曲靖市人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容實(shí)施方案的通知
各縣（市,、區(qū)）人民政府,，曲靖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)，市直各委,、辦,、局：
經(jīng)市人民政府同意,，現(xiàn)將《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真抓好貫徹落實(shí),。
曲靖市人民政府辦公室
2020年11月19日
關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的實(shí)施方案
為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》（國辦發(fā)〔2019〕30號(hào)）及《云南省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的實(shí)施意見》（云政辦發(fā)〔2020〕8號(hào)）精神,，促進(jìn)全市家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，結(jié)合曲靖實(shí)際,，制定本實(shí)施方案。
一,、總體要求
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的安排部署,，以滿足人民群眾多元化、多層次家政服務(wù)需求為導(dǎo)向,，健全完善家政服務(wù)業(yè)發(fā)展工作機(jī)制,，擴(kuò)大行業(yè)發(fā)展規(guī)模，增加服務(wù)有效供給,，提升從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,，推動(dòng)家政服務(wù)行業(yè)向規(guī)模化,、專業(yè)化,、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化發(fā)展,，進(jìn)一步促進(jìn)全市家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容,。
二、目標(biāo)任務(wù)
力爭(zhēng)通過3年左右的努力,，到2022年,，全市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展水平明顯提升，基本滿足人民群眾多元化,、多層次家政服務(wù)需求,；搭建起全市統(tǒng)一的家政服務(wù)信息平臺(tái)，培育形成一批家政龍頭企業(yè)和知名家政服務(wù)品牌,，產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，培訓(xùn)體系建立健全,，從業(yè)人員顯著增加,，服務(wù)質(zhì)量和管理水平全面提升，家政服務(wù)供給與需求基本平衡,。
三,、主要任務(wù)
（一）加快家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)培育
1.推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)與養(yǎng)老,、健康,、育幼,、物業(yè)等服務(wù)業(yè)融合發(fā)展。培育家政電子商務(wù),、“互聯(lián)網(wǎng)+家政”等新業(yè)態(tài),，拓展線上線下融合發(fā)展業(yè)務(wù)。培育以專業(yè)設(shè)備,、專用工具,、智能產(chǎn)品研發(fā)制造為支撐的家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)。（市商務(wù)局牽頭,，市工業(yè)和信息化局,、市發(fā)展改革委按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
2.培育家政服務(wù)品牌和龍頭企業(yè)。利用滬滇,、粵滇等合作平臺(tái),，引進(jìn)龍頭企業(yè)、高端人才,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和知名家政服務(wù)品牌,。發(fā)揮“巾幗家政”品牌示范作用，打造一批家政服務(wù)區(qū)域品牌,、家政企業(yè)知名品牌,。鼓勵(lì)各地以龍頭企業(yè)為重點(diǎn)，規(guī)劃布局家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)園,。推動(dòng)舉辦家政節(jié),、技能大賽等活動(dòng)。（市商務(wù)局牽頭,，市發(fā)展改革委,、市人力資源社會(huì)保障局、市婦聯(lián),、市投資促進(jìn)局,、市工業(yè)和信息化局、各縣市區(qū)人民政府,、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
