“謝謝師傅們,，要不是你們盡快地趕過來把電整通,，我家的雞可就遭殃了,，真的是太感謝?！?0月14日,，在陸良縣召夸鎮(zhèn)他官營(yíng)村，養(yǎng)雞戶皮吉?jiǎng)倢?duì)陸良供電局召夸供電所搶修人員感激地這樣說道,。
10月14日上午10:35分,，氣溫突然降低，天氣變得寒冷起來,，該所值班室電話鈴聲突然響了起來,，電話那頭傳來了急促的聲音：“喂，請(qǐng)問是召夸供電所嗎，我是他官營(yíng)村村民皮吉?jiǎng)?，我家養(yǎng)雞房電表箱的漏電保護(hù)器已燒糊了,，養(yǎng)雞房里正養(yǎng)著5000多只雞，現(xiàn)在正等著要用電,，麻煩你們盡快地過來幫我家處理一下,。” 由于當(dāng)天天氣比較寒冷,，養(yǎng)雞房里急需升溫,、排氣，一旦停了電,，養(yǎng)雞房里的5000多只雞也無法正常飲水,，時(shí)間一長(zhǎng)，這些雞就會(huì)因干渴和擠壓而死亡,，接到故障報(bào)修電話后,，該所當(dāng)值搶修人員資麗坤、高雄林準(zhǔn)備好材料后,，立即驅(qū)車以最快的速度朝陸良縣召夸鎮(zhèn)他官營(yíng)村村民皮吉?jiǎng)偧亿s去,，約20多分鐘后搶修人員終于到達(dá)了村民皮吉?jiǎng)偧冶碛?jì)處，搶修人員看到電表箱的漏電保護(hù)器已燒糊,，必須要幫客戶更換新的漏電保護(hù)器,，在做好各項(xiàng)安全措施后，兩名搶修人員互相配合,，先把電表箱里燒糊的漏電保護(hù)器拆除,，隨后從搶修車?yán)锬贸隽耸孪葴?zhǔn)備好的新漏電保護(hù)器，然后迅速地投入到搶修工作中,，他們心里只有一個(gè)念頭,，那就是抓緊時(shí)間搶修，盡快恢復(fù)客戶正常用電,，大約經(jīng)過20多分鐘的處理,，終于幫客戶安裝上了新的漏電保護(hù)器并恢復(fù)了供電?！艾F(xiàn)在有電了,，有電了，真是麻煩師傅了,，請(qǐng)就在我家休息一會(huì)吧,。”看到雞房里的燈又亮了,，飲水及通風(fēng)設(shè)備又重新開始運(yùn)轉(zhuǎn)起來的時(shí)候,，養(yǎng)雞戶皮吉?jiǎng)傇俅螌?duì)搶修人員表達(dá)了誠(chéng)摯的謝意,，并要留搶修人員在家休息一會(huì)，都被搶修人員謝絕了,。在跟養(yǎng)雞戶皮吉?jiǎng)偟绖e后,，搶修人員才驅(qū)車返回了供電所。
近年來,，隨著轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖戶的不斷增加,，轄區(qū)內(nèi)用電負(fù)荷節(jié)節(jié)高攀，為了確保轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖戶用電無憂,，該所每月組織工作人員利用主動(dòng)深入轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖戶的用電線路、漏電保護(hù)器,、排氣扇,、粉碎機(jī)及溫控設(shè)備等進(jìn)行仔細(xì)檢查，及時(shí)排查和消除安全用電隱患,。同時(shí)工作人員還廣泛征詢供電服務(wù)意見和建議,，并向養(yǎng)殖戶宣傳安全用電常識(shí)，講解安全用電注意事項(xiàng),，以及用電故障時(shí)的緊急處理措施等,，增強(qiáng)養(yǎng)殖戶的安全用電常識(shí)，確保養(yǎng)殖戶用電安全可靠,。
想客戶之所想,，急客戶之所急。一直以來,，該所員工牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，為轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖戶提供優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷的服務(wù)，確保養(yǎng)殖戶利益不受損失,，讓養(yǎng)殖戶用上安全電,、放心電、舒心電,。
（通訊員：高雄林 ）
滇公網(wǎng)安備 53030202000116號(hào)