珠江網(wǎng)訊（通訊員 徐永林）會澤縣衛(wèi)計局集中開展重點領(lǐng)域,、重點群體,、重點問題,、重點人員信訪矛盾化解攻堅戰(zhàn),，減存量,、控增量,，推動信訪形勢全面好轉(zhuǎn),。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo),。成立化解信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確相關(guān)人員的工作職責,，全面加強信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)工作,。實行班子包保責任制制，抽調(diào)5名機關(guān)干部對重點人員進行解決,。二是強化調(diào)查排查,。根據(jù)近期熱難點問題，按照"橫向到邊,、縱向到底,，上下聯(lián)動，不留死角"對群眾反映的信訪問題進行排查,。深入實地調(diào)查取證,，了解案件事實，防止偏聽偏信,。三是強化信息收集,。包案領(lǐng)導(dǎo)和責任人切實加強信息溝通，密切關(guān)注信訪動向,，安排,、調(diào)度人員做好應(yīng)急處置準備。實行24小時值班制度,，做到分工明確,、各司其職、各負其責,，形成化解合力,。實行定案件、定人員,、定責任“三定”責任制,。四是強化調(diào)解調(diào)處。在分析糾紛事實,、查清緣由的基礎(chǔ)上,，拓寬工作思路,，梳理當事人情況，有針對性地制定調(diào)解方案,，對癥下藥,、化繁為簡，注重一聽二勸三調(diào),，按照糾紛性質(zhì),、類別采用“求同存異法”、“親情感化法”,、“冷卻處理法”等調(diào)解方法,，深化矛盾糾紛調(diào)處力度，客觀公正化解糾紛,。五是強化結(jié)案辦理,。糾紛調(diào)解結(jié)束后，通過電話或上門回訪,，及時敦促當事人在規(guī)定時限內(nèi)履行義務(wù),，防止“一波未平、一波又起”,，確保疑難糾紛“不反彈”,。目前通過不懈努力和積極作為，共先后3次組織召開信訪案件專題會議,，化解重大疑難1件,，共接訪26人次。
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