作風(fēng)革命,、效能革命開展以來,，省自然資源廳著眼群眾、企業(yè)辦證過程中的難點(diǎn),、痛點(diǎn),，以優(yōu)化服務(wù)為抓手，全面推廣涉不動(dòng)產(chǎn)登記“一件事一次辦”,，積極推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記工作業(yè)務(wù)提質(zhì),、服務(wù)提優(yōu)、解難提效,。
省自然資源廳自然資源確權(quán)登記局副局長(zhǎng)高宏介紹,，通過認(rèn)真踐行項(xiàng)目工作法、一線工作法,、典型引路法,，將不動(dòng)產(chǎn)登記工作任務(wù)項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化,、清單具體化,，從目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分解,、過程管理,、跟蹤問效、考核評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行全過程閉環(huán)管理,，推動(dòng)工作提質(zhì)增效,。
截至目前，全省一般登記和抵押登記全流程平均辦理時(shí)長(zhǎng)分別降至3.65個(gè)和1.56個(gè)工作日,，比法定辦理時(shí)間（30個(gè)工作日）分別減少了87.83%和94.80%,。先后在昆明、紅河等5個(gè)州（市）推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)“帶押過戶”試點(diǎn),，全面推廣“交房即交證,、交地即交證”，全省81個(gè)縣（市,、區(qū)）的288個(gè)小區(qū)交房即交證,，75個(gè)縣（市、區(qū)）的428個(gè)項(xiàng)目交地即交證,。
勇于擔(dān)當(dāng) 抓好協(xié)調(diào) 業(yè)務(wù)提質(zhì)
作為承擔(dān)不動(dòng)產(chǎn)登記工作的主要職能部門,，省自然資源廳緊緊圍繞優(yōu)化登記程序、強(qiáng)化部門協(xié)作,、精簡(jiǎn)辦事流程,、夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)等方面,，持續(xù)優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)。目前,，我省不動(dòng)產(chǎn)登記工作已基本實(shí)現(xiàn)體制機(jī)制完善,，登記流程簡(jiǎn)化便民，服務(wù)窗口設(shè)置科學(xué)合理,，檔案管理規(guī)范有序,，登記人員作風(fēng)優(yōu)良，服務(wù)方式多樣,、高效,。同時(shí)，全省不動(dòng)產(chǎn)登記部門積極化解歷史遺留問題,，推行“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”“黨建+不動(dòng)產(chǎn)登記”“一窗受理,，并行辦理”“一件事一次辦，水電氣同步過戶”“一部手機(jī)辦事通”“帶押過戶”等便民利民措施成效顯著,。
今年以來,，省自然資源廳牽頭開展涉企不動(dòng)產(chǎn)登記,、二手房轉(zhuǎn)移登記與水電氣聯(lián)動(dòng)過戶“一件事一次辦”兩個(gè)主題事項(xiàng)工作,，搭建了政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記與水電氣,、司法,、稅務(wù)、住建等部門的信息共享,。帶動(dòng)全省各相關(guān)行業(yè)和單位進(jìn)一步提高服務(wù)效能,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事由“多地、多窗,、多次”向“一地,、一窗、一次”轉(zhuǎn)變,，更好地滿足企業(yè)和群眾的辦事需求,，為優(yōu)化全省營(yíng)商環(huán)境做出了積極貢獻(xiàn)。
今年8月,，自然資源部赴云南開展專題調(diào)研時(shí),，對(duì)云南省涉不動(dòng)產(chǎn)登記“一件事一次辦”事項(xiàng)工作情況給予高度肯定。
學(xué)習(xí)先進(jìn) 優(yōu)化流程 服務(wù)提優(yōu)
2023年10月24日,，保山市首筆“商轉(zhuǎn)公”抵押登記成功辦結(jié),。此次業(yè)務(wù)辦理，保山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了不見面辦理,、一次性辦結(jié),，直接推送抵押登記證明電子證照，助力商業(yè)住房貸款轉(zhuǎn)公積金貸款的惠民政策落地。
省自然資源廳學(xué)習(xí)借鑒福州,、廣州等城市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合云南實(shí)際，引入云南省地礦測(cè)繪院提供互聯(lián)網(wǎng)資源,，牽頭研發(fā)云南省涉不動(dòng)產(chǎn)登記“一件事一次辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái),，有效化解了信息共享、互聯(lián)網(wǎng)支撐等難題,，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記與住建,、司法、稅務(wù),、水電氣等部門的信息共享,。通過聯(lián)通聯(lián)辦配置了全省住建、司法,、稅務(wù),、水電氣等部門共456名業(yè)務(wù)人員工作賬號(hào)，企業(yè)或群眾申請(qǐng)業(yè)務(wù)后,，全省各地各相關(guān)機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位業(yè)務(wù)人員可及時(shí)接收信息、及時(shí)辦理,。
