（通訊員：李義）今年是建黨100周年,，云南省羅平縣各級(jí)黨組織在學(xué)黨史悟思想辦實(shí)事開新局活動(dòng)中深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),，黨員,、干部聚焦學(xué)史明理,、學(xué)史增信,、學(xué)史崇德,、學(xué)史力行,，凝心聚力學(xué)黨史,，砥礪前行強(qiáng)黨性，做到學(xué)有所思,、學(xué)有所悟,、學(xué)有所得，厚植愛黨,、愛國,、愛社會(huì)主義的情感，把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為羅平高質(zhì)量跨越式發(fā)展中,，在服務(wù)發(fā)展上出實(shí)招,、在深入調(diào)研上解難題、在為民辦事上當(dāng)先鋒,、在增收致富上謀實(shí)效,。
4月18日,，九龍街道黨建辦主任袁更性和中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司羅平支公司總經(jīng)理李云學(xué)，帶領(lǐng)愛心團(tuán)隊(duì),，深入九龍街道把洪居委會(huì)小龍洞居民小組,，送數(shù)碼廣播專用機(jī)、廣播功放機(jī),、桌椅,，安裝防盜窗，裝修綜合會(huì)議室,、為民服務(wù)代辦室,、文體娛樂室、社會(huì)管理室,、圖書閱覽室,，懸掛黨支部和村民小組相關(guān)制度、圖版,。
九龍街道把學(xué)習(xí)教育同為群眾解決實(shí)際問題結(jié)合起來,，為滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，轉(zhuǎn)變基層黨組織的職能,，建立農(nóng)村公共服務(wù)平臺(tái)和完善農(nóng)村公共服務(wù)體系,，更好地為黨員群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。九龍街道領(lǐng)導(dǎo)深入實(shí)地走訪調(diào)研,，針對(duì)九龍街道把洪居委會(huì)小龍洞黨支部基本功能室不完善,、硬件設(shè)施不配套的實(shí)際，引導(dǎo)小龍洞黨支部依托現(xiàn)有村級(jí)組織活動(dòng)場所強(qiáng)化黨群活動(dòng)服務(wù)中心建設(shè),，按照綜合性服務(wù)平臺(tái)的功能要求,，設(shè)置綜合會(huì)議室、為民服務(wù)代辦室,、文體娛樂室,、社會(huì)管理室、圖書閱覽室等基本功能室和必要的內(nèi)外部軟硬件設(shè)施,。綜合會(huì)議室用于黨員活動(dòng),、村民議事、教育培訓(xùn)等,，立足會(huì)議,、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和活動(dòng)等功能,，滿足黨支部經(jīng)常開展黨的理論學(xué)習(xí),、遠(yuǎn)程教育、黨內(nèi)會(huì)議等黨務(wù)活動(dòng),；開展村民民主議事決策活動(dòng),，強(qiáng)化村級(jí)事務(wù)管理,，提高村務(wù)管理水平;舉辦各種科技培訓(xùn)、新型農(nóng)民培訓(xùn)方面的培訓(xùn),。為民服務(wù)代辦室用于為群眾提供代辦服務(wù),，及時(shí)辦理群眾?反映的屬于本村范圍內(nèi)的服務(wù)事項(xiàng)。為民服務(wù)室布局立足開放式集中辦公,、一站式服務(wù)，主要服務(wù)為黨員關(guān)系接轉(zhuǎn),、流動(dòng)黨員證辦理,、黨費(fèi)收繳、政策咨詢,，由村級(jí)經(jīng)辦的社保,、低保、醫(yī)保手續(xù)辦理,，涉農(nóng)補(bǔ)貼辦理,，為群眾提供代辦服務(wù)、代領(lǐng)證件等,。黨支部黨員值班服務(wù),，公開服務(wù)承諾，室內(nèi)墻壁上公示服務(wù)范圍,、服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)流程等內(nèi)容，做到簡明清晰,，方便黨員群眾辦事,。圖書閱覽室立足黨員群眾閱讀學(xué)習(xí)，配備書柜,、閱讀桌椅,、及一定數(shù)量的黨報(bào)黨刊、黨建,、?農(nóng)業(yè)技術(shù),、文學(xué)、藝術(shù),、科普生活保健等類書籍,。文化娛樂室立足村民文化娛樂活動(dòng)，滿足群眾性文體活動(dòng),，引導(dǎo)村民經(jīng)常開展健康向上的文化娛樂活動(dòng),，豐富群眾文化生活。
愛中國,，愛大地,，情系當(dāng)?shù)匕傩?。中國大地?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司羅平支公司充分利用好自身人才優(yōu)勢、網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,、服務(wù)優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢，秉承“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營,，價(jià)值至上，服務(wù)社會(huì)”經(jīng)營理念和“立足大地,，攜手創(chuàng)業(yè),，共享未來”企業(yè)精神，倡導(dǎo)“簡單,、高效,、務(wù)實(shí)、合規(guī)”企業(yè)核心價(jià)值觀,；用社會(huì)給予的關(guān)懷積極回饋社會(huì),；以積極的態(tài)度把握工作，用充分的溝通實(shí)現(xiàn)完美,，勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,，服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、服務(wù)于民生,，廣泛參與扶貧濟(jì)困,、鄉(xiāng)村振興、擁政愛民獻(xiàn)愛心等活動(dòng),，以實(shí)實(shí)在在的幫扶行動(dòng)踐行服務(wù)社會(huì)的責(zé)任,，切實(shí)為困難群眾做實(shí)事、解難事,，努力提升困難群眾的幸福感,、獲得感。大地保險(xiǎn)公司羅平支公司是一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、勇于創(chuàng)新,、充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。在激烈的市場競爭中,，全體員工充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勇于拼搏的創(chuàng)業(yè)精神,，奮力拓展市場，在羅平保險(xiǎn)市場中立足,、生存,、發(fā)展、壯大,，走出了一條自身建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展齊頭并進(jìn)的跨越式發(fā)展的路子,。
誠信服務(wù)是中國大地保險(xiǎn)羅平支公司的經(jīng)營之道和看家本領(lǐng),。該公司把“回歸根本、接上地氣”作為首要任務(wù),，練好誠信服務(wù)的看家本領(lǐng),，通過形式多樣的活動(dòng)和真心實(shí)意的回饋，致力于不斷提升客戶體驗(yàn),，滿足客戶需求,，增加客戶互動(dòng)，為客戶提供全方位的貼心服務(wù)和保險(xiǎn)保障,。推出四個(gè)特色理賠服務(wù),。微信自助理賠案件從接到報(bào)案到支付賠款只需4天；電話直賠服務(wù),小額案件從接到報(bào)案到支付賠款只需1天,，最快只需14分鐘,；簡易快賠服務(wù),簡易案件的核價(jià),、核損,、理算、核賠,、支付等節(jié)點(diǎn)均實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)化處理,。人傷理賠幫辦服務(wù),對(duì)被保險(xiǎn)人及傷者提供四幫兩免兩關(guān)愛服務(wù)，主動(dòng)幫助客戶確定事故責(zé)任,、墊付醫(yī)療費(fèi)用,、協(xié)調(diào)事故損害賠償爭議、提供專業(yè)法律意見,，萬元以下免紙質(zhì)單證,、傷殘等級(jí)明確的無需評(píng)殘、溫馨探視和禮品家訪,。
（作者： 中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司羅平支公司 李義）
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