黨史學(xué)習教育開展以來，建行曲靖市分行緊緊圍繞“學(xué)黨史、悟思想,、辦實事,、開新局”的要求，從對外,、對內(nèi)兩個維度扎實推動“我為群眾辦實事”實踐活動,，將黨史學(xué)習教育與做好當前工作緊密結(jié)合起來，系統(tǒng)提升信貸投放力度,、金融服務(wù)溫度,、金融覆蓋廣度、員工滿意度“四個度”,，將人民群眾認可度和員工滿意度作為檢驗學(xué)習教育成果的重要標準,。
堅守服務(wù)實體經(jīng)濟本分，提升信貸投放力度
建行曲靖市分行堅持服務(wù)實體經(jīng)濟,，踐行新金融,、推動新發(fā)展，以制造業(yè),、高速公路建設(shè),、綠色信貸、普惠金融為主要抓手,，加強產(chǎn)品創(chuàng)新,、合理配置信貸資源、加大貸款投放,。截至2021年二季度末,，曲靖分行各項貸款余額187.7億元，較年初新增14.7億元,，新增額排名系統(tǒng)州市分行第一,。在前兩年累計增長42億元的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持高速增長,，近三年存貸比累計提升5.7個百分點,，不斷發(fā)揮信貸資源撬動作用，積極融入將曲靖建設(shè)成為云南副中心城市要求,，加大對交通板塊,、城市基礎(chǔ)設(shè)施板塊建設(shè)、衛(wèi)生等領(lǐng)域支持,，在支持曲靖經(jīng)濟社會發(fā)展中彰顯初心使命,。本年度，從大中型項目看,，累計向曲靖轄內(nèi)高速公路建設(shè)投放8.2億元,，助力地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),；累計向轄內(nèi)6家醫(yī)院投放貸款1.67億元，助力改善群眾醫(yī)療條件,；向當?shù)鼐G色能源領(lǐng)域項目投放貸款2.62億元,，助力群眾期盼的綠水青山建設(shè)；圍繞高原特色農(nóng)業(yè)布局,，重點支持 “一縣一業(yè)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，累計為涉農(nóng)企業(yè)投放貸款0.44億元，同步帶動農(nóng)村群眾增收致富,。從小微企業(yè)看,，普惠金融貸款余額14.2億元，較年初新增2.6億元,，新增額排名系統(tǒng)州市分行第一,。本年度,，累計向1891戶小微企業(yè)投放貸款10.23億元,，其中，涉農(nóng)企業(yè)537戶,，不斷在助力小微企業(yè)成長中堅守服務(wù)實體經(jīng)濟本分,。從個人貸款看，累計發(fā)放個人住房貸款2千余筆,，合計金額9.97億元,，排名同業(yè)四行第一，助力千家萬戶圓了安居夢,；信用卡分期交易額6.8億元,，進件金額14.4億元，均排名系統(tǒng)州市分行第一,，進一步助力區(qū)域群眾增強消費能力,、提高生活水平，向著美好生活前進,。
聚焦痛點難點精準施策,，提升金融服務(wù)溫度
充分借力建設(shè)銀行金融科技和綜合服務(wù)優(yōu)勢，聚焦社會治理,、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域,，以新金融行動提升金融服務(wù)溫度。針對“停車難,、行車難,、管理難”的城市治理難題，積極響應(yīng)黨中央,、國務(wù)院關(guān)于建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)強國,、數(shù)字強國,、智慧社會”的戰(zhàn)略部署和云南省委省政府關(guān)于建設(shè)“數(shù)字云南、智慧城市”的相關(guān)安排,，以停車智能化,、支付便捷化為切入點，助力打造云南省“智慧城市”建設(shè)示范性工程——曲靖智慧停車項目,，受到省委書記,、省長的現(xiàn)場觀摩點贊，在方便群眾出行的同時,，為自身賬戶,、商戶、三方綁卡業(yè)務(wù)增長注入強勁動力,。