曲靖：烹制避暑旅游特色大餐用溫情讓“流量”變“留量”
夏夜的南城門廣場,。孫文來 攝
19.7℃的夏天,，曲靖名副其實的夏天,，不聲不響就在人們身邊,。
入伏后,，陽光更加熱烈，天南地北的避暑客相繼涌入珠江源頭,。
7月1日至8月5日,，在曲靖北站和曲靖火車站下車的外省旅客達21.60萬人（次），高峰時段每日有7000余人（次）外省旅客抵達曲靖,。
公園里,、廣場上、夜市街等地到處是沸騰的身影,、歡快的聲音,，人群中夾雜著天南地北的口音。
遠方的避暑客又來了,！曲靖不僅用最適宜的氣溫歡迎,，而且用溫情讓“流量”變“留量”。
感動于熱情用心的服務(wù)
讓更多人知道曲靖
是個避暑的好地方
重慶人唐素輝已是第7年來曲靖避暑,，對她來說,，今年避暑的經(jīng)歷更有意義。7月1日,，她和重慶來的伙伴一行10多人被邀請去麒麟?yún)^(qū)瀟湘街道沙壩村升官屯的山上撿菌子,。當(dāng)天一行人一大早就乘車到了升官屯，徒步上山,。
“老家菌子稀少,，有撿菌子的想法但好多年沒去撿了，聽說云南是全球野生菌品種和數(shù)量較多的地方,，就想見識下云南的菌子,，來到曲靖后被邀請上山撿菌子，了卻了多年的心愿,?！?5歲的唐素輝說起撿菌子，面露興奮之情,。
郁郁蔥蔥的山上,，被雨水淋過的樹葉更加翠綠。呼吸著新鮮的空氣,，大家看到破土而出的野生菌,，就忍不住驚呼。在山上轉(zhuǎn)了幾圈,，多少撿到一些知名或不知名的菌子,，一路上笑聲不斷，其樂融融,。
“我們不僅體驗了撿菌子的樂趣,，晚上還吃了野生菌,，品嘗到大自然的美味，那個味道香得很,。曲靖人想得好周到,，不虛此行?！碧扑剌x愉快地回憶撿菌子一事,。
讓唐素輝愉快的事不止于此。她連續(xù)7年來曲靖避暑,，哪里好吃好住比較熟悉。她覺得曲靖是個避暑的好地方,，氣候涼爽,，物價適宜，交通方便,，城里的公園不僅多,，還設(shè)計得很人性化，每年回去都要向身邊人宣傳曲靖的好,，讓更多人來曲靖,。她還專門組建了一個“避暑開心藝術(shù)團”的微信群，群里的100多人是來自重慶,、四川,、湖北、廣東,、北京等地的避暑客,。今年6月份，她到曲靖,，好多人都想請她找房子,，正當(dāng)她犯難時，被邀請參加麒麟?yún)^(qū)舉辦的避暑房源推介會,，正好把合適的房子推薦給避暑客,；她和隊友們還參加了曲靖市夏季文化惠民活動麒麟專場的演出。演出結(jié)束,，她和幾十名隊友每天上午來到白石江公園排練,，有的彈琴、有的指揮,、有的唱歌,，好不快樂。
一件件的暖心事讓她和隊友們感動不已,?！扒覆粌H好在,，當(dāng)?shù)卣怯眯挠们閬黻P(guān)心避暑客，出臺一系列惠民政策,，我們從心里面點贊,。曲靖這么好的避暑地，我們要大力宣傳讓更多人知道,?！碧扑剌x說出肺腑之言。
曲靖,，為何讓避暑客由衷贊嘆,？
涼爽只是曲靖吸引外地游客的一方面，完善的基礎(chǔ)設(shè)施和溫馨的服務(wù)才是“流量”變“留量”的保障,。
毋庸置疑,，這里海拔2000米，森林覆蓋率超過50%,，年平均氣溫14.6℃,，夏季平均氣溫19.7℃，冬無嚴(yán)寒,、夏無酷暑,，空氣清新，全年空氣質(zhì)量優(yōu)良率達98%,。
令人欣喜的是,，這里擁有珠江源頭、古魚王國,、爨文化故鄉(xiāng),、云南副中心城市“四張名片”；先后十次入選“全國十佳宜居城市”,，是“全國文明城市”“國家衛(wèi)生城市”“國家森林城市”“國家園林城市”“國家食品安全示范城市”,；曲靖中心城區(qū)麒麟?yún)^(qū)被授予“避暑旅游目的地”稱號；曲靖上榜《2024中國候鳥式養(yǎng)老夏季棲息地適宜度指數(shù)》,，在76個候選城市中排16名,。
