會澤縣古城街道地處縣域核心區(qū),，社會治理工作任務(wù)重,、壓力大，主要是征地拆遷安置遺留問題多,，地界糾紛,、經(jīng)濟(jì)糾紛、家庭糾紛突出,。這些問題既是古城街道社會治理的重點(diǎn),、也是社會治理的難點(diǎn)。去年以來,，會澤縣古城街道強(qiáng)化黨建引領(lǐng),，堅(jiān)持抓重點(diǎn)、破難點(diǎn),，努力控增量,、減存量，全面構(gòu)建基層治理新格局,。
在工作體系構(gòu)建上做到“三個到位”,。一是組織保障到位。主要領(lǐng)導(dǎo)對社會治理高度重視,，堅(jiān)持高位統(tǒng)籌,、系統(tǒng)謀劃，特別是對疑難復(fù)雜的信訪問題和矛盾糾紛,，做到親自研究,、親自協(xié)調(diào)、親自督辦,?；I措330余萬元用于“三中心”建設(shè)、信訪人員勸返和社會治理和矛調(diào)中心運(yùn)轉(zhuǎn),。二是責(zé)任壓實(shí)到位,。第一是壓實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)的直接責(zé)任和班子成員的包保責(zé)任，壓實(shí)村（社區(qū)）的屬地責(zé)任,，確保小事不出村,、矛盾不上交；壓實(shí)行業(yè)部門特別是主要職能部門責(zé)任,，確保工作不推諉,、不扯皮；壓實(shí)信訪問題和矛盾糾紛工作專班的責(zé)任,，確保一抓到底,、抓出成效。三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)到位,。主要領(lǐng)導(dǎo)每月召開一次調(diào)度會,，分管領(lǐng)導(dǎo)每周一組織綜治中心、派出所,、司法所召開工作例會,，推動橫向聯(lián)合、上下聯(lián)動,。
在工作運(yùn)行中推行“五項(xiàng)機(jī)制”,。一是推行“一訪五到位”
工作法。針對信訪問題做到調(diào)查核實(shí)到位,、政策落實(shí)到位,、思想疏導(dǎo)到位、幫扶救助到位、普法宣傳到位,。對訴求不合理,，長期纏訪鬧訪越級訪的，采取一人一策,、一人一檔的辦法,，嚴(yán)密跟蹤管控，全面調(diào)查取證,，為依法打擊作準(zhǔn)備,。二是推行“五定”工作法。即針對矛盾糾紛采取“定期報送,、定期研判,、定責(zé)化解、定時辦理,、定期回訪”的辦法進(jìn)行閉環(huán)管控,，堅(jiān)決防止矛盾糾紛反復(fù)激化引發(fā)極端案件。三是深入貫徹“一線”工作法,。堅(jiān)持陣地前移,、力量下沉，定期組織開展大接訪,、大下訪,，復(fù)雜案件明確班子成員包案化解、帶案下訪,，信訪重點(diǎn)人班子成員每月進(jìn)行一次入戶走訪,。村（社區(qū)）重點(diǎn)抓好初信初訪和源頭化解工作，對多次處理不成功的,，綜治中心,、司法所、派出所聯(lián)合下沉調(diào)處化解,。四是探索實(shí)施“147”工作法,。以古城街道青云村為試點(diǎn)探索施行，“1”就是堅(jiān)持黨建引領(lǐng),，“4”就是“民事,、民提、民議,、民決”,，“7”是“議題收集、議題確認(rèn),、議題調(diào)查,、議事協(xié)商,、公開公示、結(jié)果確認(rèn),、定期回訪”,，主要目的是進(jìn)一步完善村民自治機(jī)制，提升社會治理能力,。五是實(shí)行動態(tài)激勵工作法。對作風(fēng)扎實(shí),、成績突出的單位和個人,，通過會議、電話,、微信等渠道及時給予肯定,，同時在培訓(xùn)、療養(yǎng),、評優(yōu),、提拔使用等方面給予更多機(jī)會，形成正確的工作導(dǎo)向,。
從結(jié)果導(dǎo)向看取得三方面成效,。一是形成了齊抓共管的工作格局。具體是組織領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌有力,、責(zé)任體系基本完善,、工作機(jī)制逐步健全、工作運(yùn)行務(wù)實(shí)高效,。二是信訪總量,、積案存量大幅下降。通過兩年來的努力,，全街道信訪總量下降了43%,，從北京勸返15人次沒有形成非訪。累計(jì)化解信訪積案18件,，積案總量下降了75%,，特別雷金翠、李啟高等信訪問題得到有效化解,。三是矛盾糾紛化解取得一定成效,。今年共排查發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛2221件，其中上級分流交辦16件,、村（社區(qū)）排查發(fā)現(xiàn)332起,、通過信訪渠道收集到61件，派出所接處警收集到1812起,。截至目前,，已調(diào)處化解2111件,，化解率為95.04%。
通訊員：茍紅燕
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