原標(biāo)題:曲靖打造“一廳六區(qū)五駐”模式 夯實矛盾糾紛調(diào)處陣地建設(shè)
(記者 甘仕恩 通訊員 孫宇)曲靖市針對中心城區(qū)人口密度大,、流動人口多,,社會矛盾糾紛呈“體量大、種類多,、變化快”特征,,打造“一廳六區(qū)五駐”模式,加強基層矛盾糾紛調(diào)處陣地建設(shè),,努力將矛盾糾紛化解在一線,。今年以來,曲靖市共受理各類信訪矛盾糾紛案事件38943件,,化解33951件,,化解成功率達(dá)87.18%。
曲靖市開展縣級矛調(diào)中心試點建設(shè),,在全省率先打造“一廳六區(qū)”一體化服務(wù)模式,。“一廳”即1個接待大廳,,實現(xiàn)現(xiàn)場咨詢窗口分流,,減少咨詢市民在窗口等待時間?!傲鶇^(qū)”即信訪接待,、指揮調(diào)度、法律服務(wù),、多元調(diào)處,、勞動仲裁、民主治理6個功能區(qū)域,,負(fù)責(zé)具體調(diào)解業(yè)務(wù),實行“有效甄別認(rèn)定,、精準(zhǔn)個性服務(wù),、就地快速調(diào)處”,。同時配套設(shè)置11個行業(yè)部門接訪窗口、4個綜合調(diào)解室等,。
曲靖市統(tǒng)籌各方資源力量,,加強部門協(xié)作力度,創(chuàng)新實施各職能部門常駐,、輪駐,、隨駐、預(yù)駐,、適駐“五駐”聯(lián)合接訪調(diào)處模式,。公安、衛(wèi)健,、人社等10個部門派員常駐;上月信訪量排名前2名的縣直部門,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)派員輪駐;根據(jù)階段性臨時性工作需要,按通知要求派員隨駐,。初步形成各部門各行業(yè)齊抓共管,、齊心協(xié)力的聯(lián)合調(diào)解新局面。(甘仕恩 通訊員 孫宇)