珠江網(wǎng)訊（記者 王吉飛 通訊員 徐敏）“我家就養(yǎng)狗,，以前真不知道飼養(yǎng)寵物涉及這么多法律問題，更不知道這些雞毛蒜皮的小事還可以申請調(diào)解,，這次通過觀看抖音直播,，提醒我以后得更加注意這些法律問題了”。10月15日上午,，正在觀看麒麟?yún)^(qū)司法局“人民調(diào)解模擬現(xiàn)場”抖音直播的張大姐對記者說,。
麒麟?yún)^(qū)司法局解鎖人民調(diào)解、普法“新陣地”,，利用抖音直播間平臺向群眾普法,，提高人民調(diào)解工作的群眾知曉率，強(qiáng)化廣大群眾有糾紛找調(diào)解的意識,。
“模擬調(diào)解”聚焦“飼養(yǎng)動物侵權(quán)糾紛”,，呈現(xiàn)了一場“狗咬人糾紛民事調(diào)解”案例，全部角色均由街道,、司法所工作人員扮演,。主播臺上，演員們很快進(jìn)入角色,，完整展現(xiàn)了當(dāng)事人申請調(diào)解,、擬定調(diào)解方案、各方當(dāng)事人陳述,、現(xiàn)場調(diào)解,、矛盾萌發(fā)-激烈沖突-緩和、最終成功達(dá)成調(diào)解協(xié)議的全程,。調(diào)解員們以法律為依據(jù),， 應(yīng)對群眾演員的不斷“ 刁難 ”，充分運(yùn)用面對面,、背靠背等調(diào)解技巧,，明理析法,、情理結(jié)合，化解糾紛,，展示出過硬的法治素養(yǎng)和應(yīng)變能力,。調(diào)解工作以事實(shí)為基礎(chǔ)，以法律為準(zhǔn)繩,，各個環(huán)節(jié)邏輯嚴(yán)密,、層次清晰，演員們角色鮮明,，表演到位,，讓觀眾感受到了真實(shí)的調(diào)解現(xiàn)場，看到了人民調(diào)解的全過程,，同時也讓大家充分了解到飼養(yǎng)動物所涉及的法律要點(diǎn),。
“被他人飼養(yǎng)的狗咬傷，可以要求那些賠償,？”“被狗咬傷后,，不賠我可以怎么辦”？“怎么申請人民調(diào)解,，需要準(zhǔn)備什么材料”,？“生活中哪些矛盾糾紛可以申請人民調(diào)解”……直播間內(nèi)氣氛十分熱烈，網(wǎng)友們積極踴躍與“主播”互動,、交流,，紛紛在公屏上提出自己的法律困惑，律師,、現(xiàn)場工作人員則結(jié)合實(shí)際以接地氣的聊天方式,，在線收集廣大網(wǎng)友的疑惑，并及時給予解答,。
“我第一次有這種體驗(yàn),，與單純的說教模式不一樣，聽著矛盾糾紛當(dāng)事人你一言我一語,，各自述說著自己的訴求和需要,，讓我們身臨其境，原來生活中遇到這樣的小事還可以通過這樣的形式調(diào)解,。”“如果出門被狗咬了,，知道該從哪些方面維護(hù)自己的合法權(quán)益了,。”前來參加觀摩的現(xiàn)場觀眾們紛紛點(diǎn)評,。律師結(jié)合網(wǎng)友疑問,，通過線上以案釋法,，引導(dǎo)群眾共同學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，真正達(dá)到了“調(diào)解一案,、教育一片”的效果,。
麒麟?yún)^(qū)司法局現(xiàn)場工作人員表示，“本次‘模擬調(diào)解’活動,，運(yùn)用抖音直播新形式,，群眾可以實(shí)時點(diǎn)擊收看，旨在通過生動有趣又實(shí)用的情景模擬,，加深人民調(diào)解在群眾心目中的印象,，讓大家知道人民調(diào)解是最短時間內(nèi)最有效地化解糾紛的最佳手段，進(jìn)而提高人民調(diào)解在群眾中的知曉率,。下一步,，麒麟?yún)^(qū)司法局將繼續(xù)結(jié)合日常生活中的法律現(xiàn)象，通過“普法直播間”宣傳法律知識,，樹立法治觀念,，實(shí)現(xiàn)線上線下同頻共振，為推進(jìn)法治麒麟建設(shè)貢獻(xiàn)司法行政力量,?！?/p>
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