珠江網(wǎng)訊 自2015年曲靖市二院啟動品管圈活動以來,，品管圈在醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中取得顯著成效,，促進(jìn)服務(wù)流程的優(yōu)化和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高,，曾多次參加國家級,、省級比賽頻奪大獎,。2020年9月8日,，由云南省衛(wèi)健委指導(dǎo)，云南省醫(yī)院協(xié)會主辦,，云南省醫(yī)院品質(zhì)管理聯(lián)盟承辦的云南省第五屆醫(yī)院品管圈大賽暨第八屆全國醫(yī)院品管圈大賽省級預(yù)選賽在云南省第二人民醫(yī)院順利舉行,，來自全省38家醫(yī)院的155個圈組、案例及論文報(bào)名參賽,。曲靖市二院選派8個圈組（麻醉科/手術(shù)室“手護(hù)天使圈”,、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科“和好如初圈”和“唯一圈”、肝膽一外科“鏡新圈”,、消毒供應(yīng)中心“環(huán)心圈”,、核醫(yī)學(xué)科“和諧圈”、中醫(yī)科“博極醫(yī)源圈”,、內(nèi)分泌科“筑足圈”）參加第五屆云南省醫(yī)院品管圈大賽,，參賽圈組表現(xiàn)突出，經(jīng)大賽組委會評審,，消毒供應(yīng)中心“環(huán)心圈”獲三級醫(yī)院護(hù)理組一等獎,，麻醉科/手術(shù)室“手護(hù)天使圈”獲三級醫(yī)院綜合組三等獎，其他圈組獲優(yōu)秀獎,；醫(yī)院榮獲第五屆云南省醫(yī)院品管圈大賽“優(yōu)秀組織獎”,。云南省醫(yī)院協(xié)會醫(yī)院品質(zhì)管理聯(lián)盟推薦麻醉科/手術(shù)室問題解決型“手護(hù)天使圈”、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科課題研究型“和好如初圈”參加第八屆全國醫(yī)院品管圈大賽,。
圖一：曲靖市二院消毒供應(yīng)中心“環(huán)心圈”獲第五屆云南省醫(yī)院品管圈大賽三級醫(yī)院護(hù)理組一等獎
圖二：曲靖市二院麻醉科/手術(shù)室“手護(hù)天使圈”獲第五屆云南省醫(yī)院品管圈大賽三級醫(yī)院綜合組三等獎
圖三：曲靖市二院榮獲第五屆云南省醫(yī)院品管圈大賽“優(yōu)秀組織獎”
2020年11月15日至30日,，由國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管司指導(dǎo)、中國醫(yī)院品質(zhì)管理聯(lián)盟,、清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院主辦的第八屆全國醫(yī)院品管圈大賽（含糖尿病專場）以網(wǎng)絡(luò)函評的方式如期舉行,，1100個項(xiàng)目參加比賽，875圈通過網(wǎng)上函評,，分十五個專場進(jìn)行角逐,。2020年12月10日，經(jīng)大賽組委會審定,，第八屆全國醫(yī)院品管圈大賽正式獲獎名單公布,，曲靖市二院麻醉科/手術(shù)室榮獲問題解決型綜合組二等獎,；醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科“和好如初”圈獲課題研究型三等獎；內(nèi)分泌科“筑足圈”榮獲糖尿病專場優(yōu)秀獎,；麻醉科副護(hù)士長薛佳榮獲第八屆全國醫(yī)院品管圈大賽“中層干部先進(jìn)個人”獎,。
圖四：曲靖市二院麻醉科/手術(shù)室榮獲第八屆全國醫(yī)院品管圈大賽問題解決型綜合組二等獎
圖五：曲靖市二院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科“和好如初”圈榮獲第八屆全國醫(yī)院品管圈大賽課題研究型三等獎
圖六：曲靖市二院內(nèi)分泌科“筑足圈”榮獲第八屆全國醫(yī)院品管圈大賽糖尿病專場優(yōu)秀獎