快行漫游，滬昆,、杭瑞,、汕昆、銀昆等高速公路和滬昆高鐵,、南昆,、貴昆鐵路縱貫曲靖全境；曲靖中心城區(qū)距昆明130公里,，距昆明長水國際機場1小時車程,，有城際列車通昆明,，有機場大巴通長水機場；從曲靖乘坐高鐵30分鐘可達昆明,，90分鐘可達貴陽,，6小時可達廣州、深圳,，10小時可達蘇州,、杭州、上海,；縣縣通高速,，近年來，麒麟城區(qū)至馬龍,、宣威,、陸良、師宗,、羅平、會澤等市內(nèi)城際公交快線開通,。高速路網(wǎng)的形成和快捷的城際公交快線方便赴曲靖的游客市內(nèi)漫游,。避暑客要么自由行、要么跟隨旅行社用兩三天或更多時間玩轉(zhuǎn)麒麟,、陸良,、師宗、羅平等地,，不慌不忙地在曲靖享受涼爽的夏天和好時光,。
賞心悅目，曲靖旅游資源豐富,，山川,、河流、湖泊,、濕地,、高山草場等自然形態(tài)星羅棋布，19個國家A級旅游景區(qū)各具特色,。眾多的自然風(fēng)光和厚重的人文景觀,，構(gòu)成了曲靖絢麗多彩的美麗畫卷。
為了讓每一位避暑客在領(lǐng)略曲靖山川人文之美的同時,，更能收獲這座城市的真誠和溫暖,，曲靖優(yōu)化資源配置，推出一系列便民惠民措施,，圍繞游客“吃住行,、游購娛,、康體休”，提供更加精細(xì)化,、人性化,、特色化的全方位服務(wù)保障。
外地游客乘坐公交享受“同城”待遇,，老年游客可在專門開設(shè)的窗口辦理免費愛心公交卡,。
避暑人唐素輝和她的隊友每天到公園排練。李琳娥 攝
了解避暑客,、旅行社用房需求,，倡導(dǎo)酒店、賓館不過度浮動價格,、不虛高標(biāo)注價格,。據(jù)統(tǒng)計，目前麒麟?yún)^(qū)共有星級飯店和高檔酒店20余家,，酒店,、賓館698家，滿足不同需求的房源共1.35萬幢7.25萬間,。
在中心城區(qū)景區(qū),、火車站、高鐵站,、公共汽車站設(shè)立避暑旅客服務(wù)點,，“12345”熱線可接受游客咨詢和投訴舉報。
7月至9月,，曲靖珠江源廣場舉辦2024曲靖市夏季文化惠民活動,，曲靖市9個縣（市、區(qū)）將在這里輪流開展本地區(qū)的特色文化藝術(shù)節(jié)目展演,、特色商品展銷和文化旅游宣傳推介活動,。同時，夏季音樂節(jié)熱辣開唱,，民俗文化節(jié),、火把節(jié)，廣場舞大賽,、籃球賽,、氣排球邀請賽舉辦……賽事活動“一浪接一浪”。
全市10家首道門票收費的景區(qū)從7月6日持續(xù)至9月20日,，每周推出1天首道門票免費,、其余6天首道門票8折優(yōu)惠服務(wù)。
從舒適便捷的住宿條件到貼心周到的餐飲服務(wù),，從安全高效的交通出行到豐富多彩的娛樂活動,，曲靖想方設(shè)法為每一位避暑客提供賓至如歸的服務(wù)體驗,。
由“旅”向“居”轉(zhuǎn)變
讓“流量”變“留量”
妥帖的管理、周到的服務(wù),、自發(fā)的熱情,，讓避暑客充分感受到曲靖的好在之處。一些避暑客因此成了旅居人,。
每天清晨,，黃麗娟醒來的第一件事就是來到鳥語花香的院子里，呼吸清新的空氣,。她愛極了這個二三百平方米的院子,，也愛極了這片土地——曲靖市馬龍區(qū)張安屯街道張安屯社區(qū)咀子上居民小組。
2023年,，廣州人黃麗娟想找個清凈的地方住一段時間,，在百度上無意查詢到曲靖在珠江源頭，感覺很親切,，決定來這里尋清凈,。于是和丈夫來到張安屯，住進了溫馨的“鄉(xiāng)居·吾舍”鄉(xiāng)村民宿,，簽了一年的合同,，每月2000元。能每天擁抱大自然的生活,，她和丈夫過得美好而愜意。
