話題
6月4日,，國家統(tǒng)計局云南調查總隊二級巡視員付蜀蓉,，曲靖市委宣傳部副部長,、市文明辦主任劉喬紅，普洱市委宣傳部副部長、市文明辦主任施文艷，麗江市文明辦主任張飚做客“金色熱線”,，就“創(chuàng)建文明城市”中群眾普遍關心的問題進行解答。
有效監(jiān)管
確保創(chuàng)建常態(tài)長效
“文明城市是一項榮譽,，誰都希望自己生活的城市更加美麗,、文明和充滿活力，創(chuàng)文期間政府相關部門在城市各方面工作都抓得非常好,，希望不是一陣風,，評審過后又回到老樣子?！苯鸨谭徽搲W(wǎng)友說,，創(chuàng)建文明城市應該考慮如何讓市民入腦入心，把文明行為內化為自覺行動,，這樣城市才能真正脫胎換骨,。
“文明城市創(chuàng)建就要求做到常態(tài)、長效,，評上文明城市以后,，每三年還要進行復核，如果文明城市創(chuàng)建工作有明顯滑坡,，到時會給予黃牌警告,。”付蜀蓉說,，評上文明城市后，還是要持續(xù)抓好文明創(chuàng)建工作,，也希望更多的市民理解和支持創(chuàng)建文明城市工作,，加入到文明城市創(chuàng)建中來，一起讓環(huán)境更美好,、城市更文明,。
在2018年到2020年創(chuàng)建周期中，我省有14個提名城市參與到創(chuàng)建文明城市中,，全國文明城市的創(chuàng)建標準是什么,？誰來評？怎么評,？
“全國文明城市是三年評一屆,，由中宣部、中央文明委統(tǒng)一組織評選,，由中央文明辦委托國家統(tǒng)計局進行測評,，國家統(tǒng)計局又從全國31個省市的國家統(tǒng)計局調查總隊抽人參與測評。每年我省有近20人到全國各省市參加測評?！备妒袢亟榻B,，測評內容一是對創(chuàng)建文明城市的材料進行審核；二是進行現(xiàn)場測評,，現(xiàn)場測評又分為對創(chuàng)建城市的一些重要點位進行暗訪測評,，全國測評組人員會以旅游者的身份進入測評城市。為確保公平,，在暗訪期間,，不與當?shù)厝魏尾块T聯(lián)系；現(xiàn)場測評還有一種形式就是亮明身份進行入戶問卷調查,，但不由當?shù)厣鐓^(qū)選取居民來評價,，而是通過科學抽樣的方法隨機抽選測評城市群眾對文明城市創(chuàng)建的知曉率、滿意率,。
補齊短板
提升市民獲得感
4月1日,，曲靖市第一個垃圾分類試點小區(qū)正式運行。根據(jù)小區(qū)住戶數(shù)量和垃圾產量,，設置了兩套智能和一套非智能垃圾分類投放設備,。在投放時間內，只要有住戶攜帶垃圾從樓棟里走出來,，小區(qū)垃圾分類指導員和志愿者就會通過人臉識別,、智能掃碼等方式進行智能投放，也可將分好的垃圾直接投放到非智能設備中,。居民進行垃圾分類投放,，可以獲得積分獎勵，用以兌換牙膏,、牙刷等,。運行一個多月來，小區(qū)住戶反映整個小區(qū)的環(huán)境有了很大的提升,。
現(xiàn)在北上廣等一線城市正在推動垃圾分類工作,，曲靖市推動垃圾分類工作采取了哪些措施？
“垃圾分類是城市文明進步的重要標志,，曲靖市堅持為民,、惠民、利民的創(chuàng)建理念,，積極推進垃圾分類工作,。”劉喬紅介紹,，在垃圾分類工作中,，曲靖一是出臺了垃圾分類工作方案,，明確了相關的分類措施；二是開展了垃圾分類宣傳,，動員廣大機關干部,、市民組成志愿者隊伍，到各小區(qū),、大街小巷開展垃圾分類宣傳,，現(xiàn)已發(fā)放宣傳單10萬余份；三是開展垃圾分類試點工作,，主要在麒麟?yún)^(qū),、沾益區(qū)的一些有條件的小區(qū)開展了垃圾分類試點，目前市民參與度非常高,；四是進一步建設好垃圾分類配套設施,。
劉喬紅介紹，曲靖市除了做好垃圾分類工作外,，也在有序推進創(chuàng)文其他工作,。當前，曲靖市正著力加強基礎設施建設,，補齊城市建設短板,；開展交通秩序整治，尤其是大力整治交通出行中的不文明行為,；開展老舊小區(qū)改造,，提升城市居住環(huán)境；提升農貿市場環(huán)境,，讓群眾到市場買菜能夠舒心,、安心；打造15分鐘生活圈,，加大文化設施和衛(wèi)生醫(yī)療設施建設,，讓市民有更多的幸福感、榮譽感,、獲得感,。