通過持續(xù)優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”平臺(tái),，我省目前已基本實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”“24小時(shí)申請(qǐng)不打烊”。累計(jì)簽發(fā)城鎮(zhèn)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)電子證照,、農(nóng)村宅基地不動(dòng)產(chǎn)權(quán)電子證照343.83萬(wàn)余本,，不動(dòng)產(chǎn)登記與水電氣管網(wǎng)聯(lián)動(dòng)過戶2.2萬(wàn)件。全省累計(jì)受理涉企不動(dòng)產(chǎn)登記13.52萬(wàn)件,；受理二手房轉(zhuǎn)移登記與水電氣聯(lián)動(dòng)過戶供水過戶7528件,，供電過戶7741件，天然氣過戶6790件,。
扛起責(zé)任 急民所急 解難提效
昆明市盤龍區(qū)左先生的房屋因歷史遺留問題,，一直無法辦理不動(dòng)產(chǎn)登記證。今年,，他抱著試一試的心態(tài)向不動(dòng)產(chǎn)登記中心進(jìn)行了咨詢,。沒想到一個(gè)星期后，工作人員就幫他解決了問題,，辦理了不動(dòng)產(chǎn)登記證,。
不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問題事關(guān)廣大群眾的切身利益，省自然資源廳主動(dòng)作為,，辦“讓老百姓看得見,、滿意的實(shí)事”,，積極推進(jìn)構(gòu)建政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,；全面徹底排查,，找準(zhǔn)問題成因；認(rèn)真細(xì)致研究,，依法依規(guī)精準(zhǔn)施策,；強(qiáng)化跟蹤督導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任,；堅(jiān)持疏堵結(jié)合,，實(shí)施“交房即交證”取得實(shí)效。
“登記中心現(xiàn)在當(dāng)日辦結(jié)的不動(dòng)產(chǎn)登記事項(xiàng)最多能達(dá)到500份以上,。當(dāng)好群眾和企業(yè)的‘店小二’,，解決好群眾和企業(yè)的急、難,、愁,、盼問題就是我們的職責(zé)?！崩ッ魇胁粍?dòng)產(chǎn)登記中心登記二科科長(zhǎng)李婧哲說,。
扎實(shí)開展“三服務(wù)”，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)“店小二”,，創(chuàng)新采用“證繳分離,、證責(zé)分離”,，一小區(qū)一策,，有效化解問題小區(qū)3763個(gè)，為142.88萬(wàn)戶解決了困擾多年的辦證難煩心事,。與昆明,、曲靖等5個(gè)州（市）協(xié)同解決國(guó)家管網(wǎng)集團(tuán)西南管道有限責(zé)任公司9宗土地辦理不了供地手續(xù)及不動(dòng)產(chǎn)登記等問題。
除歷史遺留問題外,，農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記也是一項(xiàng)難點(diǎn)工作,。為破解難題，以玉溪市為代表,，全省各地進(jìn)行大膽探索,。目前，玉溪市通過“一部手機(jī)辦事通”辦理農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記信息核驗(yàn)和發(fā)證,，有效減輕了線下窗口的壓力,，18萬(wàn)余戶權(quán)利人足不出戶即可核驗(yàn)宅基地信息和獲取不動(dòng)產(chǎn)權(quán)電子證書。
省自然資源廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，下一步,，將充分發(fā)揮現(xiàn)有“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”平臺(tái)信息集成優(yōu)勢(shì),，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓寬工作思路,，積極探索農(nóng)村宅基地房地一體不動(dòng)產(chǎn)登記,、農(nóng)村集體承包經(jīng)營(yíng)權(quán)合同信息共享“一件事一次辦”兩個(gè)主題事項(xiàng)的拓展，為持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)便利性和營(yíng)商環(huán)境水平作出積極貢獻(xiàn),。
獲取不動(dòng)產(chǎn)登記證,，是涉及眾多部門諸多流程的“一系列事”。要一次辦好,，不僅需要有關(guān)部門站在拿證者的角度換位思考,，還需要突破辦事慣性等的限制，實(shí)現(xiàn)流程再造,，對(duì)資金,、權(quán)屬等問題采取有效措施來解決。破解不動(dòng)產(chǎn)登記證“拿證難”,，檢驗(yàn)著相關(guān)部門的擔(dān)當(dāng)和作為,，讓不動(dòng)產(chǎn)登記成為“一件事”且“一次辦”好，省自然資源廳顯示了擔(dān)當(dāng),，也蹚出了路子,。 昆明市不動(dòng)產(chǎn)登記中心圍繞為企業(yè)和群眾辦好登記這一目標(biāo)，牢固樹立以人民為中心的思想,，持續(xù)打造“昆登記·心服務(wù)”的黨建和業(yè)務(wù)品牌,。對(duì)內(nèi)，突出抓隊(duì)伍建設(shè),、業(yè)務(wù)技能提升,、登記防控機(jī)制建設(shè)、登記質(zhì)量管控,、內(nèi)部管理等工作,；對(duì)外，經(jīng)常以辦事群眾的身份體驗(yàn)登記業(yè)務(wù)流程,，感受難點(diǎn)痛點(diǎn)和群眾期盼,，突出抓好便民利企服務(wù)效能提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 ——昆明市不動(dòng)產(chǎn)登記中心主任 陳浩
云南網(wǎng)記者 朱丹
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