新冠肺炎疫情發(fā)生以來,曲靖市政務(wù)服務(wù)管理局嚴(yán)密防控疫情,,有序開展政務(wù)服務(wù),,做到“防疫”“服務(wù)”兩不誤,。一是用心防控疫情。成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,專題研究疫情防控工作6次,,配備防疫物資,每天對辦公場所清掃消毒,,監(jiān)督進(jìn)入政務(wù)大廳人員佩戴口罩,、現(xiàn)場檢測體溫、登記詳細(xì)信息,,確保疫情不擴(kuò)散,。二是貼心服務(wù)群眾。2020年2月3日暫停集中服務(wù)以來,,公開各單位業(yè)務(wù)辦理聯(lián)系方式及3部綜合咨詢服務(wù)電話,,發(fā)布網(wǎng)上辦事流程,引導(dǎo)群眾通過網(wǎng)上辦,、手機(jī)辦,、預(yù)約辦、郵寄辦等方式辦理政務(wù)申請事項,,組織各單位開展分散服務(wù),,累計網(wǎng)上和手機(jī)辦理8100余件、預(yù)約實(shí)地辦理3300余件,、郵寄辦理530余件,、電話咨詢服務(wù)2200余人(次),。三是熱心服務(wù)企業(yè)。在全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)印發(fā)《關(guān)于做好服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》,,要求縣級行政審批局組建企業(yè)復(fù)產(chǎn)服務(wù)專班,,主動為復(fù)產(chǎn)企業(yè)涉及的審批事項研究個性審批方案,開辟審批“綠色通道”,,組織投資項目代辦部門對已委托代辦的項目加快代辦,,未委托代辦的項目,主動聯(lián)系開展代辦,,推行容缺受理,、告知承諾、網(wǎng)上審批,,最大限度精簡環(huán)節(jié)材料,、壓縮審批時限,讓企業(yè)集中精力抓復(fù)產(chǎn),、少花時間跑審批,。
(通訊員:韓晏邦)