為進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)，滿足廣大群眾的現(xiàn)金兌換,、殘幣兌換需求,，春節(jié)期間,，宣威市聯(lián)社積極開(kāi)展“換新鈔迎春節(jié)”活動(dòng)，有效普及宣傳人民幣知識(shí),，凈化人民幣流通環(huán)境,，營(yíng)造和諧的新春佳節(jié)氣氛。
宣威市聯(lián)社始終堅(jiān)持“金融為民”服務(wù)理念,，堅(jiān)持以客戶為中心,，充分發(fā)揮現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理作用，壓實(shí)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)格主體責(zé)任,，利用點(diǎn)多面廣優(yōu)勢(shì),，精心組織各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“換新鈔迎春節(jié)”零鈔兌換活動(dòng)，設(shè)立專用柜臺(tái),，開(kāi)辟快速兌換“綠色通道”,，對(duì)前來(lái)辦理兌換業(yè)務(wù)的客戶，大堂經(jīng)理主動(dòng)詢問(wèn)券別需求,，引導(dǎo)客戶到指定窗口進(jìn)行兌換,，提高兌換效率。在為客戶提供優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金兌換服務(wù)的同時(shí),，宣威市聯(lián)社各網(wǎng)點(diǎn)積極履行社會(huì)責(zé)任,，向客戶普及金融知識(shí)，講解殘損幣兌換及反假知識(shí),，通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè),、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物演示，手把手教群眾辨別真?zhèn)?，提高群眾識(shí)假辨假技能和掌握殘損幣兌換知識(shí)的實(shí)際需求,。
同時(shí)，春節(jié)前后是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)期,，為保護(hù)老百姓資金安全,，宣威市聯(lián)社進(jìn)一步延伸金融服務(wù)，進(jìn)廳堂,、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)集市開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳，守住老百姓的“錢(qián)袋子”,，讓大家開(kāi)開(kāi)心心過(guò)新年,、過(guò)好年、過(guò)幸福年,。
此次“換新鈔迎春節(jié)”活動(dòng)，宣威市聯(lián)社共投放新幣6億余元,，兌換面額主要包含100元券,、50元券,、20元券、10元券不等,，受眾面達(dá)1.1萬(wàn)人次,，發(fā)放宣傳折頁(yè)2000余份，解答老百姓疑惑共400余次,，讓廣大老百姓進(jìn)一步感覺(jué)到宣威市聯(lián)社的惠民金融服務(wù),，提升了人民群眾幸福感、獲得感,，更加體會(huì)到了農(nóng)信社是老百姓們自己的銀行,。
下一步，宣威市聯(lián)社將繼續(xù)秉承服務(wù)“三農(nóng)”的理念,，積極踐行社會(huì)責(zé)任,，將服務(wù)送進(jìn)千家萬(wàn)戶，竭誠(chéng)為廣大客戶提供更加暖心,、貼心,、安心的金融服務(wù)。
通訊員：岳子馨
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