（通訊員：李義）今年是建黨100周年,，云南省羅平縣各級黨組織在學黨史悟思想辦實事開新局活動中深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,，黨員,、干部聚焦學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行,，凝心聚力學黨史，砥礪前行強黨性,，做到學有所思,、學有所悟、學有所得,，厚植愛黨,、愛國、愛社會主義的情感,，把學習成效轉(zhuǎn)化為羅平高質(zhì)量跨越式發(fā)展中,，在服務發(fā)展上出實招,、在深入調(diào)研上解難題,、在為民辦事上當先鋒、在增收致富上謀實效,。
4月18日,，九龍街道黨建辦主任袁更性和中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司羅平支公司總經(jīng)理李云學，帶領愛心團隊,，深入九龍街道把洪居委會小龍洞居民小組,，送數(shù)碼廣播專用機、廣播功放機,、桌椅,，安裝防盜窗，裝修綜合會議室,、為民服務代辦室,、文體娛樂室、社會管理室,、圖書閱覽室,，懸掛黨支部和村民小組相關(guān)制度、圖版,。
九龍街道把學習教育同為群眾解決實際問題結(jié)合起來,，為滿足農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，轉(zhuǎn)變基層黨組織的職能,，建立農(nóng)村公共服務平臺和完善農(nóng)村公共服務體系,，更好地為黨員群眾提供優(yōu)質(zhì)服務,。九龍街道領導深入實地走訪調(diào)研，針對九龍街道把洪居委會小龍洞黨支部基本功能室不完善,、硬件設施不配套的實際,，引導小龍洞黨支部依托現(xiàn)有村級組織活動場所強化黨群活動服務中心建設，按照綜合性服務平臺的功能要求,，設置綜合會議室,、為民服務代辦室、文體娛樂室,、社會管理室,、圖書閱覽室等基本功能室和必要的內(nèi)外部軟硬件設施。綜合會議室用于黨員活動,、村民議事,、教育培訓等，立足會議,、學習,、培訓和活動等功能，滿足黨支部經(jīng)常開展黨的理論學習,、遠程教育,、黨內(nèi)會議等黨務活動；開展村民民主議事決策活動,，強化村級事務管理,，提高村務管理水平;舉辦各種科技培訓、新型農(nóng)民培訓方面的培訓,。為民服務代辦室用于為群眾提供代辦服務,，及時辦理群眾?反映的屬于本村范圍內(nèi)的服務事項。為民服務室布局立足開放式集中辦公,、一站式服務,，主要服務為黨員關(guān)系接轉(zhuǎn)、流動黨員證辦理,、黨費收繳,、政策咨詢，由村級經(jīng)辦的社保,、低保,、醫(yī)保手續(xù)辦理，涉農(nóng)補貼辦理,，為群眾提供代辦服務,、代領證件等。黨支部黨員值班服務，公開服務承諾,，室內(nèi)墻壁上公示服務范圍,、服務項目、服務流程等內(nèi)容,，做到簡明清晰,，方便黨員群眾辦事。圖書閱覽室立足黨員群眾閱讀學習,，配備書柜,、閱讀桌椅、及一定數(shù)量的黨報黨刊,、黨建,、?農(nóng)業(yè)技術(shù)、文學,、藝術(shù),、科普生活保健等類書籍。文化娛樂室立足村民文化娛樂活動,，滿足群眾性文體活動,，引導村民經(jīng)常開展健康向上的文化娛樂活動，豐富群眾文化生活,。
愛中國,，愛大地，情系當?shù)匕傩?。中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司羅平支公司充分利用好自身人才優(yōu)勢,、網(wǎng)點優(yōu)勢、服務優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢，秉承“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營,，價值至上，服務社會”經(jīng)營理念和“立足大地,，攜手創(chuàng)業(yè),，共享未來”企業(yè)精神，倡導“簡單,、高效,、務實、合規(guī)”企業(yè)核心價值觀,；用社會給予的關(guān)懷積極回饋社會,；以積極的態(tài)度把握工作，用充分的溝通實現(xiàn)完美，勇于擔當社會責任,，服務于當?shù)亟?jīng)濟,、服務于民生，廣泛參與扶貧濟困,、鄉(xiāng)村振興,、擁政愛民獻愛心等活動，以實實在在的幫扶行動踐行服務社會的責任,，切實為困難群眾做實事,、解難事，努力提升困難群眾的幸福感,、獲得感,。大地保險公司羅平支公司是一支團結(jié)奮進、勇于創(chuàng)新,、充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊伍,。在激烈的市場競爭中，全體員工充分發(fā)揚艱苦奮斗和勇于拼搏的創(chuàng)業(yè)精神,，奮力拓展市場,，在羅平保險市場中立足、生存,、發(fā)展,、壯大，走出了一條自身建設和業(yè)務拓展齊頭并進的跨越式發(fā)展的路子,。
誠信服務是中國大地保險羅平支公司的經(jīng)營之道和看家本領,。該公司把“回歸根本、接上地氣”作為首要任務,，練好誠信服務的看家本領,，通過形式多樣的活動和真心實意的回饋，致力于不斷提升客戶體驗,，滿足客戶需求,，增加客戶互動，為客戶提供全方位的貼心服務和保險保障,。推出四個特色理賠服務,。微信自助理賠案件從接到報案到支付賠款只需4天；電話直賠服務,小額案件從接到報案到支付賠款只需1天,，最快只需14分鐘,；簡易快賠服務,簡易案件的核價、核損,、理算,、核賠,、支付等節(jié)點均實現(xiàn)系統(tǒng)自動化處理。人傷理賠幫辦服務,對被保險人及傷者提供四幫兩免兩關(guān)愛服務,，主動幫助客戶確定事故責任,、墊付醫(yī)療費用、協(xié)調(diào)事故損害賠償爭議,、提供專業(yè)法律意見,，萬元以下免紙質(zhì)單證、傷殘等級明確的無需評殘,、溫馨探視和禮品家訪,。
（作者： 中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司羅平支公司 李義）
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