2022年，云南曲靖獲評(píng)全國(guó)“避暑旅游目的地”,，當(dāng)?shù)販貪?rùn)清涼的氣候備受避暑游客青睞,。今年入夏以來，來自四川,、重慶,、上海等地的“避暑大軍”紛紛來到曲靖，在這里旅游避暑,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，截至目前，曲靖已累計(jì)迎來40余萬省外游客,，且來的人還在持續(xù)增加,。面對(duì)眾多慕名而來的“候鳥”，云南曲靖全力以赴迎客,，大力發(fā)展避暑經(jīng)濟(jì),，貼心推出系列服務(wù)保障舉措。
“過年都沒這么多人”
曲靖已迎來40萬避暑“候鳥”
華燈初上,，曲靖南城門上燈光璀璨,，城市地標(biāo)南城門廣場(chǎng)早已人山人海。動(dòng)感澎湃的音樂一響,，激情四射的噴泉水花四濺,，直沖云端，千姿百態(tài)的造型,，壯觀震撼的場(chǎng)景,，引得現(xiàn)場(chǎng)大人孩子吶喊聲不斷。不少人拿著手機(jī)拍照,、錄視頻，通過各種社交媒體秀“曲靖”,。
“過年都沒這么多人,，簡(jiǎn)直太熱鬧了。要不是身后是南城門,，我都以為自己到了四川,、重慶?！鼻甘忻駝⒖袊@地說,。很多曲靖人感覺到今年夏天,，城里的人氣明顯更旺，大街小巷,，車站,、廣場(chǎng)、公園,，人都多了起來,，操著川渝口音、粵語(yǔ),、普通話的游客穿梭不停,。
其實(shí)，諸如南城門廣場(chǎng)這樣的熱鬧景象,，只是曲靖避暑游火熱的一個(gè)縮影,。
清晨的麒麟城，各大菜市場(chǎng),，一大波旅居游客像在家鄉(xiāng)一樣,，閑逛在各菜攤前討價(jià)還價(jià)，悠閑地購(gòu)買著一天的食材,?！斑@個(gè)小瓜好便宜！”“這個(gè)野生菌肯定很安逸,，不過不敢吃……”在三步兩道橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi),，濃郁的川渝口音此起彼伏，市場(chǎng)內(nèi)熱鬧不已,，城市煙火氣十足,。
河濱公園、寥廓公園,、麒麟公園內(nèi),，避暑游客紛紛走出賓館，與曲靖市民一起歡快地歌唱,，跳廣場(chǎng)舞,，演繹著優(yōu)美的時(shí)裝秀，玩得自由自在,。
一部分游客則選擇徜徉在曲靖的人文山水中,，享受滿眼的綠色、滿園的鳥語(yǔ)花香,，或品嘗曲靖特色美食小吃,。晚上，在曲靖外灘、南市夜街,、燒烤街等地方,，飄香的美食、豐富的業(yè)態(tài),、涌動(dòng)的人流,，曲靖活色生香的夜生活開啟。
“這里天氣好涼快,，吃的好巴適,，避暑太安逸了！”來曲靖避暑已達(dá)1個(gè)月的四川游客陳大媽開心地說,。據(jù)悉,，早在5月初，頭一批川渝方向的避暑游客就乘高鐵或自駕,，三五成群或幾十上百人組隊(duì),，直奔“避暑之都”曲靖而來。這批人里,，很多人是來曲靖避暑的?？停麄?nèi)缤蝤B遷徙一般,，半個(gè)月或幾個(gè)月“棲息”在此,，享受曲靖的清涼，體驗(yàn)全國(guó)文明城市的宜居魅力,。
據(jù)悉,，至7月中下旬，除了四川,、重慶的避暑主力部隊(duì),，還有湖北、廣東,、上海等地的避暑游客也紛紛走進(jìn)曲靖,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，入夏以來,，40余萬全國(guó)各地的避暑游客到曲靖“納涼”,。目前，曲靖城區(qū)多個(gè)地方的酒店,、賓館,、民房都爆滿，部分區(qū)域一房難求,，從川渝到曲靖的高鐵一票難求，可見避暑經(jīng)濟(jì)火熱一片。
