良好的營商環(huán)境是經濟發(fā)展的助推器,。自我省啟動實施打造一流營商環(huán)境三年行動以來,，各州市把優(yōu)化營商環(huán)境,、激發(fā)經營主體活力擺在更加突出位置,，出臺系列政策舉措,，全鏈條,、全天候、全過程服務企業(yè),，不斷擦亮云南“效率,、服務、誠信”品牌,。
精確化,、差異化，直達式服務企業(yè)辦事
云南正大鋼管有限公司年產260萬噸焊接鋼管建設項目,，從簽約到落地玉溪開工僅用時105天,。“抵前服務,、精準服務,，大幅壓縮了企業(yè)能評、環(huán)評,、水保等審批時限,。這些只有在政府改善市場準入和提供堅實政策支持下才有可能實現?！痹摴究偨浝砝顝┳诟锌?。
自去年實施《營商環(huán)境全面提質年行動方案》以來，玉溪市圍繞全周期,、全鏈條,、全方位進行深度改革，通過前端提前介入完善建設條件,、中端探索“交地即開工”等審批新模式,、后端暢通溝通渠道優(yōu)化服務，有效促進了項目快速落地,。在政務服務創(chuàng)新方面,，玉溪市不僅設立了“政務服務體驗官”，還推出“政務服務大廳進商圈”“電力驛站”進村（社區(qū)）等舉措,，實現政務服務的全面升級和延伸,；紅塔區(qū)、峨山彝族自治縣等地試行“四證聯發(fā)”,，為企業(yè)節(jié)省了大量時間,；新平彝族傣族自治縣的鄉(xiāng)級政務服務事項村級幫辦代辦服務，為工業(yè)項目“標準地”出讓改革樹立了典范,。
釋放經濟增長潛力,、激發(fā)市場活力，離不開優(yōu)良的營商環(huán)境,。提振經營主體信心,、擴大對外開放,，優(yōu)化營商環(huán)境是關鍵之舉。如今,，云南高質量發(fā)展的活力和動能更加充沛,。全省政務服務事項網上可辦率達到98%、全程網辦率達到82%,；實現110項政務服務“一件事一次辦”,、204個事項全國“跨省通辦”；工程建設項目全流程審批時間壓減至50個工作日以內,，水電氣網聯合報裝審批時限壓縮至5個工作日以內,，企業(yè)實現當天拿證、當天開業(yè),。
文山市大亨通運輸有限責任公司總經理馬盟智沒想到,，3天前剛在“政企約見”App平臺上“掛號”，現在就有了解決方案,?！肮久媾R的問題十分復雜，涉及多個部門,，這下一次性得到了解決,，效率太高了。我實打實感受到了文山市營商環(huán)境持續(xù)向好,?！瘪R盟智感嘆道。
今年6月,，文山市全面整合政府部門,、社會組織、專業(yè)機構等資源,，建設招商營商接診大廳,，實行書記、市長雙周集中“會診”,，為企業(yè)提供政策咨詢,、項目對接、投訴受理等“一站式”服務,。此外，文山市打造24小時“不打烊”智慧政務網絡大廳,；設立“辦不成事”窗口,，創(chuàng)新推行“辦不了”署名回告制度；打造智能化辦稅服務廳,，設置“1分鐘快辦”“特事特辦”專窗,，讓企業(yè)和群眾“辦事不求人”成為常態(tài),。
近年來，我省扎實推進培育經營主體,、提升政務服務,、強化要素保障、服務企業(yè)發(fā)展等重點任務,，全過程全鏈條提供“保姆式”“媽媽式”暖心服務,，共同營造尊商重商親商安商的濃厚氛圍。全省經營主體從2021年的411萬戶增長到目前的659萬戶,，兩年多凈增200萬戶以上,，其中企業(yè)凈增64.8萬戶、“四上”企業(yè)達到2.3萬戶,。
辦實事,、解難題，不斷提升企業(yè)滿意度
“只用了幾分鐘時間就辦好了餐飲店開業(yè)所有手續(xù),，必須為這樣的辦事效率點贊,！”在瀾滄拉祜族自治縣政務服務中心“高效辦成一件事”專窗，周先生從工作人員手中接過證件后感慨不已,。
今年7月初,，普洱市召開“高效辦成一件事”第一次聯席會議，圍繞16個“一件事”重點事項,，補齊短板弱項,，進一步優(yōu)化政務服務，不斷增強企業(yè)和群眾的獲得感,、滿意度,。
在持續(xù)提升審批服務質量，提高辦事效率的同時,，普洱市還成立助企紓困指揮部,，建立紓困主管制、政策專員制,，為企業(yè)提供“保姆式”全流程服務,。定期聽取企業(yè)心聲，及時反饋給紓困主管,，幫助企業(yè)解決在生產經營和項目建設過程中存在的困難問題,。自2022年以來，普洱市堅持召開政企雙月見面會,，搭好政企溝通“連心橋”,，由市政府主要負責人到會面對面聽取了解企業(yè)發(fā)展現狀和需求，切實為企業(yè)紓困解難,，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,。
云南在變,，干部在變，干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境在變,，云南的營商環(huán)境和發(fā)展態(tài)勢越來越好,。去年11月以來，云南以省級為重點,，開展為期3個月的“優(yōu)化政務服務 提升營商環(huán)境”專項行動,，政企共同找問題，督促抓好整改并取得階段性成效,，受到企業(yè)歡迎,。在用心服務企業(yè)方面，省政府領導班子建立常態(tài)化定點督導幫扶州（市）工作機制,，幫助企業(yè)協(xié)調解決了一批突出問題,。
“30分鐘內在一個窗口辦好了4家門店的證件，比以前快捷,、高效,。”在富源縣政務服務大廳,，從事藥品經營工作的荀祥澤贊賞地說,。富源縣實行辦事一窗化、崗位全能化,、服務多元化運行,，推出一窗辦、智慧辦,、幫代辦,、加時辦、上門辦“五辦”服務,，服務質效大幅提升,。
曲靖市以提升經營主體感受為標準，聚焦深化重點領域改革,、破除體制機制障礙,、提升服務能力與質效，堅持問題導向,、數字賦能改革集成,，一體推進簡政放權、放管結合,、優(yōu)化服務改革,，加快打造市場化、法治化,、國際化營商環(huán)境,。分類設置無差別受理、“一件事一次辦”和分領域綜合窗口,，政務服務事項100%進駐綜合窗口集中受理,。在全省率先推出“掃碼辦”服務，網上可辦率達99.47%,、全程網辦率達84.52%,，推動營商環(huán)境評價持續(xù)保持全省前列。
營造一流營商環(huán)境,，必須久久為功,。我省堅持把握宏觀層面的利好，拿出務實舉措,，凝聚最大合力,，千方百計、全力以赴優(yōu)化營商環(huán)境,，一項一項落實到產業(yè)上,、落實到企業(yè)中，讓企業(yè)和群眾有“看得見”的獲得感,，不斷激蕩高質量發(fā)展的澎湃動能,。
云南網記者 劉宇丹 王璐瑤 王世涵 沈浩 張雯
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