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優(yōu)化支付服務(wù) 踐行金融為民——馬龍區(qū)聯(lián)社推廣“零錢包”兌換暖心服務(wù)
發(fā)布日期:2024-05-17    來源:馬龍區(qū)聯(lián)社張安屯信用社    瀏覽:14186

珠江網(wǎng)訊(通訊員 文雷映)為進一步優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境,,踐行金融為民,、金融便民、金融利民的服務(wù)理念,,積極響應(yīng)云南省人民政府辦公廳印發(fā)《云南省進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性實施方案》文件精神,,推動主動為經(jīng)營主體提供零鈔兌換等服務(wù),推出多樣化人民幣現(xiàn)金“零錢包”產(chǎn)品,,整治拒收人民幣現(xiàn)金,,切實優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境,做好適老化,、國際化等服務(wù)安排,,有效提升支付體驗,,馬龍區(qū)聯(lián)社切實履行優(yōu)化鄉(xiāng)村金融服務(wù)主體責任,積極開展拒收人民現(xiàn)金政策,、零錢包兌換服務(wù)宣傳,,并提供零錢包上門兌換暖心服務(wù)。


馬龍區(qū)聯(lián)社下轄12個營業(yè)網(wǎng)點,,在轄內(nèi)8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點,,普遍存在鄉(xiāng)村留守老年人較多,使用手機支付等方式存在困難,,很多老年人依舊保持傳統(tǒng)現(xiàn)金支付習(xí)慣,,支付方式單一,而在各鄉(xiāng)鎮(zhèn),,醫(yī)院又是老年人消費聚集地之一,。轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點結(jié)合當?shù)貙嶋H情況積極提供金融惠民服務(wù),認真落實“零錢包”兌換服務(wù)工作要求,。近日,,張安屯信用社在日常柜面服務(wù)中得知張安屯街道衛(wèi)生院有較大的零錢使用需求,立馬組織員工主動上門提供“零錢包”兌換服務(wù),,此舉獲得衛(wèi)生院工作人員的高度贊揚,。月望信用社主動與網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)經(jīng)營主體聯(lián)系,上門推廣“零錢包”兌換服務(wù),,現(xiàn)場了解其日常零錢兌換規(guī)模及券別需求,。通過“零錢包”服務(wù),許多商戶在兌換到“零錢包”后贊不絕口,,并表示在信用社“零錢包”的加持下,,使得日常生意更加便捷。


關(guān)注“一老一小”需要農(nóng)村金融端配合持續(xù)發(fā)力,,馬龍區(qū)轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點在柜面服務(wù)中主動為客戶準備“零錢包”,,同時在兌換過程中,尤其是針對老年客戶群體,,普及人民幣真?zhèn)舞b別等金融知識,增強客戶金融安全意識,。在日常進村入戶工作中積極開展整治現(xiàn)金拒收宣傳工作,,從消費端和供給端多措并舉,雙向發(fā)力,,讓“零錢包”服務(wù)真正走進百姓生活,。


小小“零錢包”,不僅讓現(xiàn)金支付更加高效便捷,,更在一次次貼心服務(wù)中傳遞了銀行溫度,,拉近了與客戶的距離,。隨著群眾生活水平日益提升,生產(chǎn)生活方式不斷演進,,多樣化,、多層次金融需求不斷突出,馬龍區(qū)聯(lián)社始終堅持為群眾提供一線金融服務(wù),,切實服務(wù)好一方水土,,關(guān)愛好一方百姓,不斷提升現(xiàn)金服務(wù)體驗,,積極構(gòu)建安全,、高效、便捷的現(xiàn)金流通環(huán)境,,踐行金融為民,、金融便民、金融利民,,真正做到金融服務(wù)與民同行,。

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