以禮街道積極探索構(gòu)建矛盾糾紛“源頭防范,、聯(lián)動(dòng)化解、回訪問效”三閉環(huán)治理體系,,將矛盾遏制在初始、化解在基層,。
推動(dòng)矛盾糾紛源頭防范閉環(huán),。依托街道派出所、平安法治辦和司法所,,聯(lián)合5個(gè)村(社區(qū))綜治調(diào)解員,、5名基層專干、8個(gè)社區(qū)輔警,、597名網(wǎng)格員和1184名吹哨人,。深入細(xì)致摸排潛在糾紛,切實(shí)做到預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小。
推動(dòng)矛盾糾紛化解管控閉環(huán),。街道平安法治辦成立后,,建立共享機(jī)制,推動(dòng)建立公安,、司法等職能部門和社會(huì)力量參與的矛盾糾紛共享促調(diào)機(jī)制,。很多“鬧紅臉”的居民在派出所民警、司法所工作人員和社區(qū)調(diào)解員共同幫助下,,厘清糾紛癥結(jié),,最終摒棄前嫌、握手言和,。這僅是以禮街道著力構(gòu)建“一站式”解紛模式,、進(jìn)一步拓寬新時(shí)代基層社會(huì)治理新路徑中的一個(gè)小縮影。通過網(wǎng)格員自主排查,、部門報(bào)送,、群眾反映等方式協(xié)調(diào)化解各類矛盾糾紛,充分利用群防群治力量,,對(duì)民事糾紛,,按照“一事一卷”的案件辦理標(biāo)準(zhǔn)開展調(diào)處化解。
推動(dòng)矛盾糾紛跟蹤調(diào)查閉環(huán),??偨Y(jié)矛盾糾紛調(diào)處經(jīng)驗(yàn),,制定排查化解工作規(guī)范和社會(huì)治安綜合治理中心工作運(yùn)行機(jī)制,。同時(shí),做好跟蹤回訪工作,,對(duì)已調(diào)解成功的,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回訪聽取群眾意見,;對(duì)正在履行調(diào)解協(xié)議的,鞏固調(diào)解成果,;對(duì)還未履行協(xié)議的,,做好督促,確?;獾轿?。
以禮街道通過線下線上織牢織密基層治理網(wǎng)絡(luò),打造“數(shù)智以禮”系統(tǒng),,做實(shí)網(wǎng)格內(nèi)人,、房、事,、物,、組織等基礎(chǔ)信息的采集工作,整合“線上+線下”工作模式,,建立“綜治中心云平臺(tái)指揮站”,,73名街道機(jī)關(guān)工作人員下沉到網(wǎng)格內(nèi),以網(wǎng)格指導(dǎo)員身份負(fù)責(zé)重點(diǎn)網(wǎng)格,,指導(dǎo)處理網(wǎng)格事務(wù),,讓597名網(wǎng)格員扎根網(wǎng)絡(luò)末梢有事隨時(shí)管,讓信息在網(wǎng)格里跑,,發(fā)現(xiàn)問題立即研判處理,,讓轄區(qū)里安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生等各方面情況盡在掌握,。
通訊員:尹莎河,、柳成瓊