冬日暖陽(yáng)下,，走進(jìn)馬龍區(qū)通泉街道轄內(nèi)的東郡明珠小區(qū),，環(huán)境清幽。雖少了春日那郁郁蔥蔥的綠,，但小區(qū)道路干凈,、設(shè)施齊全,。老人們閑坐亭里拉著家常,，孩子們結(jié)伴玩耍,，一張張笑臉凸顯出鄰里關(guān)系和諧……很難想象，這樣一個(gè)居住環(huán)境良好,、和諧宜居的小區(qū)曾經(jīng)卻是一個(gè)矛盾糾紛多,、購(gòu)房者多年上訪不斷的“爛尾小區(qū)”。
秉持以人民為中心的發(fā)展思想,，馬龍區(qū)緊盯群眾這一憂心事,，構(gòu)建起“區(qū)委統(tǒng)籌、政府主導(dǎo),、部門聯(lián)動(dòng),、企業(yè)主打、專項(xiàng)推進(jìn)”的“爛尾樓”整治工作機(jī)制,，按照“先行辦證,、并行完善、交叉推進(jìn)”的工作思路,，全力推進(jìn)該小區(qū)“爛尾樓”整治工作,。
在聚力推動(dòng)下，通泉街道狠抓落實(shí),，堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)基層治理為抓手,，把解決該小區(qū)居民入住難題列入街道重要事項(xiàng)，經(jīng)過(guò)多方努力,，成功委托紅星建筑公司出資繼續(xù)建設(shè),，徹底解決了居民入住難題，切實(shí)保障了購(gòu)房者的權(quán)益,。東郡明珠小區(qū)也成為全市第一家解決“爛尾樓”的小區(qū),。目前，小區(qū)已有260戶居民裝修入住,。
隨著小區(qū)住戶越來(lái)越多,，通泉街道在如何加強(qiáng)基層治理，提升群眾安全感,、幸福感和滿意度上下足了功夫,，通過(guò)實(shí)行“一條龍”服務(wù)，來(lái)優(yōu)化提升小區(qū)管理服務(wù)質(zhì)量,。
強(qiáng)組織,，打造紅色物業(yè)。把小區(qū)劃入紅盾家園黨支部,，設(shè)立樓棟長(zhǎng),、黨員中心戶,，將小區(qū)物業(yè)服務(wù)納入網(wǎng)格體系，推動(dòng)黨建工作觸角向樓棟,、住戶延伸,；建立網(wǎng)格員與物業(yè)人員“交叉任職”和物業(yè)企業(yè)議事協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)服務(wù)工作機(jī)制,，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，帶動(dòng)群眾廣泛參與，形成共建共治共享的治理格局,。
補(bǔ)短板,，完善基礎(chǔ)設(shè)施。小區(qū)內(nèi)科學(xué)設(shè)置電動(dòng)車充電區(qū),、公共晾曬區(qū),，安裝健身設(shè)施、兒童休閑娛樂(lè)設(shè)施,、小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)及“智慧門禁”系統(tǒng),，修建“容禮亭”“法治小廣場(chǎng)”，安裝電梯,、防盜門等,，同時(shí)進(jìn)行樓道粉刷、小區(qū)綠化,，實(shí)施水,、電、氣提升工程和地下停車場(chǎng)改造工程,，居住品質(zhì)得到極大提升,。
優(yōu)服務(wù)，提升治理質(zhì)效,。積極構(gòu)建以社區(qū)黨委為核心,，小區(qū)黨支部、物業(yè)公司共同發(fā)力的治理模式,，樹立“一情換三情” 理念,，即用網(wǎng)格員真情換住戶親情,、愛(ài)情,、友情，組建黨員先鋒突擊隊(duì),、矛盾糾紛調(diào)解隊(duì),、網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)“四支隊(duì)伍”,，對(duì)退役軍人,、流動(dòng)人口、困難家庭、空巢家庭,、一般家庭,，實(shí)行紅、橙,、黃,、綠、白“五色”分類標(biāo)識(shí),，提升因戶施策的精準(zhǔn)性,。同時(shí)推進(jìn)“雙報(bào)到雙報(bào)告雙服務(wù)”常態(tài)化，推動(dòng)組織在小區(qū)建立,、資源在小區(qū)集聚,、難題在小區(qū)化解。并常態(tài)化開展各類志愿服務(wù)活動(dòng),，通過(guò)“心愿樹”收集群眾需求和心愿,，利用“惠民之家”及時(shí)發(fā)布需求清單及房源信息等，使得小區(qū)管理服務(wù)水平明顯提升,。
東郡明珠小區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后無(wú)上訪,、無(wú)案發(fā)，被評(píng)為馬龍區(qū)2022年度“平安小區(qū)”,。
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