黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,，建行曲靖市分行緊緊圍繞“學(xué)黨史,、悟思想、辦實事,、開新局”的要求,，從對外、對內(nèi)兩個維度扎實推動“我為群眾辦實事”實踐活動,，將黨史學(xué)習(xí)教育與做好當(dāng)前工作緊密結(jié)合起來,，系統(tǒng)提升信貸投放力度、金融服務(wù)溫度,、金融覆蓋廣度,、員工滿意度“四個度”，將人民群眾認(rèn)可度和員工滿意度作為檢驗學(xué)習(xí)教育成果的重要標(biāo)準(zhǔn),。
堅守服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)本分,，提升信貸投放力度
建行曲靖市分行堅持服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)，踐行新金融,、推動新發(fā)展,，以制造業(yè)、高速公路建設(shè),、綠色信貸,、普惠金融為主要抓手，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,、合理配置信貸資源,、加大貸款投放。截至2021年二季度末,，曲靖分行各項貸款余額187.7億元,，較年初新增14.7億元，新增額排名系統(tǒng)州市分行第一,。在前兩年累計增長42億元的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)保持高速增長，近三年存貸比累計提升5.7個百分點,，不斷發(fā)揮信貸資源撬動作用,，積極融入將曲靖建設(shè)成為云南副中心城市要求，加大對交通板塊,、城市基礎(chǔ)設(shè)施板塊建設(shè),、衛(wèi)生等領(lǐng)域支持，在支持曲靖經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中彰顯初心使命,。本年度,，從大中型項目看，累計向曲靖轄內(nèi)高速公路建設(shè)投放8.2億元，助力地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),；累計向轄內(nèi)6家醫(yī)院投放貸款1.67億元,，助力改善群眾醫(yī)療條件；向當(dāng)?shù)鼐G色能源領(lǐng)域項目投放貸款2.62億元,，助力群眾期盼的綠水青山建設(shè),；圍繞高原特色農(nóng)業(yè)布局，重點支持 “一縣一業(yè)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，累計為涉農(nóng)企業(yè)投放貸款0.44億元,，同步帶動農(nóng)村群眾增收致富。從小微企業(yè)看,，普惠金融貸款余額14.2億元,，較年初新增2.6億元，新增額排名系統(tǒng)州市分行第一,。本年度,，累計向1891戶小微企業(yè)投放貸款10.23億元，其中,，涉農(nóng)企業(yè)537戶,，不斷在助力小微企業(yè)成長中堅守服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)本分。從個人貸款看,，累計發(fā)放個人住房貸款2千余筆,，合計金額9.97億元，排名同業(yè)四行第一,，助力千家萬戶圓了安居夢,；信用卡分期交易額6.8億元，進(jìn)件金額14.4億元,，均排名系統(tǒng)州市分行第一，進(jìn)一步助力區(qū)域群眾增強(qiáng)消費(fèi)能力,、提高生活水平,，向著美好生活前進(jìn)。
聚焦痛點難點精準(zhǔn)施策,，提升金融服務(wù)溫度
充分借力建設(shè)銀行金融科技和綜合服務(wù)優(yōu)勢,，聚焦社會治理、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域,，以新金融行動提升金融服務(wù)溫度,。針對“停車難、行車難,、管理難”的城市治理難題,，積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院關(guān)于建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字強(qiáng)國,、智慧社會”的戰(zhàn)略部署和云南省委省政府關(guān)于建設(shè)“數(shù)字云南,、智慧城市”的相關(guān)安排，以停車智能化,、支付便捷化為切入點,，助力打造云南省“智慧城市”建設(shè)示范性工程——曲靖智慧停車項目，受到省委書記,、省長的現(xiàn)場觀摩點贊,，在方便群眾出行的同時，為自身賬戶,、商戶,、三方綁卡業(yè)務(wù)增長注入強(qiáng)勁動力。