網(wǎng)上購(gòu)物,、網(wǎng)上約車,、網(wǎng)上點(diǎn)餐……互聯(lián)網(wǎng)方便、快捷,、高效,，那您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)不到醫(yī)院也能換藥、更換導(dǎo)尿管,、產(chǎn)后護(hù)理的“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理服務(wù)”護(hù)士上門(mén)服務(wù)嗎,？
羅平宜康醫(yī)院自“電話預(yù)約＋家庭護(hù)理服務(wù)”今年3月份正式啟動(dòng)以來(lái)，醫(yī)院堅(jiān)持以患者需求為導(dǎo)向,，以保障護(hù)患雙方安全為前提,，積極作為，大膽創(chuàng)新，多措并舉推進(jìn)“一切以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,。3月7日,，一陣清脆的鈴聲響起……您好！宜康醫(yī)院護(hù)理部,。你好,，我之前在你們醫(yī)院住過(guò)院，因?yàn)槭歉呶唤匕c,，長(zhǎng)期留置尿管,，我想問(wèn)一下你們，你們可以來(lái)我家里幫我換一下尿管嗎,？我行動(dòng)不便……”這是醫(yī)院第一次接到“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理服務(wù)”的預(yù)約任務(wù),，護(hù)理部主任接到電話后馬上派單給外一科、急診科,、內(nèi)一科3位護(hù)士長(zhǎng),，并對(duì)此次預(yù)約服務(wù)進(jìn)行了專業(yè)指導(dǎo)。在做好充分的準(zhǔn)備后,，即刻趕到了距離醫(yī)院30公里以外的患者家中,。在詳細(xì)評(píng)估患者病情后，按照規(guī)范流程為患者進(jìn)行了留置導(dǎo)尿,，并向患者及家屬詳細(xì)講解了留置導(dǎo)尿的注意事項(xiàng)，工作獲得了患者及家屬的高度肯定,，并當(dāng)場(chǎng)又預(yù)約了下次更換尿管的時(shí)間,。
隨后，后到2家半失能,，長(zhǎng)期臥床在家的老病號(hào)家中進(jìn)行壓瘡護(hù)理,、創(chuàng)口護(hù)理、面部清潔及床上擦浴,。75歲的王大爺長(zhǎng)期臥病在床,，守護(hù)在大爺身邊的王大哥看到醫(yī)生為老人仔細(xì)認(rèn)真的護(hù)理后，激動(dòng)的說(shuō)道：“太謝謝你們了,，我一個(gè)人顧上顧下的,，我們做子女的都沒(méi)你們這樣細(xì)致，你們這樣不嫌臟,、不嫌累的護(hù)理老人家,，我們做得再好都沒(méi)你們專業(yè)，我真不知道要如何感謝你們……”看著幾名被護(hù)理過(guò)的活動(dòng)不便的患者露出舒心的微笑,，大家也深感欣慰和責(zé)任重大,！
近年來(lái)，隨著社會(huì)老齡化程度不斷加深，患有多種慢性病,、失能及半失能老年人長(zhǎng)期護(hù)理需求增長(zhǎng)迅速,，社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理和慢性病護(hù)理需求在不斷提升?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋護(hù)理服務(wù)”將專業(yè)的,、安全的護(hù)理送到患者家里，能夠減少患者的就醫(yī)時(shí)間與交通成本,，讓患者足不出戶就可獲得便捷,、高效的護(hù)理服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“患者少跑路,，護(hù)理服務(wù)送到家”,，是老百姓進(jìn)行家庭護(hù)理的迫切需求，尤其是對(duì)空巢老人,、失能及半失能患者及時(shí)上門(mén)診治,，能夠幫助他們解決燃眉之急。
該服務(wù)優(yōu)化延續(xù)護(hù)理,、延續(xù)關(guān)愛(ài),，方便他人，提升自我,。今后,，羅平宜康醫(yī)院將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋家庭護(hù)理服務(wù)”工作，持續(xù)加強(qiáng)科學(xué)管理,，加快隊(duì)伍建設(shè),，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量,，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揮引領(lǐng)作用。醫(yī)院預(yù)約電話：8255072
（羅平宜康醫(yī)院通訊員 李沁）
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