3.發(fā)展員工制家政企業(yè),。制定員工制家政企業(yè)制度規(guī)范，發(fā)展一批員工制家政企業(yè),。員工制家政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法與招用的家政服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,，按規(guī)定參加企業(yè)職工基本醫(yī)療、養(yǎng)老和工傷保險(xiǎn),。不符合簽訂勞動(dòng)合同情形的,，員工制家政企業(yè)應(yīng)當(dāng)與其簽訂服務(wù)協(xié)議，家政服務(wù)人員可作為靈活就業(yè)人員按規(guī)定自愿參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療,、養(yǎng)老保險(xiǎn)或城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn),。對(duì)不裁員或少裁員的員工制家政企業(yè)按規(guī)定返還失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),，為符合條件的員工制家政企業(yè)員工提供免費(fèi)崗前培訓(xùn)和“回爐”培訓(xùn)。靈活確定員工制家政服務(wù)人員時(shí),，家政企業(yè)應(yīng)保障其休息休假權(quán)利,。（市商務(wù)局牽頭，市人力資源社會(huì)保障局,、市財(cái)政局,、市醫(yī)保局、市總工會(huì),、市發(fā)展改革委,、市工業(yè)和信息化局、市稅務(wù)局,、各縣市區(qū)人民政府、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
4.健全家政勞務(wù)供需對(duì)接機(jī)制,。每年組織不少于20家品牌家政企業(yè)深入勞動(dòng)力輸出豐富的縣（市,、區(qū)）和貧困地區(qū)舉辦“家政服務(wù)行業(yè)就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)”、供需見面會(huì)和宣講會(huì),。把家政服務(wù)作為勞動(dòng)力輸出地區(qū)各類職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)基地重要培訓(xùn)內(nèi)容,，向長(zhǎng)三角、珠三角以及省內(nèi)周邊地區(qū)輸送家政從業(yè)人員,。（市人力資源社會(huì)保障局牽頭,，市商務(wù)局、市婦聯(lián),、市總工會(huì),、團(tuán)市委、各縣市區(qū)人民政府,、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
5.促進(jìn)家政服務(wù)進(jìn)社區(qū),。支持家政企業(yè)、社會(huì)組織在社區(qū)建立家政服務(wù)機(jī)構(gòu),，打造一批社區(qū)家政服務(wù)示范點(diǎn),。家政企業(yè)在社區(qū)設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其租賃場(chǎng)地不受用房性質(zhì)限制,，水電等費(fèi)用實(shí)行居民價(jià)格,。支持依托政府投資建設(shè)的城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施（場(chǎng)地）設(shè)立家政服務(wù)站點(diǎn)，有條件的地區(qū)可減免租賃費(fèi)用,。引導(dǎo)城市新建住宅小區(qū)建設(shè)或預(yù)留家政服務(wù)站點(diǎn)設(shè)施（場(chǎng)地）,。鼓勵(lì)家政從業(yè)人員在社區(qū)備案，將從業(yè)人員數(shù)據(jù)納入社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái),，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)家政服務(wù)信息互聯(lián)互通,、信息共享,。（市商務(wù)局牽頭，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局,、市自然資源和規(guī)劃局,、市總工會(huì)、團(tuán)市委,、市婦聯(lián),、市民政局、各縣市區(qū)人民政府,、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
（二）健全家政服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)體系
6.支持院校增設(shè)家政服務(wù)專業(yè),。支持職業(yè)院校開設(shè)家政服務(wù)專業(yè)，合理擴(kuò)大招生規(guī)模,，力爭(zhēng)到2020年底前,，全市至少有2所以上學(xué)校開設(shè)家政服務(wù)專業(yè)。鼓勵(lì)有關(guān)院校積極開展家政服務(wù)領(lǐng)域1+x證書試點(diǎn),，支持家政服務(wù)有關(guān)專業(yè)學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時(shí),，取得家政服務(wù)類職業(yè)技能等級(jí)證書。（市教育體育局牽頭,，市人力資源社會(huì)保障局,、市商務(wù)局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
7.深化家政服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)教融合。支持開設(shè)家政服務(wù)專業(yè)的職業(yè)院校與家政企業(yè)共建產(chǎn)教融合型實(shí)訓(xùn)基地,，將家政服務(wù)列為職業(yè)教育校企合作優(yōu)先領(lǐng)域,，打造1個(gè)以上校企合作示范項(xiàng)目。推動(dòng)家政企業(yè)與有關(guān)院校組建家政服務(wù)職業(yè)教育集團(tuán),。到2022年,，全市培育1家以上產(chǎn)教融合型家政企業(yè)，實(shí)現(xiàn)全市家政服務(wù)培訓(xùn)能力全覆蓋,。（市教育體育局牽頭,，市發(fā)展改革委、市商務(wù)局,、市人力資源社會(huì)保障局,、各縣市區(qū)人民政府、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
