域等因素干擾,,獲得高精度的圖片和視頻,快速發(fā)現(xiàn)城區(qū)內(nèi)違法建設(shè)行為,,彌補人工巡查排違的不足,。二是依托智慧城管“城市眼”視頻監(jiān)管系統(tǒng),通過運用AI智能分析,,實現(xiàn)對占道經(jīng)營,、違章停車、亂堆物料,、無照經(jīng)營游商,、違規(guī)牌匾標識等59類城市管理問題的智能巡查、智能采集,、智能分析,,真正做到事前預警、事中常態(tài)檢測,、事后規(guī)范管理,,客觀真實地反映城市管理問題,推動了城市管理從被動式處置,、粗放化整治向主動式防范,、精細化管理轉(zhuǎn)變,,還大大壓縮了人工成本,提高了工作效率,,實現(xiàn)了城市管理由“人管”變?yōu)椤爸枪堋?,助力城市管理智能化、精細化,。三是依托沾益區(qū)智慧城管平臺1400余路智能視頻及作業(yè)車輛,、人員智能定位終端,建立智慧環(huán)衛(wèi)監(jiān)管系統(tǒng),,將互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)分析、云端計算等網(wǎng)絡和通訊高科技手段相結(jié)合,,將城區(qū)53輛環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛納入智慧環(huán)衛(wèi)監(jiān)管系統(tǒng),動態(tài)掌握環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛運行情況及210名一線作業(yè)人員的實時位置,、清掃狀態(tài),、作業(yè)軌跡、清掃里程等情況,,并對1132個垃圾收集點作業(yè)路面情況進行實時監(jiān)管,,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)“一屏掌控”。
智慧建設(shè)不斷升級,。沾益區(qū)城管局不斷完善智慧城管建設(shè)體系,,以現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)處理為核心,通過視頻監(jiān)控,、AI智能識別,、智能喊話等手段不斷創(chuàng)新社會治理方式,打造現(xiàn)代城市管理智慧“大腦”,,將城市管理與市域社會治理相結(jié)合,,強化信息賦能,打破信息壁壘,,著力提升城市管理現(xiàn)代化,、精細化、智能化,,助力市域社會治理現(xiàn)代化能力提升,。通過智慧城市平臺建設(shè),每天獲取信息化數(shù)據(jù)300余條,,自動識別,、扁平化派遣城市管理問題50余類。
通訊員:余樂 吳清梅 黃亞平