當(dāng)你在工作、生活中碰上法律問題,，或者遇到家庭矛盾,、鄰里糾紛等較為隱私的問題,，需要專業(yè)人士幫忙調(diào)解時(shí),，你會(huì)找誰(shuí)幫忙,？對(duì)于鐘屏街道的居民來(lái)說(shuō)，到街道公共法律服務(wù)中心的“小馬調(diào)解工作室”,，就可以尋求到專業(yè)服務(wù)。
鐘屏街道秉承“小事不出社區(qū),、大事不出街道,、矛盾不上交、服務(wù)不缺位”的治理理念,，加大矛盾糾紛,、婚戀家庭糾紛等矛盾化解力度,，發(fā)揮法律服務(wù)中心陣地的作用，建立了“小馬調(diào)解工作室”,，加強(qiáng)“一站式”多元糾紛化解,，強(qiáng)化非訴訟糾紛解決機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)矛盾糾紛源頭減量,。
“小馬調(diào)解工作室”以“耐心疏導(dǎo),、依法調(diào)解、秉公辦事,、不徇私情”為工作理念,，調(diào)解室中的“小馬”是居民對(duì)鐘屏街道司法所所長(zhǎng)馬殿虎的親切稱呼，因其法律專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備豐富,，加之長(zhǎng)期從事基層工作,，具有豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，善于“講土話,、辦土事”,，鐘屏街道的居民遇到一些法律方面的困惑，或者家庭矛盾,、鄰里糾紛等問題,，都喜歡來(lái)到“小馬工作室”慢慢說(shuō)、慢慢講,?！八藲馕椅也粴猓恿看笸斓?；常常氣人氣自己,，豈能盡如人的意……”小馬調(diào)解工作室中的消氣歌配合著“小馬”的耐心勸導(dǎo)，化解了一樁樁矛盾糾紛,，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”,。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái),，鐘屏街道社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處案件1月份共計(jì)33件,，9月份共計(jì)13件，矛盾糾紛呈現(xiàn)逐月遞減的趨勢(shì),。鐘屏街道將緊盯矛盾糾紛新變化,，構(gòu)建條塊結(jié)合、點(diǎn)面結(jié)合,、互動(dòng)聯(lián)調(diào)的矛盾糾紛大調(diào)解新格局,，不斷探索基層矛盾治理新模式，推進(jìn)基層矛盾“問題清零”。
通訊員：王瑩
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