今年以來,，為深入貫徹“老有所養(yǎng)、幼有所育”服務理念,，古城街道發(fā)揮黨建引領，傾聽社情民意,，整合資源,，為轄區(qū)60歲以上的老人探索創(chuàng)新服務模式，著力出實招,、求實效,，打造多元化需求服務“一老一小”托起幸福生活,。
完善陣地建設,，打造服務平臺。古城街道及下轄的11個村（社區(qū)）黨群服務中心均實現(xiàn)了規(guī)范化提升改造,，構建了包括便民服務,、文化休閑、學習提升,、共建共享,、居民議事在內(nèi)的五大功能區(qū)。為進一步完善養(yǎng)老服務體系,，街道爭取上級資金480萬元,，自籌資金390萬元，新建了街道級和社區(qū)級居家養(yǎng)老服務中心各1個,，集休息廳,、餐廳、圖書室,、多功能活動室,、醫(yī)療保健室等場所于一體,，為老年人提供了全方位的服務。此外,，在堂瑯社區(qū)打造了老年活動中心,，配備老年活動室、退休支部活動室,、老年大學教學點,；盈倉社區(qū)則引進了專業(yè)團隊，推出了全縣首個黨建引領五社聯(lián)動為老服務項目,，實現(xiàn)了養(yǎng)老托育一體化服務,；青云村則巧妙利用原村小學閑置校舍，改建成集“居?。珜W習＋休閑娛樂”為一體的綜合性“一老一小”服務陣地,。
創(chuàng)新服務機制，提升服務效能,。古城街道建立了包保掛聯(lián)機制,，發(fā)動街道包村干部、村（社區(qū)）“兩委”,、駐村隊員,、民政協(xié)理員、網(wǎng)格員等通過“一對一”“一對n”“n對一”的方式結對聯(lián)系“一老一小一弱”群體,，定期開展看望探訪,，確保“三必知”“四必訪”,。同時,，街道還建立了精準服務機制，通過全面摸底調(diào)研,，分類建立信息臺賬,，為特殊個體提供個性化便民服務。此外,，街道還建立了服務反饋機制,，廣泛收集志愿者、老人和孩子的反饋意見,，及時調(diào)整和完善活動計劃,，確保服務更加貼合實際需求。
優(yōu)化服務模式,，提升服務水平,。古城街道在服務內(nèi)容和服務方式上進行了全面優(yōu)化和拓展。除了提供健康體檢,、聊天陪伴,、代購代買,、代收代繳等基本服務外，還引入了專業(yè)社會工作服務機構,，開展豐富多彩的文體活動,，如“慶臘八迎新春”群眾文藝表演、慶元旦迎新年文藝演出等,，極大地豐富了老年人的精神文化生活,。同時，街道還通過集中服務和上門服務相結合的方式,，滿足絕大多數(shù)“一老一小”的需求,。針對行動不便的老年人和失能、失智,、特困等重點對象,，街道組織志愿者和掛包人員開展“敲門行動”，提供上門服務,，今年以來已提供上門服務929次,，服務230人次。
在服務隊伍建設方面,，古城街道通過社區(qū)大黨委聯(lián)動轄區(qū)各黨支部組建“黨建聯(lián)盟”,，整合和引領各方力量參與社區(qū)服務。同時,，招募大學生返家鄉(xiāng)社會實踐志愿者壯大服務隊伍,，開辦“假期愛心托管班”，為兒童提供假期輔導和興趣培訓服務,。此外,，街道還定期舉辦居家養(yǎng)老服務知識培訓和社會工作者培訓，提升服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平,。
古城街道的創(chuàng)新服務模式,，得到了居民的廣泛贊譽和認可,，未來,，古城街道將繼續(xù)深化黨建引領下的社區(qū)服務工作，努力為“一老一小”群體提供更加優(yōu)質(zhì),、高效,、貼心的服務，讓居民在古城這片熱土上享受到更加幸福美好的生活,。
通訊員：樊則梅,、陳晨、劉燾
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