南昆客專彌勒站等26個車站實施電子客票。中國鐵路昆明局集團(tuán) 供圖
云南網(wǎng)訊(記者 夏方海)1月4日,,記者從中國鐵路昆明局集團(tuán)獲悉,,自2019年7月30日昆明南至大理,、昆明南至麗江動車開始實施電子客票應(yīng)用以來,目前,,昆明南,、昆明、大理,、麗江,、建水、蒙自,、彌勒,、普者黑、嵩明,、曲靖北,、富源北等26個車站,以及全部G字頭,、D字頭動車,,以及大部分C字頭動車組列車全面實施電子客票業(yè)務(wù),并實現(xiàn)了全國聯(lián)網(wǎng),。
復(fù)興號動車開進(jìn)昆明南站,。中國鐵路昆明局集團(tuán) 供圖
電子客票的實施,,旅客購票后無需換取車票,只要刷身份證即可秒速進(jìn)站,、驗票,,出行更便捷。鐵路部門提醒廣大旅客,,為方便行程發(fā)生變化時辦理退票和改簽,,建議在到站行程結(jié)束后,根據(jù)需求打印報銷憑證,。
昆明南,、昆明、麗江,、鶴慶,、大理、祥云,、云南驛,、南華、楚雄,、廣通北,、祿豐南、玉溪,、通海,、建水、蒙自,、屏邊,、河口北、石林西,、彌勒,、普者黑、珠琳,、廣南縣,、富寧,、嵩明,、曲靖北、富源北,。
復(fù)興號動車奔馳在云嶺大地,。中國鐵路昆明局集團(tuán) 供圖
中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,推行電子客票應(yīng)用,,是鐵路部門運用信息化,、智能化技術(shù)手段,,提高客運服務(wù)質(zhì)量,改善旅客出行體驗的服務(wù)舉措,。實行電子客票后,,旅客在以上線路購票、進(jìn)站乘車,、退改簽等流程將發(fā)生一些變化,,主要體現(xiàn)在:
在購票環(huán)節(jié):
通過12306網(wǎng)站(含手機客戶端,下同)購票的旅客,,可自行打印或下載購票信息單,;通過車站窗口、自動售票機購票的旅客,,鐵路部門提供購票信息單,,并請旅客當(dāng)場核對信息;旅客如需接收列車運行變更信息,,可在購票時登記手機號碼,。購票信息單僅作為旅客購票的信息提示,不作為乘車憑證,。
在手機APP,、 12306網(wǎng)站和電子客票車站購買的,且上,、下車站均為電子客票車站的動車組列車車票實行電子客票,。中國鐵路昆明局集團(tuán) 供圖
在進(jìn)出站環(huán)節(jié):
旅客持中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證,、港澳臺居民居住證,、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等可自動識讀證件時,,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,,通過自助閘機完成實名制驗證、進(jìn)出站檢票手續(xù),;旅客持戶口本等不可自動識讀證件時,,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過人工通道完成實名制驗證,、進(jìn)出站檢票手續(xù),。
實行電子客票后,鐵路運輸企業(yè)不再出具紙質(zhì)車票,。中國鐵路昆明局集團(tuán) 供圖
在乘車環(huán)節(jié):
旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就座,,遇列車工作人員查驗車票時,旅客應(yīng)出示購票時使用的有效身份證件原件。
憑有效購票身份證件原件進(jìn)站乘車,,減少排隊取票環(huán)節(jié),。中國鐵路昆明局集團(tuán) 供圖