8.實(shí)施家政服務(wù)培訓(xùn)提升行動(dòng),。2020年全市開展各類家政服務(wù)培訓(xùn)2.5萬人次以上,。建立全市家政服務(wù)培訓(xùn)專家?guī)欤贫ㄅ嘤?xùn)目錄,。鼓勵(lì)規(guī)模以上家政企業(yè)設(shè)立職業(yè)技能培訓(xùn)中心,，支持院校、行業(yè)協(xié)會(huì),、家政企業(yè),、實(shí)訓(xùn)基地等開展家政服務(wù)培訓(xùn),。對(duì)新上崗家政從業(yè)人員開展崗前培訓(xùn)或崗位技能培訓(xùn)，在崗家政從業(yè)人員每年可參加3次職業(yè)技能培訓(xùn),、每2年至少得到1次“回爐”培訓(xùn),。對(duì)當(dāng)前工種等級(jí)符合晉升條件的，安排參加該工種的“提升”培訓(xùn),。各縣（市,、區(qū)）通過遴選或招標(biāo)確定職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)靈活就業(yè)家政從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。（市人力資源社會(huì)保障局,、市商務(wù)局牽頭,，市總工會(huì)、市婦聯(lián),、市教育體育局,、市發(fā)展改革委、團(tuán)市委,、各縣市區(qū)人民政府,、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
9.暢通家政從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展路徑。鼓勵(lì)家政從業(yè)人員通過職業(yè)技能提升行動(dòng),、高職擴(kuò)招專項(xiàng)考試、專升本等多渠道提升職業(yè)技能水平和學(xué)歷層次,。引導(dǎo)家政企業(yè)將員工學(xué)歷,、技能水平與工資待遇、崗位晉升等掛鉤,。（市人力資源社會(huì)保障局牽頭,，市教育體育局、市商務(wù)局,、各縣市區(qū)人民政府,、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
10.統(tǒng)籌各類資金支持家政培訓(xùn)。將家政服務(wù)培訓(xùn)納入職業(yè)技能提升行動(dòng)工作范疇,，并把靈活就業(yè)家政從業(yè)人員納入職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍,，所需資金從職業(yè)技能提升行動(dòng)專賬資金中支付。對(duì)家政企業(yè)在職員工,，符合申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)支持參保員工提升職業(yè)技能補(bǔ)貼的,，按有關(guān)規(guī)定給予技能提升補(bǔ)貼，所需資金從失業(yè)保險(xiǎn)基金中列支,。統(tǒng)籌使用就業(yè)補(bǔ)助資金,、地方人才經(jīng)費(fèi)和行業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)等支持家政服務(wù)培訓(xùn)。鼓勵(lì)各地以較低成本向家政企業(yè)提供閑置廠房,、社區(qū)用房等作為家政服務(wù)培訓(xùn)基地,，開放職業(yè)院校,、社區(qū)教室等培訓(xùn)資源。（市人力資源社會(huì)保障局牽頭,，市財(cái)政局,、市教育體育局、各縣市區(qū)人民政府,、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
（三）改善家政從業(yè)人員從業(yè)環(huán)境
11.落實(shí)家政企業(yè)社保補(bǔ)貼支持,。對(duì)家政企業(yè)招用就業(yè)困難人員或應(yīng)屆高校畢業(yè)生并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，按照規(guī)定給予社保補(bǔ)貼,。（市人力資源社會(huì)保障局牽頭,，市商務(wù)局、市財(cái)政局,、市醫(yī)保局,、各縣市區(qū)人民政府、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
12.支持發(fā)展家政商業(yè)保險(xiǎn),。支持商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開發(fā)家政服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn),、家政從業(yè)人員人身意外傷害保險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn)。鼓勵(lì)家政企業(yè)參保雇主責(zé)任保險(xiǎn),，為員工投保意外傷害保險(xiǎn),、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。鼓勵(lì)各地組織家政企業(yè)和從業(yè)人員統(tǒng)一投保并進(jìn)行補(bǔ)貼,。（曲靖銀保監(jiān)分局牽頭,，市商務(wù)局、各縣市區(qū)人民政府,、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