針對富源縣回隆社區(qū)肉牛養(yǎng)殖存在的規(guī)范化程度低,、信息不對稱、記賬方式落后,、分工不精細等痛點,，積極響應(yīng)省委省政府著力打造世界一流“三張牌”的號召，省市分行多次下沉調(diào)研分析,，助力搭建“云嶺?！敝腔酃芾矸?wù)平臺，為農(nóng)戶提供賣牛入口,，為合作社提供調(diào)度便利,，為政府提供決策參考，以數(shù)字金融打造鄉(xiāng)村振興特色產(chǎn)業(yè)新模式,。針對全省最大的易地扶貧搬遷集中安置點——會澤縣西部新城存在的社會治理難度大,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力不足、金融服務(wù)不充分等痛點,，積極協(xié)同省分行擬定《會澤縣易地扶貧安置區(qū)鄉(xiāng)村振興實施方案》,，同時，積極建議省分行將該區(qū)域作為總行黨史學(xué)習教育“五聯(lián)”的實施主體,，擬通過總行,、省分行、市分行,、支行與安置點建立長期聯(lián)動機制,，多措并舉推動會澤新城實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。
多措并舉形成合力,，提升金融覆蓋廣度
持續(xù)通過聯(lián)學(xué)共建,、特殊服務(wù)、下鄉(xiāng)外拓等方式推動金融服務(wù)覆蓋,、豐富金融服務(wù)內(nèi)涵,，讓金融走進千家萬戶,。例如，先后與曲靖市公安局及人民銀行通過聯(lián)學(xué)共建的方式開展了非法集資資金清退和金融知識宣傳活動,，作為獨家金融機構(gòu)協(xié)助清退群眾被騙資金216萬元,，作為承辦機構(gòu)聯(lián)動人民銀行昆明、曲靖兩級機構(gòu)對群眾開展了反洗錢,、支付安全,、防范非法集資、消費者權(quán)益保護等金融知識宣傳,。針對特殊客群,，積極組織全行深入開展特殊服務(wù)，解決群眾操心事,、煩心事,、揪心事，各機構(gòu)廣泛開展了特殊客群上門服務(wù),、上門開卡,、上門收件等工作，在中考,、高考期間,，積極借力勞動者港灣開展了暖心助考、高開志愿填報公益講座等活動,，積極向群眾傳遞金融服務(wù)的溫度，努力打造“有溫度的銀行”,。針對廣大鄉(xiāng)村客戶,，積極通過下鄉(xiāng)外拓的方式延伸金融觸角、傳遞金融溫度,，例如,，會澤支行主動作為，成立以黨員為首的下鄉(xiāng)外拓小分隊,，深入廣袤鄉(xiāng)村開展業(yè)務(wù)拓展和金融宣傳,，走過鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）18個，到訪單位37家,，累計行程近3000公里,；為實現(xiàn)“裕農(nóng)通”全覆蓋目標，宣威支行提前謀劃,，組建五支下鄉(xiāng)外拓小分隊,，一個月的時間踏遍28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），新拓展“裕農(nóng)通”服務(wù)點165個,。
循序漸進優(yōu)化調(diào)整,，提升員工滿意度
以黨史學(xué)習教育為契機,，從細微之處著手，扎實推動為基層減負,、為員工辦實事相關(guān)工作,，進一步提升全行員工幸福感、獲得感,。例如,，為進一步營造全行學(xué)習氛圍，打造“書香建行”,，為廣大員工提供一個更為溫馨,、舒適的學(xué)習、休憩場所,，通過捐贈與購置相結(jié)合的方式在市分行三樓打造了“書香一角”,。為進一步改善員工用餐體驗，對市分行員工食堂進行了擴建,，對食堂文化及桌面布置進行了優(yōu)化,，廣大員工用餐環(huán)境更加整潔、明亮,、溫馨,。為持續(xù)做好工會關(guān)心關(guān)愛工作，分層級對全行重特疾病員工進行了全覆蓋走訪慰問,，為17名鄉(xiāng)村振興隊員配置了生活用品等,。
（通訊員： 高飛）
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