網(wǎng)上購物,、網(wǎng)上約車,、網(wǎng)上點餐……互聯(lián)網(wǎng)方便,、快捷、高效,，那您是否聽說過不到醫(yī)院也能換藥,、更換導(dǎo)尿管,、產(chǎn)后護理的“互聯(lián)網(wǎng)＋護理服務(wù)”護士上門服務(wù)嗎,？
羅平宜康醫(yī)院自“電話預(yù)約＋家庭護理服務(wù)”今年3月份正式啟動以來,，醫(yī)院堅持以患者需求為導(dǎo)向,，以保障護患雙方安全為前提,，積極作為,，大膽創(chuàng)新，多措并舉推進“一切以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,。3月7日,，一陣清脆的鈴聲響起……您好！宜康醫(yī)院護理部,。你好,，我之前在你們醫(yī)院住過院，因為是高位截癱，長期留置尿管,，我想問一下你們,，你們可以來我家里幫我換一下尿管嗎？我行動不便……”這是醫(yī)院第一次接到“互聯(lián)網(wǎng)＋護理服務(wù)”的預(yù)約任務(wù),，護理部主任接到電話后馬上派單給外一科,、急診科、內(nèi)一科3位護士長,，并對此次預(yù)約服務(wù)進行了專業(yè)指導(dǎo),。在做好充分的準備后，即刻趕到了距離醫(yī)院30公里以外的患者家中,。在詳細評估患者病情后,，按照規(guī)范流程為患者進行了留置導(dǎo)尿，并向患者及家屬詳細講解了留置導(dǎo)尿的注意事項,，工作獲得了患者及家屬的高度肯定,，并當場又預(yù)約了下次更換尿管的時間。
隨后,，后到2家半失能，長期臥床在家的老病號家中進行壓瘡護理,、創(chuàng)口護理,、面部清潔及床上擦浴。75歲的王大爺長期臥病在床,，守護在大爺身邊的王大哥看到醫(yī)生為老人仔細認真的護理后,，激動的說道：“太謝謝你們了，我一個人顧上顧下的,，我們做子女的都沒你們這樣細致,，你們這樣不嫌臟、不嫌累的護理老人家,，我們做得再好都沒你們專業(yè),，我真不知道要如何感謝你們……”看著幾名被護理過的活動不便的患者露出舒心的微笑，大家也深感欣慰和責(zé)任重大,！
近年來,，隨著社會老齡化程度不斷加深，患有多種慢性病,、失能及半失能老年人長期護理需求增長迅速,，社區(qū)養(yǎng)老護理和慢性病護理需求在不斷提升?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋護理服務(wù)”將專業(yè)的,、安全的護理送到患者家里，能夠減少患者的就醫(yī)時間與交通成本，讓患者足不出戶就可獲得便捷,、高效的護理服務(wù),，真正實現(xiàn)了“患者少跑路，護理服務(wù)送到家”,，是老百姓進行家庭護理的迫切需求,，尤其是對空巢老人、失能及半失能患者及時上門診治,，能夠幫助他們解決燃眉之急,。
該服務(wù)優(yōu)化延續(xù)護理、延續(xù)關(guān)愛,，方便他人,，提升自我。今后,，羅平宜康醫(yī)院將繼續(xù)扎實推進“互聯(lián)網(wǎng)＋家庭護理服務(wù)”工作,，持續(xù)加強科學(xué)管理，加快隊伍建設(shè),，不斷優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量，積極總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揮引領(lǐng)作用,。醫(yī)院預(yù)約電話：8255072
（羅平宜康醫(yī)院通訊員 李沁）
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