13.推動(dòng)改善家政從業(yè)人員居住條件,。將符合條件的家政從業(yè)人員納入公租房保障范圍，按規(guī)定給予公租房實(shí)物配租或采取發(fā)放租賃補(bǔ)貼方式實(shí)施保障,。加強(qiáng)對(duì)共建項(xiàng)目的分配運(yùn)營管理,，統(tǒng)籌剩余房源優(yōu)先用于家政從業(yè)人員住房保障。（市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局牽頭,，市財(cái)政局,、各縣市區(qū)人民政府、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
14.提升家政從業(yè)人員健康水平,。制定科學(xué)合理的家政從業(yè)人員體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),，區(qū)分服務(wù)類別開展體檢，對(duì)育嬰,、養(yǎng)老護(hù)理等崗位應(yīng)實(shí)行更加嚴(yán)格的崗前健康體檢,。從事家政從業(yè)人員健康體檢的醫(yī)院或體檢機(jī)構(gòu)，要嚴(yán)格執(zhí)行健康體檢規(guī)定，明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，做好體檢記錄,，縮短體檢報(bào)告制作時(shí)間。家政從業(yè)人員健康體檢信息記入個(gè)人信用信息檔案,。（市衛(wèi)生健康委牽頭,，市商務(wù)局、各縣市區(qū)人民政府,、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
15.完善家政服務(wù)糾紛調(diào)解機(jī)制,。暢通“12315”平臺(tái)等消費(fèi)維權(quán)渠道，依托家政行業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)立維權(quán)調(diào)解中心,，建立家政服務(wù)糾紛常態(tài)化多元化調(diào)解機(jī)制,。支持家政企業(yè)依法設(shè)立工會(huì)組織，最大限度覆蓋家政企業(yè)和從業(yè)人員,，依法維護(hù)家政從業(yè)人員勞動(dòng)保障權(quán)益,。（市商務(wù)局、市市場(chǎng)監(jiān)管局,、市總工會(huì),、市人力資源社會(huì)保障局、市司法局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
16.表彰激勵(lì)優(yōu)秀家政從業(yè)人員,。五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、巾幗建功?biāo)兵、青年文明號(hào),、珠源技能大師等評(píng)選表彰要向家政從業(yè)人員傾斜,，對(duì)獲得上述獎(jiǎng)勵(lì)以及在世界技能大賽和國家級(jí)一類、二類職業(yè)技能大賽中獲獎(jiǎng)的家政從業(yè)人員,，推薦納入國家和省的高技能人才評(píng)定范圍。（市商務(wù)局,、市總工會(huì),、市婦聯(lián)、團(tuán)市委,、市人力資源社會(huì)保障局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
（四）優(yōu)化家政服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境
17.健全家政服務(wù)信用體系建設(shè),。依托曲靖市信用信息共享平臺(tái)、信用中國（云南曲靖）網(wǎng)站,，搭建曲靖市家政服務(wù)信息平臺(tái),，建立曲靖市家政服務(wù)信用檔案數(shù)據(jù)庫，全量歸集家政企業(yè),、從業(yè)人員信用信息,，并按規(guī)定共享可公開的信用信息、向消費(fèi)者提供家政企業(yè)和從業(yè)人員信用信息查詢服務(wù)。開通家政從業(yè)人員職業(yè)背景信息驗(yàn)證核查渠道,。實(shí)施家政企業(yè)及從業(yè)人員失信聯(lián)合懲戒,，依法通過信用中國（云南曲靖）網(wǎng)站以及其他渠道公示家政服務(wù)違法違規(guī)和嚴(yán)重失信行為。（市商務(wù)局牽頭,，市發(fā)展改革委,、市工業(yè)和信息化局、市公安局,、市市場(chǎng)監(jiān)管局,、市民政局、市衛(wèi)生健康委,、人行曲靖中心支行,、曲靖銀保監(jiān)分局等按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
18.加強(qiáng)家政服務(wù)行業(yè)監(jiān)管。開展家政行業(yè)信用分級(jí)分類監(jiān)管,，探索建立定期發(fā)布家政企業(yè),、從業(yè)人員信用紅黑名單制度，對(duì)信用等級(jí)較高的企業(yè)減少監(jiān)管頻次,，提供融資,、信貸、租賃,、稅收等便利服務(wù),，對(duì)信用等級(jí)較高的家政從業(yè)人員優(yōu)先給予職業(yè)技能提升培訓(xùn)。開展家政企業(yè)“雙隨機(jī),、一公開”抽查和家政服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,，加大違法違規(guī)行為防范懲處力度。（市商務(wù)局牽頭,，市市場(chǎng)監(jiān)管局,、市人力資源社會(huì)保障局、市財(cái)政局,、市稅務(wù)局,、人行曲靖中心支行、曲靖銀保監(jiān)分局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
