待補(bǔ)鎮(zhèn)哨牌村以推動(dòng)政策從“紙上”落到“地上”,、服務(wù)從“指尖”暖到“心間”為目標(biāo),，構(gòu)建“傳播網(wǎng)+保障網(wǎng)+治理網(wǎng)”三網(wǎng)融合體系，實(shí)現(xiàn)政策知曉率,、參保覆蓋率,、群眾滿意率“三率齊升”，為鄉(xiāng)村振興注入溫暖的民生底色,。
一是宣傳動(dòng)起來,，政策講明白。哨牌村駐村工作隊(duì)員和村“兩委”精心籌備,，組建宣傳小分隊(duì),。在農(nóng)閑時(shí)節(jié)，奔赴11個(gè)村民小組,，于小組活動(dòng)中心或是交通便利的寬敞路旁,，與村民圍坐一團(tuán)，開啟面對(duì)面政策宣講10余次，覆蓋群眾160余人次,。宣講過程中,，工作人員巧用通俗易懂的方言，結(jié)合形象生動(dòng)的比喻,，將醫(yī)保,、養(yǎng)老保險(xiǎn)等一系列與村民生活息息相關(guān)的惠民政策，深入淺出地進(jìn)行闡釋,，讓政策不再“高冷”,，切實(shí)拉近與村民的距離。針對(duì)13名65歲以上老人和8名殘疾人,，開展“敲門行動(dòng)”3輪次,，上門解讀政策16次，實(shí)現(xiàn)“政策傳遞無盲區(qū),、特殊群體全覆蓋”,。
二是案例解心結(jié)，保障暖人心,。宣傳小分隊(duì)精心挑選本村村民因參保獲得醫(yī)保報(bào)銷,，從而有效減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)的真實(shí)典型案例6起，詳細(xì)剖析門診,、住院,、特定慢性病治療等報(bào)銷范圍，以及不同費(fèi)用段對(duì)應(yīng)的報(bào)銷比例,。創(chuàng)新“院壩故事會(huì)”形式,，邀請(qǐng)受益村民現(xiàn)場(chǎng)“現(xiàn)身說法”11場(chǎng)次。截至目前,，哨牌村醫(yī)保,、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率均達(dá)到100％，累計(jì)兌現(xiàn)醫(yī)保報(bào)銷6萬元,，真正實(shí)現(xiàn)“小病看得起,、大病有保障”。
三是田間聽民意,，問題解決快,。建立“田間問需－臺(tái)賬管理－分級(jí)辦結(jié)”機(jī)制，聚焦臨時(shí)救助,、飲水安全,、道路硬化等民生問題，走訪群眾30余人次,，收集民生訴求17條,，形成紅色預(yù)警、黃色跟進(jìn)、藍(lán)色辦結(jié)的“紅黃藍(lán)”三色臺(tái)賬,。實(shí)行“村級(jí)即辦+鎮(zhèn)級(jí)協(xié)辦+縣級(jí)督辦”分級(jí)處置，累計(jì)解決臨時(shí)救助3戶,、飲水安全隱患5處,、產(chǎn)業(yè)路硬化3.5公里。群眾滿意率98.6%,。針對(duì)需長(zhǎng)期推進(jìn)的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)等民生工程,，制定“任務(wù)圖+時(shí)間表”，確?！笆率掠谢匾?、件件有著落”。
作者：待補(bǔ)鎮(zhèn)哨牌村黨總支書記助理 朱珊
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