陽春三月,,草長鶯飛,。在“三八”婦女節(jié)到來之際,,為了表達建行曲靖分行對女性私行客戶及私行客戶女性親屬的節(jié)日祝福,,也為了豐富該行私行客戶非金融增值服務內(nèi)容,,提升客戶粘性和滿意度,,3月7日下午,,建行曲靖分行舉辦“命中‘珠’定,,送給最珍貴的你”三八節(jié)客戶活動,邀請了30位女性貴賓客戶參加活動,。
此次活動,,建行曲靖分行邀請到昆明領教教育科技有限公司專業(yè)老師進行策劃,活動的流程及內(nèi)容包含:了解珍珠,、開蚌取珠,、現(xiàn)場制作珠飾等幾個環(huán)節(jié),。活動中,,在介紹完珍珠后是最精彩的開蚌取珠環(huán)節(jié),,每個客戶自己挑選一個單珠蚌、一個多珠蚌,,在老師的指導下,,各位女神們就像開盲盒一樣自己打開蚌殼,當蚌殼里面一顆,、兩顆,、二十幾顆大大小小不同顏色的珍珠呈現(xiàn)在眼前時,現(xiàn)場一陣陣呼聲:“哇,、“好大的珍珠”“那么多顆呀,!”
客戶的體驗是新奇的,也是興奮的,。緊接著,,女同胞們自己動手洗珠、打磨珍珠,,再挑選喜歡的珍珠現(xiàn)場制作耳飾,、項鏈、手鏈,、胸針,,制作好的珠飾裝進精致的首飾盒里,前后左右的客戶還互相比較:“你的珍珠好大,,但是我的珍珠多”“她的耳環(huán)漂亮,,她的珍珠顏色好看”……
活動過程中,通過與客戶的深入交流,,建行客戶經(jīng)理還適時為有相關需求的客戶介紹建行VIP客戶非金融增值服務,,私行客戶經(jīng)理為客戶介紹私行信用卡、家族信托,、私行專享理財產(chǎn)品等,。
整個活動現(xiàn)場氣氛輕松愉快,三個多小時的時間里,,客戶經(jīng)理一直陪著客戶取珠,、挑選珍珠、打磨珍珠,、挑選珍珠飾品款式,。
珍珠的寓意是吉祥如意和健康美麗,在“三八”節(jié)這樣一個特殊而美麗的節(jié)日,陪同客戶參加活動的客戶經(jīng)理近距離的與客戶親切溝通,、交流,,是建行送給客戶最美好的節(jié)日祝福,進一步提升了女性客戶對建行曲靖分行的滿意度和認可度,。下一步,,建行曲靖分行將一如既往舉辦更多暖心活動,讓有溫度,、有愛心的金融服務走進每一位客戶的心中,。
(通訊員:何曦)