“楊伯伯，我是縣委老干部服務(wù)中心的小仝，您老最近身體好嗎,，出門一定要記得戴口罩，有什么需要我?guī)椭?？這是云南省富源縣開展“一對(duì)一”聯(lián)系服務(wù)離退休干部制度以來,，工作人員每月一次對(duì)聯(lián)系老干部開展個(gè)性化“暖心”電話聯(lián)系活動(dòng)的一個(gè)縮影。
富源縣委組織部,、縣委老干部服務(wù)中心牢固樹立精準(zhǔn)精細(xì)服務(wù)理念,，創(chuàng)新精準(zhǔn)服務(wù)方式，著力在精細(xì)化,、優(yōu)質(zhì)化,、便利化、個(gè)性化上下功夫,，針對(duì)離休干部普遍進(jìn)入“雙高期”,，退休縣處級(jí)老干部年齡逐漸增大、行動(dòng)不便,、獨(dú)居,、空巢、長(zhǎng)期患病,、家庭照顧力量薄弱的實(shí)際,，建立完善老干部工作者精準(zhǔn)“一對(duì)一”聯(lián)系服務(wù)離退休干部制度，做到“保姆式”服務(wù),，切實(shí)幫助有困難的離退休干部解決好生活不便的難題,。
縣委組織部老干部綜合科5名干部、縣委老干部服務(wù)中心7名干部精準(zhǔn)精細(xì)“一對(duì)一”聯(lián)系服務(wù)48名離退休干部,，每名干部職工精準(zhǔn)精細(xì)結(jié)對(duì)不少于4人,，及時(shí)將印有聯(lián)系干部和聯(lián)系對(duì)象姓名、電話、家庭住址的聯(lián)系服務(wù)卡發(fā)放到離退休老干部手中,，并按照“四知道,、四必訪”（知道老干部在哪，知道身體狀況怎樣,，知道家庭狀況怎樣,，知道需要什么；重大節(jié)日必訪,，生病住院必訪,，遇到困難必訪，去世必訪）和“八個(gè)一”（ 每周通過微信群向老干部推送一篇學(xué)習(xí)文章,，每月一次電話聯(lián)系,，每月一次集中閱文學(xué)習(xí)，每季度一次上門看望慰問和送學(xué)上門,、每半年一次集體活動(dòng)或縣內(nèi)參觀學(xué)習(xí),，每年一次情況通報(bào)和座談，每年一次健康體檢,，每年一次上門看望慰問離休干部遺屬）等服務(wù)制度,，重點(diǎn)關(guān)注獨(dú)居、空巢,、行動(dòng)不便,、長(zhǎng)期患病、家庭照顧力量薄弱的離退休干部,，通過與老干部之間面對(duì)面拉家常,、憶往事，心連心,、點(diǎn)對(duì)點(diǎn),、面對(duì)面溝通服務(wù)，切實(shí)讓老同志感受到精準(zhǔn)精細(xì)服務(wù),，做到“平時(shí)有人問,、節(jié)日有人訪、病時(shí)有人探,、難時(shí)有人幫”,，提升離退休干部的幸福感、獲得感,，深受老干部的好評(píng),。
（通訊員：常興宏）
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