進入8月份以來,，轄區(qū)內(nèi)烤煙烘烤已進入了用電的高峰期，為了確保轄區(qū)內(nèi)廣大煙農(nóng)烤煙生產(chǎn)用電,，陸良供電局召夸供電所根據(jù)轄區(qū)內(nèi)煙農(nóng)烤煙用電特點，主動落實各項便民,、利民措施,，真誠為廣大煙農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷的服務,，全力以赴確保廣大煙農(nóng)能用上安心電、舒心電,，讓廣大煙農(nóng)真正感受到供電服務的貼心與周到,。
近年來,，隨著陸良縣召夸鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村的農(nóng)民紛紛擴大煙葉種植規(guī)模,，建設“密集式”新型電烤房，因此隨著轄區(qū)內(nèi)烤煙用戶的逐漸增加,，廣大煙農(nóng)對電力的需求越來越大,，為了確保廣大煙農(nóng)在煙葉烘烤期間能及時用上電，該所開通業(yè)擴報裝“綠色通道”,，做到特事特辦,，急事急辦，及時幫助煙農(nóng)解決用電難題,，在烤煙用電業(yè)擴報裝上,，進一步改進服務方式，強化服務功能,，提高辦事效率,，規(guī)范業(yè)擴報裝工作程序，完善業(yè)擴報裝管理制度,，對用電業(yè)擴報裝過程中的業(yè)務受理,、現(xiàn)場勘查、施工,、裝表接電等環(huán)節(jié)積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),，縮短業(yè)擴報裝周期，簡化用電手續(xù),，不斷提高業(yè)擴報裝工作的高效水平,，為煙農(nóng)提供優(yōu)質(zhì),、便捷、高效的服務,，確保煙農(nóng)在最短的時間內(nèi)裝上表接好電,，保障煙農(nóng)按時烤制煙葉，為煙農(nóng)增收致富提供可靠的電力保障,。
多年來,，烤煙一直是轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民增收致富的主要渠道之一。為了保障轄區(qū)內(nèi)廣大煙農(nóng)烤煙期間用電無憂,，該所結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的實際情況,，多次組織人員加強對轄區(qū)內(nèi)所管線路及設備的巡視檢查工作，對事故隱患做到及時發(fā)現(xiàn),、及時整改,，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，讓線路和設備處于良好的運行狀態(tài),，并重點對轄區(qū)內(nèi)涉及的烤煙供電線路,、配電設備等進行了詳細的檢查和維護，確?？緹熒a(chǎn)用電設備始終處于良好的狀態(tài),，為烤煙生產(chǎn)用電提供了安全可靠的電力保障。同時,，供電所工作人員還主動與煙農(nóng)溝通,，了解和掌握煙農(nóng)的用電情況，為煙農(nóng)開展安全用電檢查服務,，及時消除煙農(nóng)安全用電隱患,，讓煙農(nóng)安全可靠用電。此外,，在煙葉烘烤期間,，該所進一步提高搶修人員的服務意識，強化搶修人員的應急處置能力,，持續(xù)提升供電服務水平,，并加強故障報修管理，組織好供電所搶修服務隊,，配齊配足搶修的物資,、材料和車輛，隨時應對突發(fā)事件發(fā)生,，確保搶修及時,、服務到位，并加強值班紀律制度,，要求值班人員24小時嚴格堅守工作崗位,，電話,、手機等通訊工具要保持暢通，確保煙農(nóng)遇到用電故障隨叫隨到,，做到準確,、快速處置，為煙農(nóng)提供“零距離”的親情化服務,，當好轄區(qū)內(nèi)煙農(nóng)的“電保姆”,，全力保障煙農(nóng)烤煙期間正常用電，確保煙農(nóng)利益不受損失,。
想煙農(nóng)之所想,，急煙農(nóng)之所急。該所以心系“煙農(nóng)”服務“煙農(nóng)”的理念,，用優(yōu)質(zhì)服務架起了供電企業(yè)與煙農(nóng)之間的“連心橋”,，為轄區(qū)內(nèi)煙農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷的服務,，確保轄區(qū)內(nèi)煙農(nóng)用上安全電、放心電,、舒心電,，助推煙農(nóng)烤出“黃金葉”，促進煙農(nóng)增收致富,。（通訊員： 高雄林）
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