曲靖市二院參賽圈組邏輯清晰、觀點(diǎn)鮮明,，形式豐富,、成果豐碩，得到專家評委的一致認(rèn)可與好評,，從眾多優(yōu)秀品管圈中脫穎而出,。麻醉科/手術(shù)室“手護(hù)天使圈”開展以“降低減重代謝性疾病患者手術(shù)期并發(fā)癥發(fā)生率”為主題的品管圈活動，解決了減重代謝性疾病患者手術(shù)期并發(fā)癥發(fā)生率高的問題,，此類患者由于自身的因素,，手術(shù)期更容易發(fā)生各種并發(fā)癥，針對壓力性損傷,、橈動脈穿刺部位異常等并發(fā)癥,，采取了三位一體模式提高體位管理質(zhì)量，創(chuàng)新設(shè)計(jì)橈動脈穿刺專用工具等措施,，使手術(shù)期并發(fā)癥發(fā)生率得到了顯著降低,，促進(jìn)了患者快速康復(fù)，提高了患者滿意度,，提升了醫(yī)療質(zhì)量,。醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科課題研究型“和好如初”圈，基于PRP治療壓力性損傷模式的構(gòu)建,，通過創(chuàng)新制備自體富血小板血漿,、構(gòu)建以患者為中心的綜合診療體系、構(gòu)建壓力性損傷防治知識宣教體系等方策實(shí)施,，提高了壓力性損傷愈合率,、降低了平均住院日和住院費(fèi)用，提高了患者滿意度,。內(nèi)分泌科問題解決型“筑足圈”,，在糖尿病的護(hù)理基礎(chǔ)上，為降低糖尿病足潰瘍發(fā)生率,，提高患者足部自我護(hù)理能力,，以“知信行”理念為理論支撐,，通過科學(xué),、個體化綜合護(hù)理方法，提高糖尿病患者的足部自我護(hù)理能力,，降低糖尿病足潰瘍發(fā)生率,，降低截肢風(fēng)險(xiǎn),，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高患者生活質(zhì)量,。
圖七：曲靖市二院麻醉科副護(hù)士長薛佳榮獲第八屆全國醫(yī)院品管圈大賽“中層干部先進(jìn)個人”獎
值得一提的是,，榮獲第八屆全國醫(yī)院品管圈大賽“中層干部先進(jìn)個人”獎——曲靖市二院麻醉科副護(hù)士長薛佳，在工作中不斷總結(jié),、思考,、探索，進(jìn)一步提高了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。2016年,，帶領(lǐng)麻醉科手術(shù)室團(tuán)隊(duì)開展以“降低泌尿外科患者術(shù)中低體溫發(fā)生率”為主題的品管圈活動，通過創(chuàng)新改良用具,、增設(shè)設(shè)備,、提高人員保暖意識等措施，大幅降低患者術(shù)中低體溫發(fā)生率,，提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)滿意度,，榮獲醫(yī)院第一屆品管圈大賽“一等獎”、云南省第二屆品管圈大賽“二等獎”,、第五屆全國醫(yī)院品管圈大賽榮獲“三等獎”,，為醫(yī)院、科室及團(tuán)隊(duì)贏得了榮譽(yù),。自2017年以來先后輔導(dǎo)多個圈組順利完成品管圈活動,，并在國家級、省級,、院級品管圈大賽中屢獲大獎,，其中，麻醉科“手護(hù)天使圈”2018年在院級,、省級,、國家級品管圈大賽上均獲“一等獎”。并多次擔(dān)任院內(nèi)及院外品管圈大賽評委和現(xiàn)場教學(xué)工作,，交流分享護(hù)理質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),。
小品管，大智慧,；找問題,，助提升；多學(xué)科,，謀發(fā)展,。曲靖市二院作為三級甲等綜合醫(yī)院，始終高度重視醫(yī)院質(zhì)量管理工作,，始終堅(jiān)持以品管圈活動為抓手,，通過以賽代訓(xùn),，實(shí)現(xiàn)由外在動因轉(zhuǎn)化變?yōu)樘嵘|(zhì)量安全的內(nèi)在動力，由自上而下被動制約管理為上下結(jié)合主動參與的管理,，形成集學(xué)習(xí),、團(tuán)隊(duì)、責(zé)任,、執(zhí)行為一體的品管圈文化,。2017年至2020年醫(yī)院連續(xù)舉辦四屆品管圈大賽，連續(xù)四年勇奪全國品管圈大賽一,、二,、三等獎，連年獲獎,，戰(zhàn)無不勝,。曲靖市二院堅(jiān)持把質(zhì)量管理工具與醫(yī)院管理工作有機(jī)結(jié)合，不斷探索創(chuàng)新,，為推進(jìn)具有規(guī)范化,、科學(xué)化、法制化,、智能化,、精細(xì)化的現(xiàn)代醫(yī)院管理模式邁進(jìn)。
來源：曲靖市二院 作者：陳林 朱星成 薛佳 黃冬麗 張柳燕
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