“全國文明城市創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程,，標準高,、要求嚴，難點多,?！眲碳t表示，2018年以來,，曲靖市創(chuàng)文工作受到了群眾的充分肯定,。下一步,，要著重提升市民文明素質，并保持創(chuàng)建成果常態(tài)化,。2019年,，曲靖市制定了曲靖市文明行為條例，通過法制手段規(guī)范市民行為,，促進市民養(yǎng)成文明行為習慣,，取得了明顯成效。但是要徹底根除不文明行為,，不僅需要執(zhí)法部門的嚴肅執(zhí)法,，更需要社會和廣大群眾主動參與、監(jiān)督,，形成政府,、社會、群眾齊抓共管的良好環(huán)境,。
做實工作
使城市更有溫情
“創(chuàng)文讓城市變干凈了,，交通秩序變好了?！薄吧贁?shù)市民還存在遛狗不拴繩的不文明行為,。”“希望廣大摩托車駕乘人員佩戴好安全頭盔,，小客車駕駛員,、駕乘人員都能系好安全帶?！睂τ趧?chuàng)文工作,，普洱市民們有褒有貶，有批評有建議,。
對此,，施文艷表示，普洱從2015年就啟動了創(chuàng)文工作,，今年是最后的沖刺階段,。目前，普洱市一是精準創(chuàng)建,，按照中宣部,、中央文明辦下發(fā)的三個板塊180個標準進行對標、對表創(chuàng)建,，力保不丟分,、不失分，得高分,、得滿分,。二是科技創(chuàng)建,，把城市智慧大腦工程建設列為重要日程，比如市民經(jīng)常反映的不文明養(yǎng)狗問題,，今年就會通過科技創(chuàng)文進行突破,，做到每一條狗都有一個電子身份證二維碼，從而快速處理相關投訴事件,，還要通過舉辦文明班,，把不文明遛狗的人請到文明班里進行引導和教育。三是依法創(chuàng)文,，通過開展創(chuàng)文宣傳和法治宣傳進社區(qū),、進企業(yè)單位、進學校等活動,，提高廣大市民的法律素養(yǎng),。今年，普洱市還將頒布實施《普洱市文明行為促進條例》,。四是品牌創(chuàng)文,，普洱市要打造全國志愿之城和創(chuàng)建全國閱讀之城。五是抗疫,、創(chuàng)文兩不誤,，做細做實工作，真正達到惠民,、為民,、利民。
多措并舉
讓文明成最美風景
麗江市在創(chuàng)文工作中建成了61個新時代文明實踐中心,，實名認證志愿者231457人,，創(chuàng)建文明單位、文明校園,、文明村舍等國家級稱號16個,，省級133個。目前,，麗江正在全力沖刺,，力爭拿下全國文明城市這塊金字招牌。
“麗江以其獨特魅力吸引了全世界的游客,，2019年,，麗江市接待游客達到5402.4萬人次?！睆堨f,，麗江是一個國際知名的旅游城市,，但市民和游客還有很多不文明行為,，這與麗江知名旅游城市的形象不匹配,，這也是麗江市要在創(chuàng)文工作中著重解決的問題。
張飚表示,，麗江市在創(chuàng)建工作中堅持全民參與抓創(chuàng)建,，全域提升抓創(chuàng)建，形成了市,、縣（區(qū)）,、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)四級聯(lián)創(chuàng)的格局,，從群眾關心的事情入手,，補齊基礎設施短板，提高市民和游客文明素質,，提升人居環(huán)境,，讓群眾在創(chuàng)文中獲得實惠，增強幸福感和獲得感,。
“麗江的創(chuàng)文工作總基調就是找問題,、抓鞏固、促提升,?！睆堨f，比如對于群眾反映的停車場等基礎設施建設不足等問題,，加大投入,，建成一些臨時停車場，滿足游客和本地市民的需要,；同時,，對城區(qū)范圍內的停車泊位做到應劃盡劃，以前亂停亂放的現(xiàn)象得到了較大的改變,。
張飚介紹,，針對旅游城市的特點，麗江市將加大工作力度推進文明旅游,，一是提升景區(qū)硬件,；二是提高旅游從業(yè)人員的素質，加強行業(yè)規(guī)范管理,，提升服務質量,；三是持續(xù)加大文明素質提升工作。麗江市既有原住居民,，也有來居住,、經(jīng)商的新麗江人，還有每年接近5000萬的游客,，要從文明引導,、勸導,、宣傳三個方面共同提升大家的文明素質，促進文明旅游,。
云南日報記者 李翕堅
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