云南馬龍:“餐飲安心碼”保障消費者“舌尖上的安全” 通訊員供圖
目前,,在云南曲靖馬龍區(qū)各餐飲店的服務(wù)臺都能看到“餐飲安心碼”,,客戶可以通過掃描二維碼點評,。另外,二維碼的下面還有“文明餐桌 公筷公勺”的文明提示語,。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,,馬龍區(qū)把愛國衛(wèi)生“7個專項行動” 中的“凈餐館”專項行動與“我為群眾辦實事”結(jié)合起來,聚焦群眾關(guān)心關(guān)切的熱點問題,,在全區(qū)餐飲單位廣泛推廣使用“餐飲安心碼”,,督促其主動落實主體責(zé)任,保障消費者“舌尖上的安全”,,不斷推動廣大消費者“眾參與”,,切實讓餐飲服務(wù)單位的改變?nèi)鐚嵉卣宫F(xiàn)在消費者面前,做到人人監(jiān)督,。
“餐飲安心碼”是云南省在全省范圍內(nèi)優(yōu)先推動實施風(fēng)險分級與消費者滿意度評級相結(jié)合的社會共治模式,,該平臺綜合了“碼上評”“碼上管”“碼上幫”“碼上改”等功能。通過掃碼,,可以向消費者提供餐飲服務(wù)的基本信息,、許可、風(fēng)險分級,、日常監(jiān)督管理信息,、消費者投訴舉報信息,消費者還能實時對餐飲服務(wù)提供者從環(huán)境衛(wèi)生,、著裝規(guī)范,、餐具潔凈、明廚亮灶,、菜品優(yōu)質(zhì),、誠信經(jīng)營等方面進行滿意度評價,并對其提供的服務(wù)滿意度進行評價打分,。通過這項措施,,一定程度上提升了食品安全監(jiān)管的水平和效率,也讓消費者變成了監(jiān)督者,。
為推進“餐飲安心碼”全覆蓋,,馬龍區(qū)市場監(jiān)督管理局結(jié)合部門職能和全區(qū)實際,采取集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),、上門“一對一”服務(wù)指導(dǎo)等方式開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),,確保“餐飲安心碼”在全區(qū)餐飲店全面推廣應(yīng)用,。目前,,全區(qū)組織開展培訓(xùn)4場次,1315戶次餐飲服務(wù)單位開展集中培訓(xùn),,參訓(xùn)人員1195人次,,參訓(xùn)率達90%以上,,出動執(zhí)法人員900余人次上門“一對一”開展指導(dǎo)服務(wù),亮碼率達90%以上,,總下載量達1070次,,掃碼量達3399次,評價1907次,,總登錄量16496次,。
云南網(wǎng)記者 全婧 通訊員 尹路倉 翁婕
- 珠江網(wǎng)訊
- 2019-10-11