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原標(biāo)題:人民日報頭版今日談點贊曲靖“不比裝修比人氣”
依托智慧黨建平臺,,對黨群服務(wù)中心的人流量進行統(tǒng)計識別,根據(jù)“人氣指數(shù)”調(diào)整服務(wù)事項,,改進服務(wù)水平……云南省曲靖市探索推行“人氣指數(shù)”考評機制后,當(dāng)?shù)攸h群服務(wù)中心的知曉度得到提升,,群眾滿意度也不斷提高,。把“群眾愿不愿意來,、喜不喜歡來”作為衡量黨群服務(wù)中心管理運營水平的重要標(biāo)準(zhǔn),這為基層便民服務(wù)工作提供了有益借鑒,。
基層便民服務(wù)中心,,建好只是個開頭,管好,、用好才有實效,。如何管好、用好,?群眾感受最真切,,也最有發(fā)言權(quán)。提升公共服務(wù)效能,,既應(yīng)問需于民,,也應(yīng)問效于民;既應(yīng)深入了解群眾訴求,,也應(yīng)把群眾滿不滿意,、高不高興、受不受益作為檢驗標(biāo)準(zhǔn),。這不僅是回應(yīng)群眾期待的必然要求,,也是進一步提高基層公共文化服務(wù)水平的應(yīng)有之義。
人氣是看得見的指標(biāo),,重實效才能人氣高,。對照群眾需求,調(diào)整服務(wù)供給,,不斷完善,、充實服務(wù)事項,提高為民服務(wù)水平,,增強為民服務(wù)的精準(zhǔn)性和實效性,,基層便民服務(wù)中心的人氣就能越來越旺。(楊文明)
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