抗擊疫情,,人人有責(zé),。在全國(guó)新冠肺炎疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵之時(shí),,為全力支持疫情防控,助力疫情防控阻擊戰(zhàn)早日取得勝利,陽(yáng)光人壽心系抗疫,,全體員工勇做陽(yáng)光保險(xiǎn)“愛(ài)與責(zé)任”文化的踐行者,、示范者,、傳播者,,積極踴躍捐款,,用實(shí)際行動(dòng)為抗疫貢獻(xiàn)力量,為災(zāi)區(qū)民眾和奮戰(zhàn)在防疫一線的工作人員加油助力。
3月2日至4日,,陽(yáng)光人壽云南分公司發(fā)起“支持疫情防控”捐款倡議,,曲靖中支全體員工積極響應(yīng),紛紛伸出援助之手,,自愿貢獻(xiàn)力量,。鑒于疫情防控非常時(shí)期,,全省各級(jí)機(jī)構(gòu)、分公司各部門的捐款均通過(guò)線上轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行,,短短3天時(shí)間,,分公司共收到愛(ài)心款41561元,其中陽(yáng)光人壽曲靖中支共計(jì)捐款6601元,。充分彰顯陽(yáng)光人釋放大愛(ài),、雪中送炭的文化自覺(jué)行為,以及陽(yáng)光人壽云南分公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,、回饋社會(huì)的真誠(chéng)奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng),。
隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的逐步恢復(fù),陽(yáng)光人壽始終堅(jiān)持“讓我們的服務(wù)成為客戶選擇陽(yáng)光的理由”的服務(wù)理念,,實(shí)時(shí)關(guān)注疫情變化,,不斷升級(jí)服務(wù)舉措。在疫情防控第一時(shí)間迅速開(kāi)通24小時(shí)報(bào)案及全國(guó)統(tǒng)一客服專線95510,,及時(shí)解決疫情期間出現(xiàn)客戶的各種需求,;2月初,公司對(duì)12款重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了保險(xiǎn)責(zé)任擴(kuò)展,。即在合同生效后,,若被保險(xiǎn)人確診感染新型冠狀病毒肺炎,額外給付重大疾病基本保額的30%,,原保險(xiǎn)責(zé)任不變,,責(zé)任擴(kuò)展的有效期截至4月30日。此外,,還通過(guò)“我家陽(yáng)光”APP,、“陽(yáng)光人壽”公眾號(hào)等官方線上服務(wù)平臺(tái),推出24小時(shí)在線理賠,、在線問(wèn)診,、在線投保、在線保單服務(wù)等服務(wù),,讓客戶足不出戶在家享受陽(yáng)光貼心服務(wù),。陽(yáng)光人壽曲靖中支在助力全國(guó)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時(shí),全力保障客戶權(quán)益,,用心打造高效貼心的陽(yáng)光服務(wù)品質(zhì),。
(陽(yáng)光人壽曲靖中支)
- 珠江網(wǎng)訊
- 2020-05-07
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