曲靖是珠江發(fā)源地,，自古氣候宜人,，全市平均海拔2000多米，森林覆蓋率50%以上,，年平均氣溫14.3℃,，其中夏季平均氣溫19.7℃，冬無嚴(yán)寒,、夏無酷暑,，是名副其實(shí)的康養(yǎng)勝地、避暑天堂,。早在去年暑期,，曲靖就迎來了10余萬的川渝避暑軍團(tuán)，并成為渝湘鄂游客的首選之地,。
為旅居游客服務(wù)到“家”
游客上演現(xiàn)實(shí)版“樂不思蜀”
“享受清涼,，樂不思‘蜀’?！边@是很多到曲靖旅游旅居人的共同感慨,。采訪中，不少游客表示,，在曲靖已待了1個(gè)月甚至幾個(gè)月,，就是“不想走、舍不得”,。有的游客連續(xù)多年一到夏日便收拾行李奔赴曲靖避暑,，與曲靖市民一起交流交融，對(duì)曲靖這座城市從陌生到熟悉,，成為旅居曲靖的“新市民”,。
在曲靖南片區(qū)中央商務(wù)廣場(chǎng)，一支合唱隊(duì)正在激情演唱經(jīng)典紅歌,，市民駐足聆聽,，大家都沉浸在歡樂的氣氛中。這支合唱隊(duì)由川渝避暑游客自發(fā)組成,，隊(duì)伍里有指揮,、領(lǐng)唱，還有小提琴,、手風(fēng)琴等伴奏,，一應(yīng)俱全?！拔覀儽苁铌?duì)伍大部分都是退休的老年人,，各種興趣的都有,，到曲靖避暑后大家就互相認(rèn)識(shí)，與曲靖的老年人共同成立了合唱隊(duì),、新疆舞隊(duì),、時(shí)裝隊(duì)、拳劍隊(duì)等,，大家一起開心地玩,。”避暑游客郭開榮說,，他們還整合資源,，把各個(gè)藝術(shù)隊(duì)組在一起，成立了“爨鄉(xiāng)戀音樂藝術(shù)團(tuán)”,，發(fā)展成員400多人,。團(tuán)長(zhǎng)郭開榮表示：“川渝和曲靖親如一家，希望更多的人加入他們藝術(shù)團(tuán),，為大家奉獻(xiàn)歡樂,。”
何先莉來自重慶合川,，今年也是她來曲靖避暑的第五個(gè)年頭,。自今年5月份來到曲靖后，就成為當(dāng)?shù)匦陆桕?duì)的一員,。每天傍晚,，她都會(huì)出來和大家一起跳舞健身。她說自己去過很多地方,，最后腳步還在曲靖停留,，“這里真是避暑的好地方，我還要繼續(xù)來,，讓親人朋友也來享受清涼,。”據(jù)悉,，一部分避暑客還在曲靖買了房,。
來自山西的避暑游客郭婉君表示，她喜歡旅居曲靖的理由是：“氣候清涼,，生活節(jié)奏慢,，城市環(huán)境好，民風(fēng)淳樸善良,，物價(jià)實(shí)惠穩(wěn)定……”,。
走進(jìn)麒麟?yún)^(qū)寥廓街道龍?zhí)渡鐓^(qū)，這里為避暑游客打造了溫馨的“避暑家園”,，真正享受到曲靖“新市民”待遇,。
幫避暑游客找住宿,，在社區(qū)開起幸福食堂，外地游客與社區(qū)居民一樣享受就餐打折福利,，打造“一刻鐘”便民生活圈,，可“一站式”享受多種便民服務(wù)……此外，社區(qū)為解決居民和游客外出游玩,，孩子沒人照顧的問題，還推出了兒童夏令營(yíng)托管服務(wù),；為方便居民和游客就醫(yī),，在社區(qū)和小區(qū)建設(shè)了 “健康小屋”義診室；還打造“云阿嫂”家政服務(wù)中心,，從生活吃住到孩子托管,、幫助找工作等諸多方面，真正為旅居游客服務(wù)到“家”,。
全方位服務(wù),，以“禮”相待
把“涼”資源變“熱”產(chǎn)業(yè)
