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宣威市高效辦成跨省異地就醫(yī)備案 讓群眾更有“醫(yī)”靠
發(fā)布日期:2024-04-18    來源:珠江網(wǎng)    瀏覽:13336

宣威市醫(yī)保局聚焦人民群眾異地就醫(yī)痛點(diǎn),、堵點(diǎn),、難點(diǎn)問題,,全力推進(jìn)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算,,提升了異地就醫(yī)安全感,,解決了異地就醫(yī)墊付醫(yī)療費(fèi),、兩地奔波和長時(shí)間等待等問題,讓群眾異鄉(xiāng)就醫(yī)更有“醫(yī)”靠,。一季度,,宣威市跨省異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算9587人次,跨省異地就醫(yī)分別為職工8502人次,、居民736人次,,基金支出330.92萬元,分別為職工213.39萬元,、居民117.53萬元,。

異地就醫(yī)“網(wǎng)上辦”。近年來,,宣威市跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算工作實(shí)現(xiàn)一系列重要“突破”,,為跨地域就醫(yī)“高效辦成一件事”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。據(jù)了解,,參保人可以通過國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái),、國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP、國家醫(yī)保局微信公眾號(hào)或參保地線上線下途徑辦理異地就醫(yī)備案手續(xù),。暢通異地就醫(yī)結(jié)算問題的反饋處理機(jī)制,,持續(xù)開展醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高處理老百姓看病就醫(yī)堵點(diǎn),、痛點(diǎn)問題的業(yè)務(wù)能力,,為異地就醫(yī)人員提供優(yōu)質(zhì)、便捷,、高效的醫(yī)保結(jié)算服務(wù),。

優(yōu)化流程“暖心辦”。優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,,實(shí)現(xiàn)跨省異地就醫(yī)“暖心辦”,。前幾年,跨省異地長期居住人員或跨省臨時(shí)外出就醫(yī)人員買了醫(yī)保在外看病需要自己先墊付,,出院后再回參保地報(bào)銷,,非常麻煩,而且異地醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷還需要審核,,要很長時(shí)間才能走完報(bào)銷流程,。如今,參保人員跨省異地看病就醫(yī),,可以直接持卡(醫(yī)??ǎ┗蛘呤褂冕t(yī)保電子憑證、移動(dòng)支付即可直接結(jié)算,,參保人只需支付個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用就行,,可以解決參保人醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷往返路途遠(yuǎn)、手續(xù)辦理復(fù)雜、自行墊付資金壓力大,、報(bào)銷周期長等痛點(diǎn)問題,,讓數(shù)據(jù)多走路,群眾少跑腿,,參?;颊呦硎艿骄歪t(yī)線上備案、費(fèi)用直接結(jié)算的便利,、省時(shí)又省心,。  

貼心服務(wù)“一次辦”。積極落實(shí)“一門服務(wù),、一窗辦結(jié),、一站式辦理”便捷經(jīng)辦,醫(yī)保服務(wù)窗口大力推行“微笑式”,、“親情式”服務(wù),,做到服務(wù)受理不推諉、業(yè)務(wù)辦理不積壓,、咨詢事務(wù)詳告知,,讓參保群眾在經(jīng)辦服務(wù)過程中感受到親情般的呵護(hù)。推進(jìn)“一趟不用跑”和“最多跑一趟”經(jīng)辦體驗(yàn),,主動(dòng)開展預(yù)約延時(shí)服務(wù),,零星報(bào)銷“一次辦”,持續(xù)增強(qiáng)參保群眾獲得感,。一季度,,開零星報(bào)銷142人次,辦結(jié)率和群眾滿意率均達(dá)100%,。

通訊員: 劉如意  魏坤


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