5月23日中午13時(shí)左右，烈日當(dāng)空，太陽(yáng)高照,，南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局工作人員來(lái)到了云南曲靖陸良縣召夸鎮(zhèn)山?jīng)_村,，為新建好房子的客戶(hù)侍光紅家新裝照明電表,，解決其家新房用電問(wèn)題,。
隨著材料擺放整齊后，工作人員向客戶(hù)侍光紅核對(duì)了相關(guān)信息,。緊接著陸良供電局召夸供電所現(xiàn)場(chǎng)管控人員朱燕向施工小組工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行了安全技術(shù)交底后,，工作負(fù)責(zé)人隨即組織召開(kāi)工前會(huì),，交待工作內(nèi)容和危險(xiǎn)點(diǎn)，布置好現(xiàn)場(chǎng)安全措施后,，隨后作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),，工作人員頭頂烈日有條不紊地忙碌起來(lái)，放線(xiàn),、穿PVC管,、固定線(xiàn)管，鉆孔,、安裝電表,、登桿作業(yè)等，整個(gè)裝表接電工作有序進(jìn)行著,。大約經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的緊張忙碌,，終于為客戶(hù)侍光紅家新房安裝上了照明電表，此時(shí)工作人員早已滿(mǎn)頭大汗,?！皫煾祩儯郊依镄菹⒁幌掳伞笨蛻?hù)侍光紅對(duì)工作人員這樣說(shuō)道,?！安挥昧?，我們還要到別的村去裝表呢,。”工作人員回答道,。
近年來(lái),，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，轄區(qū)客戶(hù)新建房屋的用戶(hù)不斷增長(zhǎng),，為確保新建房客戶(hù)能盡快裝表接電,，電亮客戶(hù)新生活，南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,，全面推進(jìn)供電服務(wù)提質(zhì)提效,，滿(mǎn)足人民美好生活的用電需求作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)，深化落實(shí)主動(dòng)服務(wù)“零上門(mén)”,、精簡(jiǎn)手續(xù)“零審批”,、低壓供電“零投資”的“三零”服務(wù)措施，進(jìn)一步理順?lè)?wù)流程,，積極推廣遠(yuǎn)程報(bào)裝服務(wù),。其次，陸良供電局進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作程序,，本著便民,、提速、化繁為簡(jiǎn)的原則，精簡(jiǎn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝模式,，優(yōu)化流程,，從現(xiàn)場(chǎng)勘查、供電方案答復(fù),、竣工驗(yàn)收,、裝表接電等環(huán)節(jié)提供全過(guò)程服務(wù)，并開(kāi)通業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”,，做到特事特辦,，急事急辦，為客戶(hù)快速高效用電按下了“快進(jìn)鍵”,，滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的供電服務(wù)需求,，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)的便民、為民和利民,，讓客戶(hù)真正感受到供電服務(wù)的貼心與周到,。
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝是供電部門(mén)與電力客戶(hù)建立供用電關(guān)系的首要環(huán)節(jié)，陸良供電局通過(guò)不斷改進(jìn)工作方法和服務(wù)質(zhì)量,，以?xún)?yōu)質(zhì),、便捷、高效的服務(wù)讓轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)用上滿(mǎn)意電,、舒心電,。
（通訊員：高雄林）
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