近日，南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局召夸供電所工作人員主動深入轄區(qū)內(nèi)云南曲靖陸良縣召夸集鎮(zhèn)開展安全用電檢查活動，為用戶安全用電進行“義診”,，這是南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局召夸供電所工作人員主動上門開展用電檢查確保用戶安全用電的一個縮影,。
為消除轄區(qū)內(nèi)用戶安全用電隱患,，確保轄區(qū)內(nèi)廣大用戶用電安全可靠,，陸良供電局召夸供電所工作人員主動走進集鎮(zhèn)為用戶開展安全用電檢查服務(wù)，重點對用戶電能計量裝置,、線路,、漏電保護器,、表箱是否銹蝕、脫落,，鎖扣是否完好等情況及用電設(shè)備進行用電檢查,，特別是對電源線路是否存在老化、裸露,、松動,、亂搭亂接或配置不合理現(xiàn)象及時告知，避免人身,、設(shè)備等安全事故的發(fā)生,。同時，在用電檢查服務(wù)過程中,，向用戶宣傳安全用電知識,，發(fā)放安全用電宣傳資料，講解安全用電注意事項,，增強用戶的安全用電常識,，提高自我防范和自我保護意識，為用戶提供優(yōu)質(zhì),、高效、便捷的服務(wù),，讓用戶感受到供電服務(wù)的貼心與周到,。其次，供電所工作人員還針對私拉亂接情況進行及時排查,，進一步加強供用電設(shè)施和用電管理,，嚴禁私拉亂接和掛鉤用電等違章用電現(xiàn)象的發(fā)生，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，制定整改措施,，切實消除用戶安全用電隱患。在用電檢查過程中,，供電所工作人員還加強客戶的溝通與交流,，主動了解客戶用電情況，征求客戶的意見和建議,，收集客戶對供電服務(wù)的意見和建議,，提高客戶滿意度和感知度，用戶們均對供電所工作人員主動上門開展服務(wù)工作給予了好評,。
下一步,，陸良供電局召夸供電所將繼續(xù)加大轄區(qū)內(nèi)用戶安全檢查力度，通過主動上門為轄區(qū)內(nèi)用戶進行安全用電檢查,，能及時排查和消除客戶的用電安全隱患,，進一步規(guī)范供用電秩序,，營造和諧的用電環(huán)境，確保用戶用電安全可靠,，讓轄區(qū)內(nèi)廣大客戶用上安全電,、放心電、舒心電,。
（通訊員：高雄林）
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