為進一步優(yōu)化現(xiàn)金服務,,滿足廣大群眾的現(xiàn)金兌換,、殘幣兌換需求,春節(jié)期間,,宣威市聯(lián)社積極開展“換新鈔迎春節(jié)”活動,,有效普及宣傳人民幣知識,凈化人民幣流通環(huán)境,,營造和諧的新春佳節(jié)氣氛,。
宣威市聯(lián)社始終堅持“金融為民”服務理念,堅持以客戶為中心,,充分發(fā)揮現(xiàn)金服務網格化管理作用,,壓實網點網格主體責任,利用點多面廣優(yōu)勢,,精心組織各網點開展“換新鈔迎春節(jié)”零鈔兌換活動,,設立專用柜臺,,開辟快速兌換“綠色通道”,,對前來辦理兌換業(yè)務的客戶,大堂經理主動詢問券別需求,,引導客戶到指定窗口進行兌換,,提高兌換效率。在為客戶提供優(yōu)質現(xiàn)金兌換服務的同時,,宣威市聯(lián)社各網點積極履行社會責任,,向客戶普及金融知識,講解殘損幣兌換及反假知識,,通過發(fā)放宣傳手冊,、現(xiàn)場實物演示,手把手教群眾辨別真?zhèn)?,提高群眾識假辨假技能和掌握殘損幣兌換知識的實際需求,。
同時,春節(jié)前后是電信網絡詐騙高發(fā)期,,為保護老百姓資金安全,,宣威市聯(lián)社進一步延伸金融服務,,進廳堂、進社區(qū),、進集市開展金融知識普及宣傳,,守住老百姓的“錢袋子”,讓大家開開心心過新年,、過好年,、過幸福年。
此次“換新鈔迎春節(jié)”活動,,宣威市聯(lián)社共投放新幣6億余元,,兌換面額主要包含100元券、50元券,、20元券,、10元券不等,受眾面達1.1萬人次,,發(fā)放宣傳折頁2000余份,解答老百姓疑惑共400余次,,讓廣大老百姓進一步感覺到宣威市聯(lián)社的惠民金融服務,提升了人民群眾幸福感,、獲得感,,更加體會到了農信社是老百姓們自己的銀行,。
下一步,宣威市聯(lián)社將繼續(xù)秉承服務“三農”的理念,,積極踐行社會責任,,將服務送進千家萬戶,,竭誠為廣大客戶提供更加暖心,、貼心,、安心的金融服務,。
通訊員:岳子馨