近期,,在曲靖市交通運(yùn)輸局黨組,、市交建集團(tuán)的關(guān)心和支持下,曲靖市公共汽車總公司圍繞“補(bǔ)短板,,強(qiáng)優(yōu)勢(shì),,提品質(zhì)”,全體職工齊上陣,全面開(kāi)展提升公交服務(wù)品質(zhì)系列工作,。
為確保公交服務(wù)品質(zhì)提升工作全面有序開(kāi)展,,市公共汽車總公司成立了以黨總支書記、總經(jīng)理為組長(zhǎng),,班子成員為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,、結(jié)果導(dǎo)向,,制定了工作方案,多次召開(kāi)會(huì)議高位統(tǒng)籌推動(dòng),,各部門高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求抓落實(shí),總公司設(shè)立4個(gè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查組,,由班子帶隊(duì)不間斷對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,,以督查促整改,補(bǔ)齊短板,,推動(dòng)各項(xiàng)工作高效,、有序落實(shí)。
公司按“分區(qū),、分責(zé),、定站、定部門”的原則,,自9月以來(lái),,組織中層干部、機(jī)關(guān)后勤工作人員利用休息時(shí)間,,對(duì)170余個(gè)公交站臺(tái)實(shí)施“棋盤式,、網(wǎng)格化”包保管理,全面清洗,、維護(hù)公交站臺(tái),,不斷改善市民候車環(huán)境;公司對(duì)所有公交站臺(tái),、公交車公益廣告進(jìn)行全面梳理,,利用公交站臺(tái)、公交車新發(fā)布公益廣告400余幅,,提高了公益廣告發(fā)布率,,增強(qiáng)了公益宣傳力度;組織中層干部,、路隊(duì)長(zhǎng)落實(shí)“公交線路包保管理”,,督促推進(jìn)公交車環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)施設(shè)備的改善;強(qiáng)化安全文明教育,,提醒監(jiān)督駕駛員安全文明行車,,不斷提高駕駛員安全文明行車意識(shí)和服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升,;按照“每趟一掃,、一擦、一拖,、一消毒”公司保潔標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化了運(yùn)營(yíng)公交車輛清洗、保潔及消毒工作,,日均完成630余臺(tái)次車輛清洗,;加強(qiáng)各公交場(chǎng)站環(huán)境衛(wèi)生保潔力度,組織工作人員開(kāi)展垃圾清理,,雜草清除,、環(huán)境衛(wèi)生清潔、車輛停放秩序整頓等工作,,各公交場(chǎng)站整體環(huán)境煥然一新,。同時(shí),深度挖掘公交好人好事和先進(jìn)事跡,,通過(guò)樹(shù)典型,、弘揚(yáng)正能量,促進(jìn)職工爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,,公司各類好人好事不斷涌現(xiàn),。
通過(guò)開(kāi)展提升公交服務(wù)品質(zhì)系列工作,全司職工精神面貌煥然一新,,服務(wù)品質(zhì)明顯提高,。在今后工作中,公司將以打造“文明公交”為目標(biāo),,充分發(fā)揮交通人執(zhí)著,、堅(jiān)毅、擔(dān)當(dāng),、實(shí)干,、奉獻(xiàn)的精神,立足長(zhǎng)效,,規(guī)范管理,建全制度,,全力打造曲靖公交新形象,。
- 珠江網(wǎng)訊
- 2019-09-03