19.優(yōu)化家政服務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,。對(duì)自主創(chuàng)業(yè)從事家政服務(wù)業(yè)的農(nóng)民工,、高校畢業(yè)生、失業(yè)人員,、退役軍人和就業(yè)困難人員給予創(chuàng)業(yè)扶持,，對(duì)符合條件的家政企業(yè)落實(shí)中小企業(yè)扶持政策。支持家政企業(yè)申報(bào)創(chuàng)業(yè)示范園,、創(chuàng)業(yè)孵化基地,，并按規(guī)定給予補(bǔ)貼,。高校畢業(yè)生從事家政服務(wù)業(yè)的，在報(bào)考公務(wù)員時(shí)按照有關(guān)規(guī)定視同基層工作經(jīng)歷,。除法律,、行政法規(guī)另行規(guī)定外，對(duì)設(shè)立家政企業(yè)不得提高注冊(cè)資本最低限額,。（市商務(wù)局,、市工業(yè)和信息化局、市人力資源社會(huì)保障局,、市市場(chǎng)監(jiān)管局,、市發(fā)展改革委、市民政局,、市教育體育局,、市總工會(huì)、市婦聯(lián),、團(tuán)市委,、人行曲靖中心支行、曲靖銀保監(jiān)分局,、各縣市區(qū)人民政府,、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
（五）推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)規(guī)范發(fā)展
20.健全家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。統(tǒng)籌家政服務(wù)各類業(yè)態(tài)發(fā)展,，研究制定全市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)目錄,。編制家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系表，不斷更新和充實(shí)服務(wù)類型,。支持企業(yè)自行或聯(lián)合制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，推進(jìn)家政企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開,。（市商務(wù)局牽頭,，市發(fā)展改革委、市市場(chǎng)監(jiān)管局,、市人力資源社會(huì)保障局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
21.規(guī)范家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)行服務(wù)機(jī)制,。推動(dòng)家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范發(fā)展，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)在行業(yè)指導(dǎo),、服務(wù)、統(tǒng)計(jì)等方面作用,，制定完善行業(yè)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。推動(dòng)家政服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)入政府購買社會(huì)服務(wù)目錄，鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)積極承接政府購買服務(wù)項(xiàng)目,。（市商務(wù)局牽頭,，市民政局、市人力資源社會(huì)保障局、市財(cái)政局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
22.推廣使用家政服務(wù)合同示范文本,。全面推廣使用家政服務(wù)合同示范文本,，規(guī)范家政服務(wù)三方權(quán)利義務(wù)關(guān)系。家政企業(yè)應(yīng)與消費(fèi)者簽訂家政服務(wù)協(xié)議,，公開服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，明確服務(wù)清單和服務(wù)要求。（市商務(wù)局牽頭,，市人力資源社會(huì)保障局,、市市場(chǎng)監(jiān)管局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
23.推進(jìn)職業(yè)技能鑒定。制定符合家政服務(wù)業(yè)特點(diǎn)的職業(yè)技能鑒定模式和標(biāo)準(zhǔn),，鼓勵(lì)家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì),、有條件的職業(yè)院校成立職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定中心，自主開展家政從業(yè)人員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定,。（市人力資源社會(huì)保障局牽頭,，市商務(wù)局、市教育體育局,、市婦聯(lián),、市總工會(huì)、各縣市區(qū)人民政府,、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