“這里遠離喧囂,，氣候好,，村民更是熱情淳樸，隨時幫我們的忙,，這就是我想要的田園生活,，住了三個月就決定在這里定居?！焙髞?，黃麗娟打聽到村里還有老房子閑置，就租過來自己改造,。她花了5萬多元把老房子裝修一新,，今年5月份搬到“新房子”里，在偌大的花園里種上喜歡的花草,、蔬菜,，搭建喝茶休閑的“茶室”，還養(yǎng)了雞,、鵝,，到處充滿著田園生活的氣息,。
“這就是我的第二故鄉(xiāng)，我們就在這里養(yǎng)老,，和房東簽了10年的合同,，兒子也很滿意我們的生活狀態(tài)?！闭f起旅居,，黃麗娟滿心歡悅。
這個村有100余名來自黑龍江,、廣東,、甘肅等地的旅居人在這里生活，38套房屋已經(jīng)全部租出去,。這些租客至少簽了一年的合同,。像黃麗娟一樣長期租住村民老房子的旅居人還有另外2人，和房東簽了20年合同,。這個村老舊房屋和閑置土地每年的租金可讓村民戶均增收4000余元,，還帶動村民就近就業(yè)20余人。
像這個村一樣,，盤活鄉(xiāng)村閑置房屋,，將農(nóng)村老房子整體改造裝修，吸引外省人到此旅居的“旅居村”,，曲靖有6個,。據(jù)了解，目前這6個地方的民宿有的已住滿了旅居人,，有的預(yù)訂率在85%以上,，居住時間1年至10年不等。
“在曲靖旅居的日子里,，感受到了當(dāng)?shù)厝说臒崆楹蜕屏?，服?wù)周到，我找到了第二個家,?！薄扒覆粌H有涼爽的氣候、美麗的風(fēng)景,，還有濃厚的人文氛圍,，讓我的心靈得到極大的滋養(yǎng)和放松?！痹絹碓蕉嗟穆镁尤藢η傅穆镁由畛錆M好感,。
旅居康養(yǎng)相較于旅游而言，更加注重融入當(dāng)?shù)氐纳罟?jié)奏和模式，獲得康養(yǎng)服務(wù)體驗,，這對于當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)態(tài)吸引力,、服務(wù)承載能力都是極大的考驗。
曲靖如何邁好旅居康養(yǎng)的步伐,？“圍繞有一種叫云南的生活,，曲靖大力實施文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展‘三年行動’計劃，推出文旅游,、康養(yǎng)游,、鄉(xiāng)村游、夜間游等業(yè)態(tài),，打通‘吃住行游購娛’全產(chǎn)業(yè)鏈條,。把旅居作為一個新的業(yè)態(tài)進行培育，一方面挖掘鄉(xiāng)村田園旅居,，吸引更多的自由職業(yè)者,、旅游愛好者來曲靖生活；另一方面大力發(fā)展康養(yǎng)旅居,，把旅游資源與醫(yī)療資源結(jié)合起來,，吸引外地人到曲靖療養(yǎng)。目前,，羅平縣作為試點縣正在籌備,。”曲靖市文化和旅游局副局長秦明禹說,。
山潮水潮不如人來潮
煙火氣讓涼爽經(jīng)濟火起來
如果說“詩和遠方”的浪漫是曲靖的底色,，那么“人間煙火、其樂融融”的溫情便是這個城市的靈魂,。外省人的涌入讓涼爽的曲靖多了些活躍與趣味,，呈現(xiàn)一幅“熱辣滾燙”的夏日游圖景。
夜幕時分,，南城門廣場、珠江源廣場,、曲靖市文體公園等地開啟一天最熱鬧的時光,，全國各地的避暑客相聚在這里，談天說地,、唱歌跳舞,、拍照留念。
一方夜市,，半城煙火氣,。
在外灘、南中爨城等夜市或美食街上，人頭攢動,。來來往往的人群中,，賣東西的吆喝聲、買東西的討價還價聲,、動感的音樂聲交織在一起,，人們或坐或走，歡快地享受清涼的美好時光,。
