珠江網(wǎng)訊(通訊員 高雄林)2月2日上午8:30分左右,陸良供電局召夸供電所當(dāng)值搶修人員王良明,、吳寶平來到了所里,,開始了一天的值班搶修工作,。
“鈴鈴鈴……”,上午9:34分,,該所值班室電話鈴聲突然想了起來,,當(dāng)值搶修人員立即拿起了電話,便接到了陸良縣召夸鎮(zhèn)大栗樹村委會(huì)松林橋村村民徐應(yīng)全打來的報(bào)修電話,,稱其家里沒電了,,麻煩供電所工作人員盡快幫忙處理一下??紤]到客戶急需用電,,該所當(dāng)值搶修人員王良明、吳寶平準(zhǔn)備好搶修工具和材料后立即驅(qū)車朝召夸鎮(zhèn)大栗樹村委會(huì)松林橋村方向趕去,,約20多分鐘后到達(dá)了松林橋村口,,因當(dāng)前正處于新型冠狀病毒疫情期,該村的路口被封閉了,,搶修車沿著原來路線根本進(jìn)不到村子里,,搶修人員只好調(diào)轉(zhuǎn)車頭,然后沿著坑坑洼洼的小路行駛著,,約10多分鐘后才繞進(jìn)松林橋村子里,,來到了村民徐應(yīng)全家里,搶修人員立即拿出了電表箱鑰匙,,打開了電表箱進(jìn)行檢查,,通過檢查發(fā)現(xiàn)電表箱里的接線端子已燒壞,在做好各項(xiàng)安全措施后,,搶修人員立即開展了搶修工作,,約半小時(shí)后終于排除了客戶用電故障并恢復(fù)了供電。再跟村民徐應(yīng)全道別后,,搶修人員又接到了該村村民朱吉文家下桿線斷線的報(bào)修信息,,搶修人員又立即驅(qū)車朝該村村民朱吉文家趕去,不大一會(huì)兒就來到了朱吉文家門口,,看到現(xiàn)場的情況是其家的下桿線已斷裂了一根在地面上,,必須要登桿作業(yè)才能排除斷線故障,在做好現(xiàn)場安全措施后,搶修人員互相配合,,一人登桿,,一人地面配合工作,大約經(jīng)過40多分鐘的緊急搶修,,終于幫把斷裂的下桿線重新接好,,恢復(fù)了客戶正常用電?!爸x謝了,,請(qǐng)就在我家吃午飯吧?!贝迕裰旒母屑さ卣f道,?!安挥弥x了,,我們還要趕回供電所值班呢?!?在跟村民朱吉文道別后,,搶修人員才驅(qū)車返回了供電所?;氐焦╇娝臅r(shí)候,,已經(jīng)是中午12:35分,他們才到食堂里忙著吃起午飯來,。午飯過后,,他們回到了供電所值班室堅(jiān)守值班工作崗位。
中午13:10分,,當(dāng)值搶修人員接到了一起95598故障報(bào)修工單信息,,反映的情況是陸良縣召夸鎮(zhèn)后沖小支鍋山村民周紅生家電表箱的進(jìn)線燒糊,急需處理一下,??吹皆撈鸸收蠄?bào)修工單信息后,搶修人員吳寶平立即按照故障工單上的客戶聯(lián)系電話與客戶進(jìn)行了聯(lián)系,,詳細(xì)了解了客戶的用電故障情況以及客戶家的具體詳細(xì)地址,,并表示會(huì)盡快趕過來處理,掛斷電話后,,當(dāng)值搶修人員王良明,、吳寶平立即驅(qū)車朝召夸鎮(zhèn)后沖小支鍋山趕去,約10多分鐘后來到了村民周紅生家,,搶修人員對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行了檢查,,發(fā)現(xiàn)其家的進(jìn)戶線因用電負(fù)荷過大燒糊并且粘在一起,搶修人員立即戴好絕緣手套等安全措施,投入到搶修工作中,。