加強云南省政務服務平臺應用是落實“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的關鍵舉措,,是推進全區(qū)政務服務線上“一網(wǎng)通辦”的重要途徑。為加快推進麒麟?yún)^(qū)政務服務事項梳理和政務服務事項“一網(wǎng)通辦”,,2020年7月3日,區(qū)政務服務管理局組織全區(qū)政務服務責任單位開展政務服務管理平臺業(yè)務培訓,,14個鎮(zhèn)(街道)及30多個區(qū)直部門150余人參加了培訓,。
運用信息化手段解決企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢,、辦事繁等問題,,是貫徹落實黨中央國務院、省委省政府,、市委市政府,、區(qū)委區(qū)政府深化“放管服”改革,加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”決策部署的創(chuàng)新舉措,。黨的十八大以來,,以習近平同志為核心的黨中央高度重視以信息化推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,強調要加快推動電子政務,,打通信息壁壘,,構建全流程一體化在線服務平臺,助力建設人民滿意的服務型政府,。麒麟?yún)^(qū)依托云南省政務服務平臺,,通過事項梳理、平臺應用,,以解決群眾辦事難辦事慢問題,、優(yōu)化營商環(huán)境、提升政府治理能力為目標,,推動企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”,,讓企業(yè)和群眾辦事像“網(wǎng)購”一樣便捷。
培訓會上,,區(qū)政務服務管理局就“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,、政務服務事項梳理、平臺操作應用等內容,,分兩場進行培訓。培訓會采取理論培訓和現(xiàn)場操作的方式,,從網(wǎng)絡配置,、系統(tǒng)登錄、賬號建立,、角色授權,、事項完善、大廳配置、辦件受理,、業(yè)務審批,、辦件監(jiān)察等全方面開展培訓,重點演示了云南省政務服務平臺后臺管理,、事項管理,、統(tǒng)一申辦、業(yè)務辦理,、大廳管理,、電子監(jiān)察6個系統(tǒng)的功能應用和使用方法,明確了當前的工作重點,。同時,,現(xiàn)場指導各參會單位完成政務服務事項的指派、完善,、配置,、發(fā)布,以部門實際辦件為例,,對涉及的各審批環(huán)節(jié)進行詳細講解,。并通過建立健全“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作對口聯(lián)系制度,就操作使用過程中遇到的問題進行現(xiàn)場解答和交流探討,。
通過此次培訓,,充分調動了各部門各單位工作人員的積極性和主動性,更為重要的是此次培訓為加快推進全區(qū)依托云南省政務服務平臺打造政務服務“一網(wǎng)通辦”平臺,,著力構建高效便民的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作奠定了良好的基礎,。在下步工作中,區(qū)政務服務管理局將進一步加大工作力度,,重點抓好全區(qū)政務服務平臺事項梳理,、流程配置、業(yè)務審批,、電子監(jiān)察等核心工作,,為進一步推進政務服務“一網(wǎng)通辦”,開展政務服務好差評工作奠定堅實的基礎,。
通訊員:王太江,、崔婷婷