全國(guó)各地的避暑游客紛至沓來，奔向曲靖“納涼”,。曲靖市立足實(shí)際,，深入挖掘優(yōu)質(zhì)避暑旅游資源，豐富旅游業(yè)態(tài),，把氣候,、生態(tài)資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)、穩(wěn)定,、高黏性的客流量,，把寶貴的“涼”資源變成優(yōu)質(zhì)的“熱”產(chǎn)業(yè)，全力做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,，并創(chuàng)新推出多項(xiàng)暖心舉措,，當(dāng)好“東道主”，給避暑客人提供賓至如歸的良好體驗(yàn),，打響全國(guó)避暑旅游目的地的“曲靖樣本”,。
120余項(xiàng)文旅活動(dòng)不斷檔
今年暑期，曲靖市針對(duì)避暑游客優(yōu)化推出了多條游玩線路,，有清涼曲靖·奇山之旅,、秀水之旅、幽谷之旅,、夕陽(yáng)紅度假之旅,、文化之旅、紅色之旅,、親子之旅7條精品旅游線,，差異化,、個(gè)性化線路滿足游客出游需求。
為豐富廣大避暑游客旅居生活,，當(dāng)?shù)匾魳饭?jié),、荷花節(jié)、火把節(jié),、美食節(jié)等各種節(jié)慶不斷檔：首屆高原極限飛盤公開賽,、羽毛球公開賽、足球邀請(qǐng)賽,、3V3籃球挑戰(zhàn)賽,、氣排球邀請(qǐng)賽等20余項(xiàng)體育賽事活動(dòng)陸續(xù)開賽，各類活動(dòng)多達(dá)120余項(xiàng),，形式多樣,，好戲連臺(tái)，讓游客深度體驗(yàn)曲靖的美食文化,、民族風(fēng)情和運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生,，感受“文化+體育+旅游”多元融合發(fā)展的魅力。
曲靖市文化和旅游局局長(zhǎng)唐橋啟介紹,，6月以來一直持續(xù)到10月底,，曲靖市各縣市區(qū)將陸續(xù)推出系列頗具地域特色的文旅活動(dòng)，麒麟?yún)^(qū)舉辦荷花節(jié),、音樂節(jié),、美食節(jié)等，陸良縣依托彩色沙林即將迎來沙畫藝術(shù)節(jié),，宣威舉辦火腿文化藝術(shù)節(jié),，“有看頭、有吃場(chǎng),、有參與度,，各地活動(dòng)好戲連臺(tái)，帶著避暑游客沉浸式游玩曲靖,?！?/p>
麒麟?yún)^(qū)全區(qū)上下、各街道以“清涼麒麟 樂不思暑”為主題,，策劃推出節(jié)慶活動(dòng),、文體賽事、主題街區(qū),、文藝展演等47項(xiàng)精彩活動(dòng),，讓避暑游客玩在其中，樂在其中,。截至目前,，麒麟全區(qū)共接待國(guó)內(nèi)旅游者220.21萬人次,，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入22.82億元。
此外,，曲靖中心城區(qū)設(shè)立“避暑旅游服務(wù)站”85個(gè),，從旅游專線、景區(qū)折扣,、餐飲優(yōu)惠,、市場(chǎng)管理、志愿服務(wù)延時(shí)服務(wù)等多方發(fā)力,，為游客撐起避暑“安全傘”,，提升游客滿意度。
曲靖全市900余家商家及企業(yè)推出清涼曲靖優(yōu)惠券,。游客憑優(yōu)惠券可享受轄區(qū)A級(jí)旅游景區(qū)首道門票6折、二次消費(fèi)項(xiàng)目9折,、指定星級(jí)酒店,、民宿8折、指定餐飲消費(fèi)場(chǎng)所9折等優(yōu)惠,。
為避暑客“量身定制”系列服務(wù)
出行
