珠江網(wǎng)訊(通訊員:李娜)臨近開學(xué)季開盤的沁灣銘苑小區(qū)銷售負(fù)責(zé)人著急地找到住房公積金管理中心,,因為開盤恰逢周末,一部分預(yù)定了商品房的客戶查詢不到住房公積金征信等信息,,難以及時確定購房的貸款方式,這會直接影響到子女需就讀水寨小學(xué)的購房職工辦理孩子入學(xué)手續(xù),也成了售房企業(yè)的痛點。
全面了解分析了該樓盤的情況后,,市住房公積金中心麒麟管理部立即抽調(diào)人員組成志愿服務(wù)隊,周末進(jìn)駐樓盤開展住房公積金現(xiàn)場咨詢,、查詢服務(wù),并安排專人值守業(yè)務(wù)服務(wù)大廳,,為售樓現(xiàn)場的志愿者提供后臺查詢支持,。
志愿者服務(wù)隊通過兩天的上門服務(wù),為購房職工現(xiàn)場提供了住房公積金政策宣傳,、業(yè)務(wù)流程介紹,、個人賬戶信息查詢等公積金服務(wù),還協(xié)助有意向辦理住房公積金按揭貸款的購房職工作好了前期準(zhǔn)備工作,,為他們辦理子女入學(xué)贏得了寶貴的時間,。志愿者們還向職工宣傳了中介機(jī)構(gòu)違法違規(guī)收費(fèi)加重群眾負(fù)擔(dān)的一些違規(guī)行為,強(qiáng)化了群眾與開發(fā)商的防范意識和維權(quán)意識,。解決群眾之所急的同時,,房地產(chǎn)企業(yè)銷售工作的堵點得以疏通,,曲靖市住房公積金服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)“最后一公里”再延伸,。
今后的工作中,,曲靖市住房公積金管理中心將繼續(xù)深入貫徹落實市委、市政府下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化提升營商環(huán)境的實施意見》(曲辦發(fā)〔2019〕28號)要求,,進(jìn)一步深化“放管服”改革探索,、提升窗口文明服務(wù)水平、多形式開展志愿服務(wù),,為進(jìn)一步優(yōu)化提升曲靖的營商環(huán)境獻(xiàn)策出力,,為曲靖成功創(chuàng)建全國文明城市添磚加瓦。