“您好,，沾益自來水公司報修中心。請問您有什么需要幫忙的,？”隨著電話的接通,，保修員一邊仔細(xì)詢問故障情況、一邊認(rèn)真記錄報修地址,?！澳缘龋覀冋跒槟{(diào)度搶修人員,?！?/p>
連日來，受低溫凝凍災(zāi)害天氣影響,，沾益城區(qū)供水管道內(nèi)水體凝固,，一些管件設(shè)施被凍壞,，居民報修電話增多。為保障居民用水,，沾益區(qū)自來水公司在低溫預(yù)報發(fā)布后,，及時通過短信、微信群,、現(xiàn)場示范等辦法將低溫凝凍天氣如何保護(hù)供水設(shè)施及已凍壞管件應(yīng)急措施宣傳到戶,，最大限度保護(hù)供水設(shè)施，保障民生用水,。
“從1月11日,，我們公司就組織搶修人員，分成7個搶修組,、分片區(qū)包保負(fù)責(zé),，幫助居民及時處理凍壞的水表，保障大家及時用上水”,。搶修人員張再祥一邊更換著破損的零件,、一邊現(xiàn)場指導(dǎo)群眾采取防凍保護(hù)措施。
目前,，沾益自來水公司專門調(diào)度,、安排搶修人員加大巡查搶修力度，對提水設(shè)施,、輸配水管網(wǎng),、高位調(diào)節(jié)池、閘閥及其群眾報修進(jìn)行全面的巡查和搶修,，并號召,、發(fā)動用水戶與過往行人對進(jìn)戶管道、設(shè)施,、公共區(qū)域供水設(shè)施等進(jìn)行查看,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，由公司組織搶修,，確保群眾用水無憂,。同時，公司提醒廣大用水戶,，冬季來臨,、氣溫逐漸下降，大家可采取管道“穿衣戴帽”,、水表“內(nèi)外兼顧”的辦法,，防止供水設(shè)施受凍損壞，保障用水不受影響。
通訊員：朱翰森 張再祥
滇公網(wǎng)安備 53030202000116號