“患者陳大爺，89歲,，診斷為前列腺增生癥并尿潴留,，明天早晨擬進(jìn)行‘前列腺等離子電切術(shù)’手術(shù)，大爺現(xiàn)在的主要癥狀是尿頻,、尿急,、尿不盡、排尿困難,，大爺今日稍有咳嗽,，心肺功能可，其余檢查無特殊,?！薄按鬆斢懈哐獕杭澳X梗病史，目前各指標(biāo)尚可,，應(yīng)該可以承受手術(shù),，與家屬及患者溝通好手術(shù)的風(fēng)險和預(yù)后?！薄袄先四昙o(jì)大,，術(shù)后的并發(fā)癥預(yù)防是重中之重，我們要密切監(jiān)護(hù),，特別是出血……不能出一點(diǎn)差錯,！”
這是羅平縣中醫(yī)醫(yī)院泌尿科（外四科）正在進(jìn)行術(shù)前討論工作，嚴(yán)肅,、緊張,、細(xì)密，本著絕不敷衍的信念來對待每一臺手術(shù),。該科室樹牢“以人為本”,、“以病人為中心”的理念，以高質(zhì)量就醫(yī)環(huán)境,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、文明禮儀、健康宣教等人文關(guān)懷措施為前提,，更好的滿足患者就醫(yī)需求,，14年以來，真正實(shí)現(xiàn)了“逆風(fēng)成長”,。
思過去,，滿是艱辛歷史
2007年1月,，隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，泌尿科成為醫(yī)院第一個從大外科分離出來的科室,，“全科只有三個醫(yī)生和三個護(hù)士,，其他醫(yī)生資質(zhì)淺，底子薄,，每臺手術(shù)我都得參與,，所以吃不上飯，回不了家是常事”談起過往,，科主任李家高言語中滿是心酸,。
人才少、技術(shù)有限,、業(yè)務(wù)上不去,，但整個科室的人并沒有氣餒,，大家一起硬著頭皮加油干,，他們知道，要改變現(xiàn)狀,，還得提高技能,、提高服務(wù)質(zhì)量。于是該學(xué)技術(shù)學(xué)技術(shù),，該學(xué)服務(wù)學(xué)服務(wù),。經(jīng)過不懈的堅持和努力，科室的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益慢慢取得好轉(zhuǎn),，這又為引入新的人才和技術(shù)提供了條件,，一切慢慢進(jìn)入良性循環(huán)中。
憶發(fā)展,，技能服務(wù)兩手抓
14年以來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下，科室設(shè)備從當(dāng)時的稀缺發(fā)展到現(xiàn)在,，碎石機(jī),、輸尿管鏡、鈥激光,、氣壓彈道……等高精尖設(shè)備的引進(jìn),，為科室的新技術(shù)新業(yè)務(wù)開展打下了良好的基礎(chǔ)，幾乎完全滿足了臨床工作的需要,?？剖裔t(yī)護(hù)人員從6名到如今的19名，人員的充實(shí)和服務(wù)能力的提高,，2020年出院人次達(dá)到2000余人次,。
此外,，加大人才培養(yǎng)，采取“請進(jìn)來,、送出去”的方法,，把專家“請進(jìn)來”，既方便了患者,，又學(xué)習(xí)到技能,，把醫(yī)生護(hù)士“送出去”，每年都安排醫(yī)生和護(hù)士外出進(jìn)行長期或短期的進(jìn)修,，這樣一來,，新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展每年就有了“新鮮血液”?！拔?016年去省上進(jìn)修學(xué)習(xí),，回來成功的開展了輸尿管軟鏡手術(shù)，這樣一來,，填補(bǔ)了在縣上輸尿管軟鏡手術(shù)的空白,，極大的滿足了患者的需要，”談到這里,，主治醫(yī)師毛國忠一臉的驕傲,。
看如今，贏得患者信賴
有努力就有回報,，如今科室已成為縣級泌尿科的佼佼者,，獲得了無數(shù)患者的信任和依賴?！拔疫@病已經(jīng)走了好幾家醫(yī)院了,，來到這里后就沒有換過了，醫(yī)生技術(shù)有保障,，護(hù)理工作很貼心,，在這里治病不僅能讓身體上的疼痛緩解了，也能讓心里的壓力得到放松,?！眮碜岳蠌S鄉(xiāng)55歲結(jié)石患者史先生動情的與記者聊著?！笆茄?，我也不是第一次來了”隔壁床的患者彭先生緊接著說，“不僅我自己來這治病,，我家人病了也來,，如果他們做不到位，我也不會一直來這里，更不會讓家人也來,?！睋?jù)悉，彭先生已是該科室的老朋友了,，這是他第三次來做手術(shù),。在病房里，醫(yī)患其樂融融,，時常傳來歡聲笑語,。“我們主動與病人溝通,，熱情服務(wù)好每個病人,，做好專科護(hù)理,，我們還有個不成文的規(guī)定,，病床單元清潔度護(hù)士要做到自己能睡上去，才能接收患者”護(hù)士長李瑛一邊笑,，一邊說到,。
“這是一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊,，科室主任李家高好學(xué)上進(jìn),，辦法多,、思維活躍,，能在短短的十多年就把科室建成云南省縣級醫(yī)院最好的泌尿外科，每年手術(shù)量高居全省縣級醫(yī)院前列,，實(shí)在是不容易?。 痹洪L劉自平感慨的表示,。2020年,，泌尿科手術(shù)達(dá)1300余臺，其中,，李家高主任親自參與的就有700余臺,。此外，該科室熟練掌握泌尿系結(jié)石,、泌尿生殖器腫瘤,、前列腺，外生殖器等泌尿男科的多種微創(chuàng)腔鏡手術(shù)及開放手術(shù),。
經(jīng)過14年的一路奮斗,，從無到有，從有到強(qiáng)，現(xiàn)在的羅平縣中醫(yī)醫(yī)院泌尿外科,，經(jīng)常得到省級專家的稱贊,，多項(xiàng)指標(biāo)居全省同級醫(yī)院首位，這都是一步一個腳印積累得來的,。相信他們,，未來之路一定會走得更堅實(shí)。
（羅平縣融媒體中心：李忠橋 實(shí)習(xí)生周莎莎）
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