珠江網(wǎng)訊（通訊員 陳林 和國(guó)艷 楊艷玲 肖愈）為全面推進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量安全管理,，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)和品管圈活動(dòng)水平,，2020年8月14日，曲靖市二院舉行第四屆品管圈大賽,。邀請(qǐng)清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院講師,、博士后、中國(guó)醫(yī)院品管圈聯(lián)盟辦公室主任張丹博士,、云南省醫(yī)院品質(zhì)管理聯(lián)盟徐建華教授,、王靜梅教授出席大賽指導(dǎo)并擔(dān)任大賽評(píng)委。 院領(lǐng)導(dǎo),、專家評(píng)委,、職能科室負(fù)責(zé)人及開(kāi)展品管圈活動(dòng)相關(guān)科室員工200余人參加。
第四屆品管圈大賽活動(dòng)自2019年6月開(kāi)始啟動(dòng),，全院各科室積極響應(yīng)，精心準(zhǔn)備,，經(jīng)過(guò)資料審核,、效果評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)層層選拔，共有10個(gè)圈組進(jìn)入決賽,，其中護(hù)理圈組3個(gè),，醫(yī)技圈組3個(gè)，護(hù)理醫(yī)療圈組3個(gè),、醫(yī)療護(hù)理圈組1個(gè),。
大賽精彩紛呈,、高潮迭起，全面展示了曲靖市二院醫(yī)護(hù)技品管圈取得的階段性成果,，各參賽圈組精心選題,，從不同的角度展示了科室運(yùn)用品管圈持續(xù)改進(jìn)工作的方法措施和工作成果，運(yùn)用查檢表,、柏拉圖,、魚(yú)骨圖等品管圈管理工具查找真因、擬定對(duì)策,，制定出規(guī)范的作業(yè)流程,，分享整改措施及目標(biāo)達(dá)成狀況，以清晰的品管思路,、精美的PPT畫(huà)面,、充滿活力與朝氣的匯報(bào)贏得評(píng)委和觀眾熱烈的掌聲，展示了團(tuán)結(jié)一致,、攜手共進(jìn)的品管圈精神,。經(jīng)過(guò)緊張激烈的角逐，麻醉科/手術(shù)室“手護(hù)天使圈”開(kāi)展的課題選題新穎,、內(nèi)容充實(shí),、匯報(bào)精彩，榮獲一等獎(jiǎng),；醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科“和好如初圈”,、肝膽一外科“鏡新圈”榮獲二等獎(jiǎng)；醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科“唯一圈”,、消毒供應(yīng)中心“環(huán)心圈”,、核醫(yī)學(xué)科“和諧圈”榮獲三等獎(jiǎng)。比賽中手術(shù)室張柳艷,、肝膽一外科李燕以熱情飽滿的匯報(bào),，言語(yǔ)表達(dá)自然流暢，贏得了評(píng)委和觀眾的一致認(rèn)可與好評(píng),，榮獲個(gè)人最佳風(fēng)采獎(jiǎng),。專家評(píng)委對(duì)參賽圈組的成果匯報(bào)給予了高度評(píng)價(jià)，市二院自開(kāi)展品管圈活動(dòng)以來(lái),，各參賽圈組的內(nèi)涵與質(zhì)量一屆比一屆層次高,、一屆比一屆影響大、一屆比一屆成效顯著,，各評(píng)委老師分別從主題選定,、查找分析問(wèn)題、擬定切實(shí)可行的對(duì)策與流程,、有形和無(wú)形成果等方面指出存在的亮點(diǎn)和不足,，使每位參賽者收獲良多,。
清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院講師、博士后,、中國(guó)醫(yī)院品管圈聯(lián)盟辦公室主任張丹博士對(duì)曲靖市二院在省級(jí),、國(guó)家級(jí)品管圈大賽上取得的優(yōu)異成績(jī)和成功舉辦第四屆品管圈大賽表示熱烈的祝賀，曲靖市二院高度重視品管圈活動(dòng),，已連續(xù)舉辦了四屆品管圈大賽,，在提升質(zhì)量管理的道路上干勁十足，各參賽圈組的內(nèi)涵與質(zhì)量得到有效提升,，在各專業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展了卓有成效的品管圈活動(dòng),。同時(shí)，張丹博士從選題思路,、活動(dòng)主題展示,、QCC活動(dòng)步驟、工具的運(yùn)用,、“品管圈” 活動(dòng)特色,、有形成果展示等方面對(duì)各參賽圈組存在的不足進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。
曲靖市二院周娟娟副院長(zhǎng)對(duì)張丹博士,、徐建華教授,、王靜梅教授等專家評(píng)委對(duì)曲靖市二院多年來(lái)的關(guān)心、指導(dǎo),、支持和幫助表示衷心的感謝,。曲靖市二院自2015年持續(xù)開(kāi)展品管圈活動(dòng)以來(lái)，醫(yī)院積極倡導(dǎo)和推廣品管圈活動(dòng),，通過(guò)選派骨干外出學(xué)習(xí),、邀請(qǐng)專家來(lái)院指導(dǎo)、召開(kāi)院內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),、連續(xù)舉辦品管圈大賽等形式培訓(xùn)員工掌握和應(yīng)用品管圈工具,，提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,，提升自我管理,、自我改進(jìn)的能力。希望各圈組進(jìn)一步提高邏輯思維能力,、務(wù)實(shí)開(kāi)展品管圈活動(dòng),，改進(jìn)成果匯報(bào)方法，爭(zhēng)取更大進(jìn)步,。
大賽對(duì)2019年醫(yī)院品管圈活動(dòng)的7名優(yōu)秀輔導(dǎo)員、5名優(yōu)秀圈長(zhǎng),、8個(gè)優(yōu)秀圈組予以表彰并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),。
小品管,、大智慧，找問(wèn)題,、助提升,，多學(xué)科、謀發(fā)展,。曲靖市二院繼續(xù)堅(jiān)持以品管圈活動(dòng)為抓手,，充分調(diào)動(dòng)廣大員工主動(dòng)參與管理的積極性，促進(jìn)服務(wù)流程的優(yōu)化和醫(yī)療質(zhì)量的提高,，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、思考問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力，通過(guò)以賽代訓(xùn),，實(shí)現(xiàn)由外在動(dòng)因轉(zhuǎn)化變?yōu)樘嵘|(zhì)量安全的內(nèi)在動(dòng)力,，由自上而下被動(dòng)制約管理為上下結(jié)合主動(dòng)參與的管理，形成集學(xué)習(xí),、團(tuán)隊(duì),、責(zé)任、執(zhí)行為一體的品管圈文化,，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理從科室到全院的提升,，進(jìn)而提高醫(yī)院的綜合管理水平，做到人人參與質(zhì)量管理,、改善就診流程,、降低運(yùn)營(yíng)成本，提高服務(wù)品質(zhì),，保障醫(yī)療安全,，為推進(jìn)具有規(guī)范化、科學(xué)化,、法制化,、智能化、精細(xì)化的現(xiàn)代醫(yī)院管理模式邁進(jìn),。
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