珠江網(wǎng)訊(通訊員 高雄林)“真是辛苦師傅們了,一個電話你們就盡快地趕過來了,謝謝你們,。”2月26日,,在陸良縣召夸鎮(zhèn)水塘村,,村民高貴生對陸良供電局召夸供電所搶修人員感激地這樣說道。
2月26日中午13時,,陸良供電局召夸供電所當(dāng)值搶修人員突然接到召夸鎮(zhèn)水塘村村村民高貴生打來的報修電話,,稱其家的下桿電線已全部斷掉,希望供電所工作人員盡快幫忙處理,。故障就是命令,,陸良供電局召夸供電所當(dāng)值搶修人員立即驅(qū)車朝召夸鎮(zhèn)水塘村趕去,約10多分鐘后搶修人員到達(dá)了故障點,,經(jīng)過搶修人員的現(xiàn)場檢查,,發(fā)現(xiàn)該客戶門前的下桿電線由于刮大風(fēng)的緣故,導(dǎo)致電桿上的下桿線均已全部斷裂,,現(xiàn)場情況十分危險,,搶修人員立即采取了安全防范措施,,此時,外面的大風(fēng)刮得更加強烈起來,,并且風(fēng)中還夾雜著許多沙塵,,但搶修人員全然不顧,他們心中只有一個念頭,,那就是抓緊時間搶修,,盡快恢復(fù)客戶正常用電。在做好各項安全措施以后,,搶修人員迅速登桿處理斷裂的下桿電線,,大約經(jīng)過30多分鐘的處理,終于排除了故障并幫客戶恢復(fù)了供電,?!爸x謝師傅們,你們搶修太及時了,,請到我家屋里休息一會兒吧,。”當(dāng)屋里的電燈又重新點亮的那一刻,,村民高貴生對搶修人員表達(dá)了誠摯的謝意,,并要留搶修人員在家休息一會兒,都被他們一一謝絕了,。在跟村民高貴生道別后,,搶修人員突然又接到一起故障報修短信:召夸鎮(zhèn)新莊村村民王高良家無電,請供電所工作人員盡快處理,。接到故障報修電話后,,他們還來不及喝口水,休息一會兒,,又立即驅(qū)車朝召夸鎮(zhèn)新莊村村民王高良家趕去,,到達(dá)了其家里,搶修人員立即打開電表箱進(jìn)行檢查,,通過檢查發(fā)現(xiàn)電表箱里的出線已燒斷一根,,在做好各項安全措施后,搶修人員有條不紊地忙碌起來,,不大一會兒搶修人員就幫客戶故障處理好了并恢復(fù)了供電,。“真的是太感謝師傅們了,,給你們添麻煩了,,我現(xiàn)在可以放心地用電了?!笨粗依锏碾姛粲种匦铝亮似饋?,村民王高良臉上露出了高興的笑容,,并對要留搶修人員到家里喝口水、休息一會兒,,都被搶修人員一一謝絕了,,在跟村民王高良道別后,他們又繼續(xù)驅(qū)車奔波在搶修的路上,。
“電力搶修不停歇,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打烊”。陸良供電局召夸供電所搶修人員想客戶之所想,,急客戶之所,,發(fā)揚不怕苦,、不累的精神,,為轄區(qū)內(nèi)客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷的服務(wù),,讓客戶用上放心電、舒心電,,贏得了客戶的熱情稱贊和好評,。