人氣旺盛自然帶來商機,。在現(xiàn)炒現(xiàn)賣的辣子雞攤邊，避暑客排隊購買,，有的二三十元買一盒便在旁邊吃起來,，有的七八十元買一公斤帶回住處大家一起分享?！白罱?，每天都有幾千元收入，北方人不愛吃辣的,，但有些從北方來的避暑客就覺得這個辣味能接受,，不僅自己買了吃，還直接買禮盒寄給親友,?！变N售人員張逸介紹。
煙熏火燎中,，賣烤肉串的攤邊同樣排起了長隊,。“南中爨城晚上外省人特別多,，生意好得很,，每天都有上萬元的收入?！币粋€烤肉小哥說,。
“這段時間餐館的生意還不錯，餐廳10張桌子,，中午晚上都能坐滿人,，大部分是來避暑的外地人?！痹诎资珗@附近經(jīng)營一家餐館的高艷忙中有樂,。
曲靖通過舉辦美食節(jié)、燒烤夜,、美食嘉年華等系列活動,，處處有煙火氣，游客時時能找到品美食的好去處。
帶來商機的不只美食,，賓館,、民宿、出租屋等都受益,。
“15個房間只剩3間了,，重慶、四川的客人居多,，幾乎是老顧客,，每天都能接到避暑人的咨詢預(yù)訂電話?！蔽挥邝梓?yún)^(qū)沿江街道大龍社區(qū)馬房一組的一家民宿負(fù)責(zé)人萬家榮說,。他家花園式的民宿環(huán)境好，每人每天吃住120元,，雖然價格不便宜,，但深受老顧客的喜愛，三四月份就提前預(yù)訂好,。不僅如此,，麒麟水鄉(xiāng)附近的多家民宿，80%住的是避暑客,。
“今年我家的房子很好租,，24個房間現(xiàn)在全部住滿了避暑客，每間房屋每月1200元至1500元不等,，天天有外省人來問還有沒有房間,。”麒麟?yún)^(qū)文華街道豐登社區(qū)第三居民小組王祖明家的房屋尤其好租,。去年,，有避暑客反映房子沒電梯不方便，今年3月份他將老舊房屋重新裝修,，安裝了電梯,，增加一些適老設(shè)備，很受歡迎,。
記者調(diào)查了解到,，曲靖市文體公園、麒麟?yún)^(qū)瀟湘街道南關(guān),、建寧街道竹鷹小康城等地的大部分旅館，都住滿了避暑客,。
一座有煙火氣的城市才是溫暖的城市,，而溫暖是最吸引人的。2023年夏天，曲靖市累計接待避暑旅居客200萬人次,，單日接待量最高為27萬人次,；全市實現(xiàn)旅游綜合收入236.27億元，同比增長22.02%,，是2019年同期的177.24%,。
今年，將拭目以待,。
■ 短評
讓溫情常駐
溫情是動人的,，這種動人的力量不容小覷。曲靖宜人的氣候,、獨特的文化讓省外游客紛至沓來,；因溫情的加持，游客動了心,，一些人成了旅居人,，實屬難得。
不得不說,，曲靖是用心關(guān)愛著遠道而來的客人,，從各種政策措施的支持，從精心烹制的文旅特色大餐就可窺見一斑,。從七月的酷暑到九月的微涼,，為期三個月的藝術(shù)盛宴之風(fēng)將會席卷曲靖的各個角落。
“清涼曲靖藝術(shù)季”不僅僅是一場藝術(shù)的盛宴,，更是曲靖文化軟實力的展現(xiàn),，也是向外界展示曲靖獨特的文化魅力和藝術(shù)風(fēng)采的好時機。
可以說,，自然風(fēng)光,、獨特文化、溫馨服務(wù)同臺唱戲,，才有滇東大地的清風(fēng)入懷,，才能引得游客聞聲而來。旅游向旅居的轉(zhuǎn)變,，這對于當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)態(tài)吸引力,、服務(wù)承載能力都是極大的考驗，持久的溫情必不可少,。
如今的曲靖,，文化在這里碰撞出新的火花，文化旅游延伸出新的觸角,，溫情播灑在大地的每個角落,，這樣的曲靖是一個“冷”“熱”兼濟,、一個宜游宜居、一個不得不來的地方,。（記者 李琳娥）
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