“您好,企業(yè)注冊登記在二樓市場準入科辦理,,請您上二樓,?!薄澳茫垎栃枰k理什么業(yè)務,?”......收假后,,區(qū)政務局全體干部職工以昂揚的精神狀態(tài),迅速進入工作狀態(tài),,為各族群眾和企業(yè)提供優(yōu)質的政務服務,。
上班第一天,窗口工作人員提前20分鐘就到達了自己的崗位,,同事之間互送新年祝福,,提前整理了自己的儀容儀表和辦公區(qū)域,希望辦事群眾一到大廳就能有一個舒適溫馨的環(huán)境,。
近年來,,區(qū)政務局始終秉承“創(chuàng)優(yōu)、高效,、貼心,、廉潔”的服務理念,在實施告知服務,、輔導服務,、代辦服務、預約服務,、郵寄服務等便民服務模式的基礎上,,在黨建引領營商環(huán)境工作中推出了“一線工作法”“上門服務”等便民措施,針對群眾辦理拖拉機、收割機注冊登記等事項來回不方便,、 材料不充足的問題,,相關科室主動進村入戶免費為群眾辦理注冊登記手續(xù),用實際行動踐行自己的服務承諾,。同時圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動,,緊密結合窗口服務單位特點,持續(xù)推進“網上辦,、馬上辦,、一次辦”。企業(yè)登記,、變更,、注銷全部通過云南市場監(jiān)管網上辦事大廳一體化平臺辦理,符合條件且材料提交齊全的最快30分鐘就能發(fā)證,,讓辦事群眾和企業(yè)體驗了更加優(yōu)質的服務和更加高效的辦事體驗,。
新年伊始,區(qū)政務局將持續(xù)深化“放管服”改革,,聚焦政務服務標準化,、規(guī)范化、便利化,、智能化建設目標,,發(fā)揮“模范機關”“清廉機關”“民族團結進步示范窗口”的示范帶頭作用,真抓實干,、聚力攻堅,,對標對表學理論、只爭朝夕學政策,、持之以恒鉆業(yè)務,,全面提升干部隊伍專業(yè)素質和業(yè)務能力,優(yōu)化提升政務服務水平,,為推進全區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化工作發(fā)揮積極的窗口示范作用,。
(通訊員:李增慧)