為破解群眾信訪舉報“路途遠,、成本高、政策不清”的難題,，4月25日,，富樂鎮(zhèn)紀委推行“一線工作法”，聯(lián)合縣委第三巡查組,、鎮(zhèn)綜治辦,、阿洪村創(chuàng)新開展“縣、鄉(xiāng),、村三級聯(lián)動流動接訪”專項行動,，將接訪窗口前移至阿洪村集市，受到了當?shù)厝罕姷募娂婞c贊,。
集市“擺攤”,，傾聽民聲零距離
在阿洪集市，工作人員化身攤主,，在集市顯眼位置“開張營業(yè)”,，攤位上，各類政策宣傳手冊整齊擺放，工作人員熱情招呼過往群眾,，主動詢問生活狀況,、傾聽煩心事。從醫(yī)保報銷流程到農(nóng)業(yè)補貼政策,，從子女教育問題到養(yǎng)老服務需求,，群眾你一言我一語，把心里的想法一股腦倒出來,。工作人員一邊認真記錄,，一邊耐心解答，針對能現(xiàn)場解答的,，工作人員當場予以回應,；需進一步協(xié)調(diào)的，逐一登記并明確辦理時限,，確?！凹谢匾簟⑹率掠兄洹?。
田間“探寶”,，深挖線索破難題
除了現(xiàn)場接訪,，工作人員還主動走進田間地頭,、農(nóng)戶家中，了解農(nóng)作物的種植情況,、農(nóng)民的生產(chǎn)生活困難以及對農(nóng)業(yè)政策的需求,。在田間，工作人員不僅挖掘到了一些涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn),、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的問題線索,，還與農(nóng)民建立了深厚的感情。通過“上門找問題”的方式,，深挖可能存在的矛盾糾紛和民生痛點,，提前發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,，推動從“事后處理”向“事前預防”轉(zhuǎn)變,。
公開接訪，紓困解難暖民心
通過線上集中“聽”,、進村入戶“訪”,、現(xiàn)場接訪“收”等方式，此次接訪共收集群眾反映問題5件,，接訪群眾,、現(xiàn)場解答政策咨詢80余人次，發(fā)放宣傳冊400余份，其余問題均已建立臺賬,，交由相關(guān)部門限期辦理,。
"以前跑鎮(zhèn)里反映問題要折騰大半天，現(xiàn)在干部直接來村里找我們,，這個辦法好,！"現(xiàn)場的村民李大爺稱贊道。
本次活動暢通了群眾訴求渠道,，強化了政民互動,，增進了社會和諧。富樂鎮(zhèn)將持續(xù)深化“接訪下基層”工作機制,，走進群眾身邊,，聽民聲、暢民意,、解民憂,、紓民困，讓群眾的“急難愁盼”問題在家門口反映,，在家門口解決,。
文：魏芳
圖：向通
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