近日,,宣威市豐華街道振寧社區(qū)來了一位特殊的居民,,將一面印有“熱情服務(wù)暖人心 盡職盡責(zé)獻真情”的錦旗送到了振寧社區(qū)人民調(diào)解員陶迪手中,,她緊緊握著調(diào)解員的手,,對其及時化解鄰里糾紛表示感謝,。
原來,,近期司法所,、派出所聯(lián)合各社區(qū)進行的矛盾糾紛排查過程中發(fā)現(xiàn)家住西寧路的寧某常年獨居,,身患糖尿病,而樓上住著一家?guī)Ш⒆拥淖?,孩子頑皮的天性隨時在家里面跑跳,、玩玩具,經(jīng)常弄出響聲,,影響到寧某休息,,寧某曾主動找到對方協(xié)商,未能得到解決,。了解到此事后,,豐華街道振寧社區(qū)人民調(diào)解員陶迪同志立刻上門安撫寧某情緒,找到樓上住戶耐心與其談心,,詳細了解相關(guān)情況后,,及時組織雙方當(dāng)事人坐在一起進行處理,經(jīng)過耐心細致的溝通和調(diào)解,,最終雙方達成共識,。
后來,陶迪同志經(jīng)常到到寧某及樓上住戶家進行走訪,、回訪,。寧某激動地說:“多虧了你們幫助我解決了這個困擾多時的問題,你們真是為民解憂,、群眾信賴的好干部,。”
一面錦旗,,一份認可,,一份責(zé)任,,更是一份鞭策。錦旗上熠熠生輝的字跡,,表達的不僅是群眾對工作人員的肯定和認可,,更是一份激勵與鞭策。在今后的工作中,,工作人員將繼續(xù)全面深入開展矛盾排查,、化解工作,以負責(zé)的工作態(tài)度,,做貼心“服務(wù)員”,,急群眾之所急,解群眾之所難,,做好群眾宣傳員,、調(diào)解員,切實維護好社會和諧穩(wěn)定,。
通訊員:張崤 徐世燦