24.推動(dòng)家政從業(yè)人員持證上門制度,。推動(dòng)落實(shí)職業(yè)資格證書制度、職業(yè)技能等級(jí)證書制度和就業(yè)持證制度,，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)合格上崗人員統(tǒng)一免費(fèi)發(fā)放“居家上門服務(wù)證”,，并通過市家政服務(wù)信息平臺(tái)實(shí)施誠信監(jiān)管。給予持證上崗比例較高的家政企業(yè)適當(dāng)資金支持,。（市商務(wù)局牽頭,，市人力資源社會(huì)保障局、市市場(chǎng)監(jiān)管局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
25.開展家政服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),。研究制定家政服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，開展家政企業(yè)、從業(yè)人員,、消費(fèi)者在線互動(dòng)評(píng)價(jià),。探索建立家政服務(wù)質(zhì)量第三方認(rèn)證制度。（市商務(wù)局牽頭,，市市場(chǎng)監(jiān)管局,、市人力資源社會(huì)保障局、市發(fā)展改革委,、市工業(yè)和信息化局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
四,、保障措施
（一）建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制,。建立由市發(fā)展改革委、市商務(wù)局牽頭的市家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容聯(lián)席會(huì)議制度,，統(tǒng)籌推進(jìn)全市家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容工作,，明確各成員單位責(zé)任分工，研究解決家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容過程中的重大問題,，確保各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位,。各縣（市、區(qū)）人民政府,、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)要建立家政服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,，把推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容列入重要工作議程，構(gòu)建全社會(huì)協(xié)同推進(jìn)機(jī)制,，確保各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處,，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（市發(fā)展改革委,、市商務(wù)局牽頭,，各聯(lián)席會(huì)議成員單位、各縣市區(qū)人民政府,、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
（二）加大財(cái)稅支持力度,。積極爭(zhēng)取上級(jí)政策和資金，統(tǒng)籌利用現(xiàn)有財(cái)政資金渠道,，支持家政服務(wù)業(yè)發(fā)展,。依托信用中國（云南曲靖）網(wǎng)站，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)為信用狀況良好且符合條件的家政企業(yè)提供無抵押,、無擔(dān)保的信用貸款,。支持符合條件的家政企業(yè)發(fā)行社會(huì)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)債券。落實(shí)好國家關(guān)于支持家政服務(wù)業(yè)稅收優(yōu)惠政策,。（市財(cái)政局,、市稅務(wù)局牽頭，市商務(wù)局,、市發(fā)展改革委,、人行曲靖中心支行、曲靖銀保監(jiān)分局按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
（三）加強(qiáng)行業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,。市統(tǒng)計(jì)局按照國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類做好規(guī)模以上家政服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作,，由市商務(wù)局發(fā)揮部門管理優(yōu)勢(shì)，依托家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)開展規(guī)模以下家政服務(wù)業(yè)監(jiān)測(cè),。（市統(tǒng)計(jì)局,、市商務(wù)局牽頭，各縣市區(qū)人民政府,、曲靖經(jīng)開區(qū)管委會(huì)按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)）
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