陽(yáng)春三月,,草長(zhǎng)鶯飛,。在“三八”婦女節(jié)到來(lái)之際,為了表達(dá)建行曲靖分行對(duì)女性私行客戶(hù)及私行客戶(hù)女性親屬的節(jié)日祝福,,也為了豐富該行私行客戶(hù)非金融增值服務(wù)內(nèi)容,,提升客戶(hù)粘性和滿(mǎn)意度,3月7日下午,,建行曲靖分行舉辦“命中‘珠’定,,送給最珍貴的你”三八節(jié)客戶(hù)活動(dòng),邀請(qǐng)了30位女性貴賓客戶(hù)參加活動(dòng),。
此次活動(dòng),,建行曲靖分行邀請(qǐng)到昆明領(lǐng)教教育科技有限公司專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行策劃,活動(dòng)的流程及內(nèi)容包含:了解珍珠,、開(kāi)蚌取珠,、現(xiàn)場(chǎng)制作珠飾等幾個(gè)環(huán)節(jié)?;顒?dòng)中,,在介紹完珍珠后是最精彩的開(kāi)蚌取珠環(huán)節(jié),每個(gè)客戶(hù)自己挑選一個(gè)單珠蚌,、一個(gè)多珠蚌,,在老師的指導(dǎo)下,各位女神們就像開(kāi)盲盒一樣自己打開(kāi)蚌殼,,當(dāng)蚌殼里面一顆,、兩顆、二十幾顆大大小小不同顏色的珍珠呈現(xiàn)在眼前時(shí),,現(xiàn)場(chǎng)一陣陣呼聲:“哇,、“好大的珍珠”“那么多顆呀!”
客戶(hù)的體驗(yàn)是新奇的,也是興奮的,。緊接著,,女同胞們自己動(dòng)手洗珠、打磨珍珠,,再挑選喜歡的珍珠現(xiàn)場(chǎng)制作耳飾,、項(xiàng)鏈、手鏈,、胸針,,制作好的珠飾裝進(jìn)精致的首飾盒里,前后左右的客戶(hù)還互相比較:“你的珍珠好大,,但是我的珍珠多”“她的耳環(huán)漂亮,,她的珍珠顏色好看”……
活動(dòng)過(guò)程中,通過(guò)與客戶(hù)的深入交流,,建行客戶(hù)經(jīng)理還適時(shí)為有相關(guān)需求的客戶(hù)介紹建行VIP客戶(hù)非金融增值服務(wù),,私行客戶(hù)經(jīng)理為客戶(hù)介紹私行信用卡、家族信托,、私行專(zhuān)享理財(cái)產(chǎn)品等,。
整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松愉快,三個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里,,客戶(hù)經(jīng)理一直陪著客戶(hù)取珠,、挑選珍珠、打磨珍珠,、挑選珍珠飾品款式,。
珍珠的寓意是吉祥如意和健康美麗,在“三八”節(jié)這樣一個(gè)特殊而美麗的節(jié)日,,陪同客戶(hù)參加活動(dòng)的客戶(hù)經(jīng)理近距離的與客戶(hù)親切溝通,、交流,是建行送給客戶(hù)最美好的節(jié)日祝福,,進(jìn)一步提升了女性客戶(hù)對(duì)建行曲靖分行的滿(mǎn)意度和認(rèn)可度,。下一步,建行曲靖分行將一如既往舉辦更多暖心活動(dòng),,讓有溫度,、有愛(ài)心的金融服務(wù)走進(jìn)每一位客戶(hù)的心中。
(通訊員:何曦)