針對富源縣回隆社區(qū)肉牛養(yǎng)殖存在的規(guī)范化程度低,、信息不對稱,、記賬方式落后、分工不精細(xì)等痛點,，積極響應(yīng)省委省政府著力打造世界一流“三張牌”的號召,，省市分行多次下沉調(diào)研分析，助力搭建“云嶺?！敝腔酃芾矸?wù)平臺,，為農(nóng)戶提供賣牛入口，為合作社提供調(diào)度便利,，為政府提供決策參考,，以數(shù)字金融打造鄉(xiāng)村振興特色產(chǎn)業(yè)新模式。針對全省最大的易地扶貧搬遷集中安置點——會澤縣西部新城存在的社會治理難度大,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力不足,、金融服務(wù)不充分等痛點，積極協(xié)同省分行擬定《會澤縣易地扶貧安置區(qū)鄉(xiāng)村振興實施方案》,，同時,，積極建議省分行將該區(qū)域作為總行黨史學(xué)習(xí)教育“五聯(lián)”的實施主體，擬通過總行,、省分行,、市分行、支行與安置點建立長期聯(lián)動機(jī)制,，多措并舉推動會澤新城實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,。
多措并舉形成合力，提升金融覆蓋廣度
持續(xù)通過聯(lián)學(xué)共建,、特殊服務(wù),、下鄉(xiāng)外拓等方式推動金融服務(wù)覆蓋,、豐富金融服務(wù)內(nèi)涵，讓金融走進(jìn)千家萬戶,。例如,，先后與曲靖市公安局及人民銀行通過聯(lián)學(xué)共建的方式開展了非法集資資金清退和金融知識宣傳活動，作為獨家金融機(jī)構(gòu)協(xié)助清退群眾被騙資金216萬元,，作為承辦機(jī)構(gòu)聯(lián)動人民銀行昆明,、曲靖兩級機(jī)構(gòu)對群眾開展了反洗錢、支付安全,、防范非法集資,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識宣傳。針對特殊客群,，積極組織全行深入開展特殊服務(wù),，解決群眾操心事、煩心事,、揪心事,，各機(jī)構(gòu)廣泛開展了特殊客群上門服務(wù)、上門開卡,、上門收件等工作,，在中考、高考期間,，積極借力勞動者港灣開展了暖心助考,、高開志愿填報公益講座等活動，積極向群眾傳遞金融服務(wù)的溫度,，努力打造“有溫度的銀行”,。針對廣大鄉(xiāng)村客戶，積極通過下鄉(xiāng)外拓的方式延伸金融觸角,、傳遞金融溫度,，例如，會澤支行主動作為,，成立以黨員為首的下鄉(xiāng)外拓小分隊,，深入廣袤鄉(xiāng)村開展業(yè)務(wù)拓展和金融宣傳，走過鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）18個,，到訪單位37家,，累計行程近3000公里,；為實現(xiàn)“裕農(nóng)通”全覆蓋目標(biāo),，宣威支行提前謀劃，組建五支下鄉(xiāng)外拓小分隊,，一個月的時間踏遍28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,，新拓展“裕農(nóng)通”服務(wù)點165個。
循序漸進(jìn)優(yōu)化調(diào)整，提升員工滿意度
以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī),，從細(xì)微之處著手,，扎實推動為基層減負(fù)、為員工辦實事相關(guān)工作,，進(jìn)一步提升全行員工幸福感,、獲得感。例如,，為進(jìn)一步營造全行學(xué)習(xí)氛圍,，打造“書香建行”，為廣大員工提供一個更為溫馨,、舒適的學(xué)習(xí),、休憩場所，通過捐贈與購置相結(jié)合的方式在市分行三樓打造了“書香一角”,。為進(jìn)一步改善員工用餐體驗,，對市分行員工食堂進(jìn)行了擴(kuò)建，對食堂文化及桌面布置進(jìn)行了優(yōu)化,，廣大員工用餐環(huán)境更加整潔,、明亮、溫馨,。為持續(xù)做好工會關(guān)心關(guān)愛工作,，分層級對全行重特疾病員工進(jìn)行了全覆蓋走訪慰問，為17名鄉(xiāng)村振興隊員配置了生活用品等,。
（通訊員： 高飛）
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