針對(duì)避暑旅游乘客增多的情況,，曲靖交通運(yùn)輸部門強(qiáng)化交通保障工作，增加轄區(qū)運(yùn)營(yíng)線路和車輛,，公交出行支持多種方式乘車,，不斷優(yōu)化適老、惠民優(yōu)惠政策,。
從7月21日起,，曲靖市建立“衛(wèi)健+公交窗口”綠色通道，避暑的老年人只需帶上身份證等證件,，即可到曲靖市政務(wù)中心等地一站式辦理老年優(yōu)待證和公交“愛心卡”,，享受免費(fèi)乘坐公交的福利。連日來,，辦卡的老人排起了長(zhǎng)龍,，紛紛為曲靖點(diǎn)贊。
優(yōu)化調(diào)整公交線路覆蓋面,，新開通6條線路,，優(yōu)化調(diào)整8條線路，中心城區(qū)公交線路達(dá)54條,，500米站點(diǎn)全覆蓋率達(dá)100%,，為游客開通麒麟水鄉(xiāng)、朗目山,、寥廓山,、翠山,、曲靖外灘、愛情小鎮(zhèn),、南中爨城等“網(wǎng)紅”景點(diǎn)的公交專線,。所有公交線路和站點(diǎn)，都可以在高德,、百度等主流電子地圖查詢,，為外地游客乘坐城市公交車提供指引。
住宿
針對(duì)旅居游客租房群體數(shù)量不斷上升,，出現(xiàn)“一房難求”的情況,。曲靖市住建部門積極整合房源，開通服務(wù)平臺(tái),，為游客提供找房,、租房等愛心服務(wù)。
曲靖市在“珠江源頭”App搭建“清涼曲靖文旅服務(wù)”租房平臺(tái),，分類整合全市公寓房源和社區(qū)房源上萬套,。游客只需通過手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)下載“珠江源頭”APP并點(diǎn)擊進(jìn)入“清涼曲靖服務(wù)臺(tái)”專欄，即可實(shí)時(shí)查詢了解和租賃當(dāng)?shù)胤课?；各街道,、社區(qū)也充分盤點(diǎn)轄區(qū)房源，整理成冊(cè),，第一時(shí)間為游客提供租房需求,。
柔性執(zhí)法
針對(duì)外地游客對(duì)曲靖市道路交通不夠熟悉的情況，曲靖市公安局交警支隊(duì)還對(duì)外地入曲旅游車輛及駕駛?cè)颂峁┙煌ǔ鲂小拜p微不罰”“首違免罰”,、車駕管業(yè)務(wù)“優(yōu)先辦”“隨時(shí)辦”四項(xiàng)便民服務(wù)措施,；晚上在城市非主干道還可臨時(shí)停車。
規(guī)范市場(chǎng)
據(jù)悉,，曲靖市文旅系統(tǒng)成立避暑旅游服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立“清涼曲靖”避暑旅游服務(wù)提升工作聯(lián)席會(huì)議制度，全力保障游客的“吃,、住,、行、游,、購(gòu),、娛”服務(wù)需求；開展文化和旅游市場(chǎng)秩序整治百日行動(dòng),，持續(xù)規(guī)范旅游市場(chǎng),，落實(shí)“30天無理由退貨”制度，讓廣大游客吃得放心、住得舒心,、行得安心,、游得開心，在旅途中體驗(yàn)具有溫度的“清涼曲靖”,。
風(fēng)光秀美,、玩法多樣、服務(wù)暖心,，云南曲靖正逐漸成為國(guó)內(nèi)游客旅居避暑的首選目的地,，“避暑之都”理想走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
春城晚報(bào)-開屏新聞?dòng)浾?蔣瓊波 攝影報(bào)道 部分圖片由麒麟?yún)^(qū)融媒體中心提供
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