此時(shí),,大風(fēng)呼呼地刮個(gè)不停,但搶修人員全然不顧,,依然全心地在進(jìn)行著搶修工作,,大約經(jīng)過40多分鐘的努力搶修終于幫客戶的用電故障處理完畢?!爸x謝你們,,謝謝你們,請(qǐng)到家里休息一下吧,?!贝迕裰芗t生對(duì)搶修人員表示了感謝,并要留搶修人員到家里休息一下,,都被搶修人員一一謝絕了,,在跟村民周紅生道別后,搶修人員驅(qū)車朝供電所方向返回,,快要到召夸集鎮(zhèn)時(shí),,突然又接到了一起95598故障報(bào)修工單信息,反映的情況是陸良縣召夸集鎮(zhèn)新菜市場旁邊的大自然照相館用戶陳老五家電箱里的漏電保護(hù)器已燒壞,,需盡快處理,。到故障報(bào)修工單信息后,兩名搶修人員又立即驅(qū)車朝大自然照相館用戶陳老五家趕去,,不大一會(huì)兒就來到了陳老五照相館處,,搶修人員立即打開電表箱進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)電表箱里的漏電保護(hù)器確實(shí)已燒壞,,必須要更換新的漏電保護(hù)器才能確保正常用電,。隨后,搶修人員從工具包里拿出了隨身攜帶的新漏電保護(hù)器,,戴好安全帽,、絕緣手套,投入到更換漏電保護(hù)器的工作之中,,約10多分鐘就幫客戶家更換上了新的漏電保護(hù)器并恢復(fù)了供電,。“真是太感謝你們了,,幾分鐘內(nèi)趕到我這,,這么快就整好,你們的服務(wù)真是沒得說的,?!笨蛻絷惱衔逭f道,。在跟客戶陳老五道別后,搶修人員驅(qū)車返回供電所,,繼續(xù)堅(jiān)守值班工作崗位,。
下午14:59分,該所值班室電話鈴聲又突然想了起來,,電話那頭傳來了急促的聲音:“喂,,請(qǐng)問是召夸供電所嗎,我是下賽村民王克云,,我家電表箱里的雙極閘刀已燒壞了,,麻煩你們帶一個(gè)過來幫我家更換一下?!薄昂玫?,你別急,我們馬上就趕過來,?!睋屝奕藛T對(duì)村民王克云回答道。掛斷電話后,,當(dāng)值搶修人員準(zhǔn)備好搶修工具和材料后立即驅(qū)車朝召夸鎮(zhèn)下賽村村方向趕去,,約20多分鐘后到達(dá)了村民王克云家,,然后在確保安全的前提下,,立即投入到更換雙極閘刀的工作之中,不大一會(huì)兒就幫客戶家更換上了新的雙極閘刀并恢復(fù)了供電,?!皫煾祩儯?qǐng)問換個(gè)雙極閘刀要多少錢,?!贝迕裢蹩嗽葡驌屝奕藛T問道?!安灰X的,,我們是免費(fèi)幫你家更換的?!睋屝奕藛T對(duì)村民王克云回答道,。在跟村民王克云道別后,搶修人員驅(qū)車返回了供電所繼續(xù)值班,。
晚上19:55分,,搶修人員再次接到了一起故障報(bào)修信息:陸良縣召夸鎮(zhèn)大栗樹村一位村民反映已之相鄰的三家都沒有電,希望供電所工作人員盡快幫忙處理,。接到該村民的報(bào)修電話后,,兩名搶修人員又立即驅(qū)車奔波在黑夜搶修的路上,。
哪里有用電故障,哪里就有他們忙碌的身影,。這就是陸良供電局召夸供電所搶修人員忙碌而又充實(shí)的一天,,他們默默奉獻(xiàn)、任勞任怨,,以奉獻(xiàn)的情懷把光明送到客戶心里,,他們是可愛可敬的電力人。